從下表的問題中,找出與您所碰到最相符的問題:
症狀: |
疑問: |
解決方案: |
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掃描器或複印機沒有回應 |
「多功能複合機」電源已開啟嗎? |
按下 Power(電源)按鈕。如果 Power(電源)指示燈沒有亮起,請參閱電源指示燈未亮起。 |
您是否看到錯誤訊息? |
請參閱錯誤訊息疑難排解。 |
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「多功能複合機」是否適當安裝於電腦上? |
如果您不確定,請解除安裝「多功能複合機」軟體,然後再重新安裝。請參閱移除並重新安裝軟體。 |
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掃描器組件無法關上 |
掃描器托架是否仍舊支撐著掃描器組件? |
抬起掃描器組件。向上壓住掃描器托架,同時將掃描器組件小心地放下。
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頁面邊緣的列印品質不佳 |
列印範圍是否超出「多功能複合機」的最小列印邊距? |
請使用下列最小設定:
- 除 A4 以外的所有紙張尺寸:6.35 公釐(0.25 英吋)
- A4 尺寸的紙張:3.37 公釐(0.133 英吋)
1.7 公釐(0.067 英吋)
16.51 公釐(0.65 英吋)
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來自掃描或複印功能的文件品質不良
包括: |
已變更多功能複合機上的濃淡度設定嗎? |
在操作面板上,按下 Arrow(箭頭)按鈕,直到顯示幕上出現"Dark"(濃淡度)。利用 + 或 - 按鈕,來調整設定。請參閱使用操作面板。 |
原始文件或影像是否適當的放在掃描器玻璃上? |
文件必須面朝下放在掃描器玻璃上。 |
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「多功能複合機中心」中的設定正確嗎? |
請參閱變更進階複印設定。 |
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您是否在複印或掃描雜誌或報紙? |
請參閱調整雜誌或報紙的設定。 |
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掃描器玻璃是否髒污? |
請用水沾溼一塊乾淨且沒有線頭的布,輕輕擦拭掃描器玻璃。 |
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原始文件或影像的品質是否令人滿意? |
請嘗試使用其他版本的文件或影像。 |
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自動裁切功能是否已啟動? |
請參閱使用自動裁切功能。 |
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墨水匣是否已適當校正? |
請參閱「校正墨水匣。 |
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墨水匣是否已適當維護? |
請參閱改善列印品質。 |
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「多功能複合機」的墨水 已用完? |
以新墨水匣取代原墨水匣。請參閱更換墨水匣。 |
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