Лошо качество на текста и графиките

Кои функции използвате - за сканиране или копиране?

Вижте Отстраняване на неизправности при сканиране и копиране.

Лошо качество на текста и графиките, включително:

празна страница
неправилни цветове
липсващи символи
бледо отпечатване
тъмно отпечатване
криви линии
размазване
черти
неочаквани символи
бели линии в разпечатката

Използвате ли правилната настройка за цвят?

Опитайте се да използвате различна настройка за цвят в програмата си.

Изсъхнало ли е напълно мастилото на хартията, преди да я вземете от изходната тава?

Оставете мастилото малко време да изсъхне напълно, преди да боравите с хартията.

Нагъната ли е хартията?

Използвайте нов прав и гладък лист хартия.

Зададени ли са правилният вид и размер на хартията в настройката на устройството All-In-One (Всичко в едно)?

Изберете правилния вид и размер хартия в Print Preferences (Предпочитания за печат), Properties (Характеристики) или от софтуера на устройството All-In-One (Всичко в едно).

Зададено ли е необходимото качество за вида хартия в настройките на устройството All-In-One (Всичко в едно)?

Изберете най-доброто подходящо качество за вида хартия в Print Preferences (Предпочитания за печатане), Properties (Характеристики) или от софтуера на устройството All-In-One (Всичко в едно).

Правилно ли са настроени касетите за печат?

ВижтеНастройка на касетите.

Правилно ли са поддържани касетите за печат?

ВижтеПодобряване качеството на печат и Почистване на дюзите на касетите за печат.

Лошо качество на текста и графиките

Свършило ли е мастилото на устройството All-In-One (Всичко в едно)?

Заменете касетата за печат с нова. Вижте Смяна на касетите за печат.

Лошо качество на полетата на страницата

Не печатате ли извън минималните граници за печат на устройството All-In-One (Всичко в едно)?

Използвайте следните минимални стойности за настройките:

Леви и десни полета:

Горно поле:

Долно поле:

Лошо качество на полетата на страницата

Дали оригиналният документ не е по-голям от хартията, която използвате за копиране?

На контролния панел натиснете бутона стрелка, докато се появи Zoom (Мащабиране). Натиснете бутона -, за да намалите процентите.

Устройството All-In-One (Всичко в едно) не печата или не реагира

Виждате ли съобщение за грешка?

Вижте Съобщения за грешки за отстраняване на неизправности.

Инсталирано ли е устройството All-In-One (Всичко в едно) правилно в компютъра?

Ако не сте сигурни, деинсталирайте софтуера на устройството All-In-One (Всичко в едно) и след това го инсталирайте отново. Вижте Деинсталиране и повторно инсталиране на софтуера.

Бил ли е документът спрян или в режим пауза?

Вижте Как да се провери състоянието на устройството "Всичко в едно".

Зададено ли е устройството All-In-One (Всичко в едно) като основен принтер?

Вижте Как да се провери състоянието на устройството "Всичко в едно".

Бавно печатане

Има ли други програми в компютъра, които работят в момента?

Затворете всички програми, които в момента не се използват.

Използвате ли най-високата разделителна способност за печатане?

Намалете разделителната способност за печатане.

При настройките Quick (Бързо) и Normal (Нормално) се печата по-бързо от Photo (Фото).

Забележка:  Снимките или документите, съдържащи графики, могат да отнемат повече време за отпечатване, отколкото обикновеният текст.

Вашият компютър отговаря ли на изискванията за минимум памет за устройството All-In-One (Всичко в едно)?

Помислете за закупуване на повече RAM памет за вашия компютър.