Поиск и устранение неисправностей при сканировании и копировании

  Изменение дополнительных параметров копирования

  Настройка параметров для журнала или газеты

  Использование функции автообрезки

Поиск и устранение неисправностей при сканировании и копировании

Найдите в следующей таблице наиболее близкое описание существующей проблемы

Симптом:

Вопрос:

Решение:

Сканер или копировальное устройство не отвечают на запросы

Включено многофункциональное устройство?

Нажмите кнопку питания. Если индикатор питания не горит, см. раздел Не горит индикатор питания.

Отображается сообщение об ошибке?

См. раздел Устранение неисправностей при сообщениях об ошибках.

Правильно установлено многофункциональное устройство на компьютере?

Если имеются сомнения, удалите и заново установите программное обеспечение многофункционального устройства. См. раздел Удаление и повторная установка программного обеспечения.

Блок сканера не закрывается

Опора по-прежнему поддерживает блок сканера?

Поднимите блок сканера. Нажмите на опору сканера и, удерживая ее с одной стороны, опустите блок сканера.

Плохое качество печати по краям страницы

Выходит печать за минимальные границы печати для многофункционального устройства?

Используйте следующие минимальные значения параметров:

  • Левое и правое поля:
- 6,35 мм (0,25 дюймов) для всех форматов бумаги, кроме A4
- 3,37 мм (0,133 дюймов) для бумаги формата A4
  • Верхнее поле:
1,7 мм (0,067 дюймов)
  • Нижнее поле:
16,51 мм (0,65 дюймов)

Низкое качество при использовании функции сканирования или копирования.

 

Включает следующие неполадки.

  • Пустая страница
  • Клетчатый узор
  • Искажения на графических изображениях
  • Пропущенные символы
  • Тусклое изображение при печати
  • Темное изображение при печати
  • Кривые линии
  • Смазанные изображения
  • Полосы
  • Непонятные символы
  • Белые линии на изображении

Изменен параметр "Темное" на многофункциональном устройстве?

Нажимайте кнопку со стрелкой на панели управления, пока не появится надпись "Темное”. Отрегулируйте параметр с помощью кнопок + или -. См. раздел Использование панели управления.

Правильно изображение или документ оригинала размещены на стекле сканера?

Документ следует поместить на стекло сканера лицевой стороной вниз.

Правильно установлен параметр копирования в Центре многофункциональных устройств?

См. раздел Изменение дополнительных параметров копирования.

Выполняется копирование или сканирование журнала или газеты?

См. раздел Настройка параметров для журнала или газеты.

Загрязнено стекло сканера?

Аккуратно протрите стекло сканера влажной чистой тканью без ворса.

Удовлетворительное качество документа оригинала или изображения?

Попробуйте другую версию документа или изображения.

Включена функция автообрезки?

См. раздел Использование функции автообрезки.

Правильно отъюстированы картриджи?

См. раздел Юстировка картриджей.

Правильно проводилось обслуживание картриджей?

См. раздел Улучшение качества печати.

Закончились чернила в многофункциональном устройстве?

Замените картридж на новый. См. раздел Замена картриджей.

:

Изменение дополнительных параметров копирования.

  1. Нажмите "Пуск"   "Программы" или "Все программы"  "Lexmark 5200 Series"  "Центр многофункциональных устройств Lexmark".
  2. Нажмите "Просмотреть дополнительные параметры копирования".
  3. Выберите Дополнительные параметры копирования.
  4. Выберите вкладку "Сканирование".
  5. Выберите параметр в раскрывающемся меню "Глубина цвета".
  6. Нажмите кнопку "OK".

Настройка параметров для журнала или газеты

Сканирование

  1. Нажмите "Пуск"   "Программы" или "Все программы"  "Lexmark 5200 Series"  "Центр многофункциональных устройств Lexmark".
  2. Выберите "Просмотреть дополнительные параметры сканирования".
  3. В разделе "Что сканируется?" выберите Журнал.
  4. Нажмите кнопку "Сканировать сейчас".

Копирование

  1. Нажмите "Пуск"   "Программы" или "Все программы"  "Lexmark 5200 Series"  "Центр многофункциональных устройств Lexmark".
  2. Нажмите "Просмотреть дополнительные параметры копирования".
  3. Выберите Дополнительные параметры копирования.
  4. Выберите вкладку "Дефекты".
  5. Убедитесь, что установлен второй флажок, чтобы удалить дефекты на изображениях копий журналов или газет.
  6. Нажмите кнопку "OK".

Использование функции автообрезки

Чтобы воспользоваться функцией автообрезки:

  1. Нажмите "Пуск"   "Программы" или "Все программы"  "Lexmark 5200 Series"  "Центр многофункциональных устройств Lexmark".
  2. Выберите "Просмотреть дополнительные параметры сканирования".
  3. Нажмите "Отобразить дополнительные параметры сканирования".
  4. Откройте вкладку "Сканирование".
  5. Выберите параметр "Автообрезка сканированного элемента".
  6. Передвиньте регулятор влево, чтобы обрезать меньше, или вправо, чтобы обрезать больше.
  7. Нажмите кнопку "OK".

Чтобы отключить автообрезку:

  1. Нажмите "Пуск"   "Программы" или "Все программы"  "Lexmark 5200 Series"  "Центр многофункциональных устройств Lexmark".
  2. Выберите "Просмотреть дополнительные параметры сканирования".
  3. Нажмите "Отобразить дополнительные параметры сканирования".
  4. Выберите параметр "Выбрать область для сканирования", а затем выберите область сканирования в раскрывающемся меню.
  5. Нажмите кнопку "OK".