Rozwiązywanie problemów z drukowaniem

  Rozwiązywanie problemów z faksowaniem


Rozwiązywanie problemów z drukowaniem

Znajdź w poniższej tabeli opis, który najlepiej odpowiada występującemu problemowi:

Objaw:

Pytanie:

Rozwiązanie:

Słaba jakość wydruku tekstu i grafiki

Czy używane są funkcje skanowania lub kopiowania?

Patrz Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem i kopiowaniem.

Słaba jakość wydruku tekstu i grafiki, na przykład:

  • pusta strona
  • nieprawidłowe kolory
  • brak znaków
  • wyblakły wydruk
  • ciemny wydruk
  • pokrzywione linie
  • cienie
  • smugi
  • przypadkowe znaki
  • białe linie na wydruku

 

 

Czy używane ustawienie kolorów jest prawidłowe?

Spróbuj użyć w programie innego ustawienia kolorów.

Czy atrament całkowicie wysechł, zanim wydruk został wyjęty z tacy na wydruki?

Nie ruszaj wydruku, zanim całkowicie nie wyschnie.

Czy papier jest pomarszczony?

Użyj nowego arkusza papieru, który nie jest pogięty ani pomarszczony.

Czy w ustawieniach urządzenia wielofunkcyjnego wybrano prawidłowy typ i rozmiar papieru?

Wybierz prawidłowy typ i rozmiar papieru przy użyciu opcji Preferencje drukowania, Właściwości drukowania lub przy użyciu oprogramowania urządzenia wielofunkcyjnego.

Czy w ustawieniach urządzenia wielofunkcyjnego wybrano odpowiednią jakość dla danego typu papieru?

Wybierz najwyższą jakość odpowiednią dla danego typu papieru przy użyciu opcji Preferencje drukowania, Właściwości drukowania lub przy użyciu oprogramowania urządzenia wielofunkcyjnego.

Czy naboje drukujące są prawidłowo skalibrowane?

Patrz Kalibracja nabojów.

Czy zadbano o właściwą konserwację nabojów drukujących?

Patrz Polepszanie jakości wydruku i Czyszczenie dysz nabojów drukujących.

Słaba jakość wydruku tekstu i grafiki

Czy w urządzeniu wielofunkcyjnym brakuje atramentu?

Wymień nabój drukujący na nowy. Patrz Wymiana nabojów drukujących.

Słaba jakość wydruku na krawędziach strony

Czy podczas drukowania została przekroczona minimalna szerokość marginesów wymagana dla urządzenia wielofunkcyjnego?

Należy użyć następujących ustawień minimalnych:

  • Lewy i prawy margines:
- 6,35 mm (0,25 cala) każdy dla wszystkich rozmiarów papieru z wyjątkiem formatu A4
- 3,37 mm (0,133 cala) dla papieru formatu A4
  • Górny margines:
1,7 mm (0,067 cala)
  • Dolny margines:
16,51 mm (0,65 cala)

Słaba jakość wydruku na krawędziach strony

Czy oryginalny dokument jest większy niż papier, na którym wykonywane są kopie?

Na panelu sterowania naciskaj przycisk strzałki, dopóki nie pojawi się opcja zmiany rozmiaru. Naciśnij przycisk -, aby procentowo zmniejszyć obraz.

Urządzenie wielofunkcyjne nie drukuje lub nie odpowiada

Czy wyświetlany jest komunikat o błędzie?

Patrz Rozwiązywanie problemów — komunikaty o błędach.

Czy urządzenie wielofunkcyjne jest prawidłowo zainstalowane w komputerze?

Jeśli nie masz pewności, odinstaluj, a następnie ponowne zainstaluj oprogramowanie urządzenia wielofunkcyjnego. Patrz Usuwanie i ponowne instalowanie oprogramowania.

Czy drukowanie dokumentu nie zostało wstrzymane?

Patrz Jak sprawdzić stan urządzenia wielofunkcyjnego.

Czy urządzenie wielofunkcyjne jest ustawione jako drukarka domyślna?

Patrz Jak sprawdzić stan urządzenia wielofunkcyjnego.

Powolne drukowanie

Czy w komputerze są uruchomione inne programy?

Zamknij wszystkie nieużywane programy.

Czy używana jest najwyższa rozdzielczość wydruku?

Zmniejsz rozdzielczość wydruku.

Opcje Szybki wydruk i Normalna umożliwiają szybsze drukowanie niż opcja Fotograficzna.

Uwaga:  Fotografie lub dokumenty zawierające grafikę mogą być drukowane dłużej niż zwykły tekst.

Czy komputer spełnia minimalne wymagania dotyczące pamięci zdefiniowane dla tego urządzenia wielofunkcyjnego?

Należy rozważyć możliwość zwiększenia ilości pamięci RAM w komputerze.

:

Jak sprawdzić stan urządzenia wielofunkcyjnego

Sprawdź stan urządzenia wielofunkcyjnego, aby upewnić się, że nie zawiesiło się ono lub drukowanie nie zostało wstrzymane oraz że urządzenie wielofunkcyjne jest ustawione jako drukarka domyślna. Aby sprawdzić stan:

  1. Kliknij kolejno polecenia: Start  Panel sterowania  Drukarki i inny sprzęt  Drukarki i faksy (Windows XP).

Kliknij kolejno polecenia: Start Ustawienia Drukarki i faksy lub Drukarki (Windows 95, 98, Me, 2000).

  1. Kliknij dwukrotnie ikonę Lexmark 5200 Series.

Kliknij opcję Drukarka i upewnij się, że opcja Wstrzymaj drukowanie nie jest zaznaczona. Upewnij się również, że nie jest zaznaczona opcja Ustaw jako domyślną.


Rozwiązywanie problemów z faksowaniem