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スキャンおよびコピーのトラブルシューティング

症状

チェックポイント

トラブルシューティング

スキャンまたはコピーできない

プリンタの電源ボタンが点灯していない

電源ボタンを押して、プリンタの電源をオンにします。電源ボタンが点灯しない場合は、電源ボタンが点灯しないを参照してください。

画面にメッセージが表示されている

エラーメッセージとボタンの点滅を参照してください。

プリンタソフトウェアが正しくインストールされていない

正しくインストールされているかどうか分からない場合は、いったんアンインストールしてからインストールしなおします。プリンタソフトウェアのアンインストールおよびプリンタソフトウェアのインストールを参照してください。

原稿のサイズが正しく読み取れない

「原稿サイズ」 の 「自動」 が正しく動作していない

Lexmark 6200 Series の「コピー」 タブを開きます。「原稿サイズ」 ポップアップメニューから、原稿のサイズを選択します。「原稿サイズ」 ポップアップメニューのすべてのサイズは縦方向に設定されています。

ページの上下左右の印刷品質がよくない

上下左右に十分なマージン(余白)を確保していない

以下の余白を設定してください。

  • 左右の余白
- レター、リーガル、封筒 角形 3 号: 6.35 mm (0.25 インチ) 以上
- その他すべてのサイズの用紙: 3.175 mm (0.125 インチ) 以上
  • 上の余白
- 1.7 mm (0.067 インチ) 以上
  • 下の余白
- 12.7 mm (0.5 インチ) 以上

原稿のサイズがセットされている用紙サイズより大きく設定されている

スキャンまたはコピー品質がよくない

以下の状態も含まれます。

  • 空白のページが出力される
  • モアレが現れる
  • コピーが傾いてる
  • ふちが切れてコピーされる
  • 文字が抜ける
  • 文字が化ける
  • 印刷がかすれる
  • インクが濃すぎる
  • 縦の線が波打っている
  • インクで汚れる
  • ページの一部分が空白になる
  • 白いすじが入る

「スキャン」 タブまたは 「コピー」 タブの設定を変更していない

「調整」 タブの設定を初期設定に戻すか、「明るさ」 および 「コントラスト」 を調整します。

原稿が正しく原稿台にセットされていない

スキャンする面を下に向けて、原稿台にセットします。原稿をセットする方法についての詳細は、原稿のセットを参照してください。

コピー設定が正しく設定されていない

カラー設定を変更してプリントするを参照してください。

新聞や雑誌からイメージを取り込んだ

モアレ除去を参照してください。

画面にメッセージが表示されている

エラーメッセージとボタンの点滅を参照してください。

スキャナガラス面が汚れている

ガラス面を清掃します

取り込む原稿の品質が良好でない

別の原稿を使用してみてください。

「自動トリミング」 はオンになっていない

「自動トリミング」 を使用して写真をトリミングするを参照してください。

カートリッジのアライメントが正しく調整されていない

カートリッジのアライメント調整を参照してください。

カートリッジのメンテナンスを実施していない

印刷品質を向上するを参照してください。

カートリッジのインクが残り少ない

カートリッジを交換します。使用済みカートリッジを取り外すおよびカートリッジの取り付けを参照してください。

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