Tilbake til hovedsiden

Utskriftsproblemer

Symptom:

Spørsmål:

Løsning:

Dårlig kvalitet på tekst og grafikk

Omfatter:

  • Tomme sider
  • Feil farger
  • Tegn som mangler
  • Falmet utskrift
  • Mørk utskrift
  • Linjer som er forskjøvet
  • Flekker
  • Streker
  • Ufullstendige tegn
  • Hvite streker på utskriften

Bruker du funksjonene for skanning eller kopiering?

Se Skanne- og kopieringsproblemer.

Bruker du riktig fargeinnstilling?

Prøv å bruke en annen fargeinnstilling. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Justere fargeinnstillingene under utskrift.

Lot du blekke tørke helt?

Fjern utskriftene etter hvert som de kommer ut, og la blekket tørke helt før du håndterer eller stabler utskriftene.

Er papiret krøllete?

Bruk et nytt ark som er rett.

Er innstillingene for Alt-i-ett-maskinen justert for riktig papirtype og -størrelse?

Følg instruksjonene i Velge papirtype for utskrift (i dialogboksen Skriv ut) og Velge en papirstørrelse (i dialogboksen Sideoppsett).

Er innstillingene for Alt-i-ett-maskinen justert for en utskriftskvalitet som passer til papirtypen?

Prøv å velge en utskriftskvalitet som passer til papirtypen. Velg Foto for å få best mulig utskriftskvalitet.

Er blekkpatronene riktig justert?

Se Justere blekkpatronene.

Er blekkpatronene riktig vedlikeholdt?

Se Vedlikeholde Alt-i-ett-maskinen. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Forbedre utskriftskvaliteten.

Er noen av blekkpatronene tomme for blekk?

Bytt blekkpatronen med en ny. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Ta ut en brukt blekkpatron og Sette inn blekkpatronene.

Har du byttet til papir av et annet merke?

Bruk papir av et annet merke. Ulike papirtyper absorberer blekk på ulike måter, og skrives ut med fargevariasjoner.

Dårlig utskriftskvalitet langs kantene av arket

Hvis du ikke bruker funksjonen for utskrift uten kantlinje, kan det da hende at du overskrider Alt-i-ett-maskinens minimumsmarger for utskrift?

Bruk disse minimumsinnstillingene:

  • Venstre- og høyremarg:
- 6,35 mm (0,25 tommer) for US Letter, US Legal og Kakugata 3-konvolutt
- 3,175 mm (0,125 tommer) for alle andre papirstørrelser
  • Toppmarg:
-1,7 mm (0,067 tommer)
  • Bunnmarg:
- 12,7 mm (0,5 tommer)

Er papiret krøllete?

Bruk et nytt ark som er rett.

Er blekkdysene tette?

Følg instruksjonene i Rense blekkdysene.

Alt-i-ett-maskinen skriver ikke ut eller reagerer ikke

Vises det en feilmelding?

Se Feilmeldinger.

Er programvaren for Alt-i-ett-maskinen riktig installert på datamaskinen?

Hvis du ikke er sikker, må du følge instruksjonene i Avinstallere programvaren for Alt-i-ett-maskinen og Installere programvaren for Alt-i-ett-maskinen.

Er utskriftsjobbene satt på venting eller midlertidig stanset?

Følg instruksjonene i Kontrollere at Alt-i-ett-maskinen ikke er midlertidig stanset eller satt på venting.

Er Alt-i-ett-maskinen angitt som standardskriver?

Følg instruksjonene i Kontrollere at Alt-i-ett-maskinen er angitt som standardskriver.

Lav utskriftshastighet

Er det andre programmer som kjører på datamaskinen?

Lukk alle programmer som ikke er i bruk.

Har du valgt Foto som utskriftskvalitet?

Prøv å velge en annen utskriftskvalitet enn Foto. Du kan øke utskriftshastigheten ved å angi utskriftskvaliteten Hurtigutskrift eller Normal.

Merk: Det tar lengre tid å skrive ut fotografier og dokumenter som inneholder grafikk, enn vanlig tekst.

Oppfyller datamaskinen minnekravet til Alt-i-ett-maskinen?

Vurder om du bør kjøpe mer RAM (minne) til datamaskinen.

Siden skrives ut med andre skrifter

Har du brukt skriftene riktig i programmet?

Ikke strekk eller endre størrelsen på skriftene i programmet.

Bruker du en TrueType-skrift?

Bruk en TrueType-skrift. Hvis du ønsker hjelp, kan du se i dokumentasjonen for programmet.

Er skriften tilgjengelig i programmet?

Hvis du ønsker hjelp, kan du se i dokumentasjonen for programmet.

Tilbake til Feilsøking