Risoluzione dei problemi di acquisizione e copia

  Modifica delle impostazioni di copia avanzate

  Regolazione delle impostazioni per una rivista o un giornale

  Utilizzo della funzione di ritaglio automatico

Risoluzione dei problemi di acquisizione e copia

Individuare nella tabella seguente il problema che più si avvicina a quello riscontrato

Sintomo:

Domanda:

Soluzione:

Lo scanner o la copiatrice non risponde

L'unità multifunzione è accesa?

Premere il pulsante di accensione. Se la spia di alimentazione non si accende, vedere La spia di alimentazione non è accesa.

Viene visualizzato un messaggio di errore?

Vedere Risoluzione dei problemi dei messaggi di errore.

L'unità multifunzione è installata correttamente nel computer?

In caso di dubbio, disinstallare il software dell'unità multifunzione e reinstallarlo. Vedere Rimozione e reinstallazione del software.

L'unità scanner non si chiude

Il supporto scanner sostiene ancora l'unità scanner?

Sollevare l'unità scanner. Premere e tenere il supporto scanner sollevato mentre si abbassa l'unità scanner.

Qualità scadente sui bordi della pagina

Si sta stampando oltre i margini di stampa minimi per l'unità multifunzione?

Utilizzare le seguenti impostazioni minime:

  • Margini sinistro e destro:
- 6,35 mm per tutti i formati tranne il formato A4
- 3,37 mm per il formato A4
  • Margine superiore:
1,7 mm
  • Margine inferiore:
16,51 mm

Qualità scadente dalla funzionalità di acquisizione o copia.

 

Comprendente:

  • Pagina vuota
  • Motivo a scacchi
  • Grafici o immagini distorte
  • Caratteri mancanti
  • Stampa sbiadita
  • Stampa scura
  • Linee distorte
  • Sbavature
  • Strisce
  • Caratteri inaspettati
  • Righe bianche in stampa

L'impostazione Scuro nell'unità multifunzione è stata modificata?

Nel pannello di controllo, premere il pulsante Freccia finché sul display non viene visualizzato "Scuro". Regolare l'impostazione tramite i pulsanti + o -. Vedere Utilizzo del pannello di controllo.

Il documento o l'immagine originale è stato posizionato correttamente sul vetro dello scanner?

Il documento deve essere posizionato rivolto verso il basso sul vetro dello scanner.

L'impostazione di copia dell'unità multifunzione è corretta?

Vedere Modifica delle impostazioni di copia avanzate.

Si sta eseguendo la copia o l'acquisizione di una rivista o di un giornale?

Vedere Regolazione delle impostazioni per una rivista o un giornale.

Il vetro dello scanner è sporco?

Pulire delicatamente il vetro dello scanner con un panno pulito e privo di lanugine.

La qualità del documento o immagine originale è soddisfacente?

Provare a utilizzare un'altra versione del documento o dell'immagine.

Il ritaglio automatico è attivato?

Vedere Utilizzo della funzione di ritaglio automatico.

Le cartucce di stampa sono allineate correttamente?

VedereAllineamento delle cartucce.

La manutenzione delle cartucce di stampa è stata eseguita correttamente?

Vedere Miglioramento della qualità di stampa.

L'unità multifunzione ha esaurito l'inchiostro?

Sostituire la cartuccia di stampa con una nuova. Vedere Sostituzione delle cartucce di stampa .

:

Modifica delle impostazioni di copia avanzate

  1. Fare clic su Start   Programmi o Tutti i programmi  Lexmark 5200 Series  Centro multifunzione Lexmark.
  2. Fare clic su Visualizza altre impostazioni di copia.
  3. Fare clic su Impostazioni di copia avanzate.
  4. Selezionare la scheda Acquisisci.
  5. Dal menu a discesa Intensità colore, effettuare una selezione.
  6. Fare clic su OK.

Regolazione delle impostazioni per una rivista o un giornale

Per l'acquisizione:

  1. Fare clic su Start   Programmi o Tutti i programmi  Lexmark 5200 Series  Centro multifunzione Lexmark.
  2. Fare clic su Visualizza altre impostazioni di acquisizione.
  3. Nella sezione Specificare il tipo di acquisizione:, selezionare Rivista.
  4. Fare clic su Acquisisci ora.

Per la copia:

  1. Fare clic su Start   Programmi o Tutti i programmi  Lexmark 5200 Series  Centro multifunzione Lexmark.
  2. Fare clic su Visualizza altre impostazioni di copia.
  3. Fare clic su Impostazioni di copia avanzate.
  4. Selezionare la scheda Motivi immagine.
  5. Assicurarsi che la seconda casella sia selezionata in modo da rimuovere i mezzitoni delle immagini dai documenti di tipo rivista o giornale.
  6. Fare clic su OK.

Utilizzo della funzione di ritaglio automatico

Per utilizzare la funzione di ritaglio automatico:

  1. Fare clic su Start   Programmi o Tutti i programmi  Lexmark 5200 Series  Centro multifunzione Lexmark.
  2. Fare clic su Visualizza altre impostazioni di acquisizione.
  3. Fare clic su Visualizza impostazioni di acquisizione avanzate.
  4. Fare clic sulla scheda Acquisisci.
  5. Selezionare Ritaglia automaticamente l'elemento acquisito.
  6. Spostare la barra di controllo a scorrimento verso sinistra per ritagliare una parte minore o verso destra per ritagliare una parte maggiore.
  7. Fare clic su OK.

Per disattivare la funzione di ritaglio automatico:

  1. Fare clic su Start   Programmi o Tutti i programmi  Lexmark 5200 Series  Centro multifunzione Lexmark.
  2. Fare clic su Visualizza altre impostazioni di acquisizione.
  3. Fare clic su Visualizza impostazioni di acquisizione avanzate.
  4. Fare clic su Seleziona area da acquisire, quindi selezionare un'area da acquisire dal menu a discesa.
  5. Fare clic su OK.