Dacă iniţial am trecut peste configurarea faxului, trebuie să execut programul de instalare din nou pentru a configura faxul?

Nu este necesar să executaţi din nou programul de instalare. Aveţi posibilitatea să configuraţi faxul prin intermediul software-ului de fax care a fost instalat cu software-ul de imprimantă.

1. Conectaţi imprimanta la linia telefonică. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Configurarea imprimantei pentru fax.

2. Configuraţi setările de fax utilizând software-ul de fax. Pentru a accesa software-ul de fax:

   Pentru utilizatorii de Windows

   1. Faceţi clic pe sau pe Start.

   2. Faceţi clic pe All Programs (Toate programele) sau pe Programs (Programe), apoi selectaţi din listă folderul cu programul de imprimantă.

   3. Faceţi clic pe Printer Home (Pagina de pornire a imprimantei) > Fax >Set up the printer to fax (Configurare imprimantă pentru fax).

      Se deschide Fax Setup Wizard (Expert configurare fax).

   4. Executaţi expertul. Asiguraţi-vă că selectaţi serviciul telefonic şi conexiunea telefonică corecte. Expertul configurează setările de fax optime pe baza conexiunii dvs.

   Pentru utilizatorii de Macintosh

   1. Din folderul Applications (Aplicaţii) din Finder (Selector) sau de pe desktopul Finder (Selector), faceţi dublu clic pe folderul imprimantei.

   2. Faceţi dublu clic pe Printer Settings (Setări imprimantă), apoi configuraţi setările de fax.

Ce este un splitter şi ce tip de splitter ar trebui să utilizez?

Dacă în casă aveţi un număr limitat de prize de perete sau dacă adaptorul are un număr limitat de porturi, puteţi utiliza un splitter pentru telefon. Un splitter este un dispozitiv care separă semnalul telefonic şi vă permite să conectaţi mai multe dispozitive la priza de perete. Un splitter are două sau mai multe porturi la care puteţi conecta dispozitive. Nu utilizaţi un splitter de linie.

Pentru a vă asigura că utilizaţi un splitter adecvat, conectaţi un telefon analogic la splitter, apoi aşteptaţi un ton de apel.

Care este numărul meu de fax?

În majoritatea cazurilor, numărul dvs. de fax este identic cu numărul dvs. de telefon. Dacă vă abonaţi la serviciul DRPD (Distinctive Ring Pattern Detection), oferit de companiile de telefonie, atunci numărul dvs. de fax este numărul pe care l-aţi atribuit imprimantei. Asiguraţi-vă că introduceţi modelul de sonerie distinctivă corect pentru acel număr din software-ul de fax sau din meniul Configurare fax al panoului de control al imprimantei.

Dacă aveţi mai mult de o linie telefonică, asiguraţi-vă că aţi introdus numărul corespunzător liniei pe care este conectată imprimanta.

Ce este prefixul meu de apel?

Prefixul de apel este acel număr sau acea serie de numere pe care le formaţi înainte de a apela numărul de fax sau numărul de telefon. Dacă imprimanta este utilizată într-un birou sau este conectată la o centrală telefonică, prefixul de apel poate fi un anumit număr pe care trebuie să îl formaţi pentru a putea efectua un apel în afara biroului. De asemenea, acest prefix poate fi un cod de ţară sau de zonă pe care trebuie să îl formaţi în cazul în care trimiteţi faxuri în afara oraşului. Acesta poate fi foarte util dacă trimiteţi frecvent faxuri spre aceeaşi ţară sau zonă. Atunci când setaţi prefixul de apel în utilitar, imprimanta introduce în mod automat prefixul când apelaţi numărul de fax sau numărul de telefon.

Pentru prefixul de apelare puteţi introduce maximum 8 caractere. Caracterele acceptate sunt numerele de la 0 la 9 şi simbolurile diez (#) şi stea (*). Dacă pentru formarea prefixului de apel utilizaţi software-ul de fax, puteţi include, de asemenea, semnele plus, minus, virgula, punctul şi parantezele.

Când trebuie să setez opţiunea Răspuns automat pe Activat?

Auto Answer (Răspuns automat) este setat la On (Activat) în mod implicit, ceea ce permite imprimantei să primească faxuri automat.

Dacă imprimanta este conectată la aceeaşi linie telefonică cu un robot telefonic, atunci trebuie să setaţi Răspuns automat pe Activat, astfel încât să puteţi primi atât apeluri vocale, cât şi faxuri. Asiguraţi-vă că robotul telefonic este setat să preia apelurile după mai puţine semnale de apel decât numărul de semnale setat în imprimantă. Aceasta permite celorlalte dispozitive să preia primele apelurile vocale. Dacă apelul de intrare este un fax, imprimanta poate detecta semnalele de fax de pe linie şi preia apelul.

Câte semnale de apel trebuie să setez?

Dacă imprimanta partajează o linie cu un robot telefonic, setaţi imprimanta pentru a prelua apelurile după un număr mai mare de semnale de apel în comparaţie cu robotul telefonic. De exemplu, dacă robotul telefonic preia apelurile după patru semnale de apel, setaţi imprimanta să preia faxurile după şase semnale de apel. În acest fel, robotul telefonic preia primul apelurile şi sunt primite apelurile vocale. Dacă apelul este un fax, imprimanta detectează semnalul de fax de pe linie şi preia apelul.

Dacă imprimanta se află pe o linie de fax dedicată, puteţi să setaţi imprimanta pentru a prelua apelurile după oricâte semnale de apel doriţi.

Cum setez soneria distinctă pentru imprimantă?

Setarea soneriei corecte este importantă dacă vă abonaţi la caracteristica DRPD (Distinctive Ring Pattern Detection), oferită de companiile de telefonie. Această caracteristică vă permite să aveţi mai multe numere de telefon pentru o singură linie telefonică. Fiecare număr de telefon are un model de sonerie desemnat (oricâte semnale de apel, un singur semnal de apel, două semnale de apel, trei semnale de apel, numai unul sau două semnale de apel ori numai două sau trei semnale de apel). Modelele de sonerie diferite vă permit să ştiţi ce numere de telefon au fost formate şi ce dispozitiv trebuie să utilizaţi pentru a răspunde la apel.

Atribuiţi unul dintre numerele dvs. de telefon imprimantei ca număr de fax, apoi setaţi imprimanta să răspundă la modelul de sonerie al acelui număr. Dacă modelul este setat incorect, imprimanta sună, dar nu primeşte niciodată faxul.

Distinctive Ring (Soneria distinctivă) este numită, de asemenea, Ident-a-Call, Smart Ring, Teen Ring, RingMaster sau IdentaRing.

1. Din ecranul de început, navigaţi la:

    > Fax Setup (Configurare fax) > Ringing and Answering (Sonerie şi răspuns) > Ring Pattern (Model sonerie)

2. Atingeţi modelul de sonerie corect pentru imprimantă, apoi atingeţi Accept.

Cum pot verifica tonul de apel?

Un ton de apel vă permite să aflaţi dacă linia telefonică funcţionează sau dacă imprimanta este conectată corect la linia telefonică. Dacă întâmpinaţi probleme la trimiterea şi primirea faxurilor, asiguraţi-vă că puteţi auzi un ton de apel pe linie şi prin intermediul imprimantei.

Asiguraţi-vă că linia telefonică şi priza telefonică de perete funcţionează

1. Conectaţi un telefon analog la priza de perete.

2. Aşteptaţi tonul de apel în receptorul telefonului.

   Dacă auziţi un ton de apel, linia telefonică şi priza telefonică de perete funcţionează.

   Dacă nu auziţi un ton de apel, conectaţi alt telefon la o altă priză de perete şi aşteptaţi un ton de apel. Dacă auziţi un ton de apel, linia telefonică funcţionează, dar prima priză telefonică de perete nu funcţionează.

Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată corect la linia telefonică

1. În timp ce imprimanta este conectată la o linie telefonică prin portul din spatele imprimantei, conectaţi un telefon analog la portul imprimantei.

2. Aşteptaţi tonul de apel.

   Dacă auziţi un ton de apel, linia telefonică funcţionează şi este conectată corect la imprimantă.

Dacă nu auziţi un ton de apel atât prin priza telefonică de perete, cât şi prin imprimantă, consultaţi Lista de control pentru rezolvarea problemelor legate de fax.

Cum pot ajusta volumul difuzorului din imprimantă?

Aşteptaţi un ton de apel pentru a verifica dacă linia telefonică funcţionează şi dacă dispozitivele şi cablurile sunt conectate corect la reţeaua telefonică. Dacă setaţi imprimanta să primească faxurile manual, asiguraţi-vă că setaţi volumul soneriei suficient de tare pentru a-l putea auzi.

Reglarea volumului apelului

1. Din ecranul de început, navigaţi la:

    >Fax Setup (Configurare fax) >Dialing and Sending (Apelare şi trimitere) >Speaker Volume (Volum difuzor)

2. Selectaţi o viteză de trimitere, apoi atingeţi Accept.

Reglarea volumului soneriei

1. Din ecranul de început, navigaţi la:

    >Fax Setup (Configurare fax) >Ringing and Answering (Sonerie şi răspuns) >Ringer Volume (Volum sonerie)

2. Selectaţi o setare pentru volumul soneriei, apoi atingeţi Accept.

Cum pot să mă asigur că apelurile de fax sunt direcţionate spre imprimantă, iar apelurile vocale sunt direcţionate spre robotul telefonic?

Pentru a vă asigura că imprimanta preia faxurile sosite, setaţi opţiunea Auto Answer (Răspuns automat) la valoarea On (Activat), apoi setaţi imprimanta pentru a prelua apelurile după un număr mai mare de semnale de apel decât robotul telefonic. De exemplu, dacă robotul telefonic preia apelurile după patru semnale de apel, setaţi imprimanta să preia faxurile după şase semnale de apel. În acest fel, robotul telefonic preia primul apelurile şi sunt primite apelurile vocale. Dacă apelul este un fax, imprimanta detectează semnalul de fax de pe linie şi preia apelul.

Ce setări funcţionează cel mai bine cu serviciul de poştă vocală?

Poşta vocală şi faxul pot partaja aceeaşi linie telefonică dacă vă abonaţi la un serviciu de sonerie distinctivă oferit de compania dvs. de telefonie. Această caracteristică vă permite să aveţi mai multe numere de telefon pentru o singură linie telefonică. Fiecare număr de telefon are un model de sonerie desemnat (oricâte semnale de apel, un singur semnal de apel, două semnale de apel, trei semnale de apel, numai unul sau două semnale de apel ori numai două sau trei semnale de apel). Modelele de sonerie diferite vă permit să ştiţi ce numere de telefon au fost formate şi ce dispozitiv trebuie să utilizaţi pentru a răspunde la apel.

Dacă nu aveţi serviciul de sonerie distinctivă, setaţi imprimanta să primească faxurile manual (Răspuns automat dezactivat). Această setare vă permite să primiţi atât apeluri vocale, cât şi apeluri de fax, dar funcţionează cel mai bine dacă utilizaţi mai frecvent poşta vocală. Trebuie să dezactivaţi poşta vocală ori de câte ori aşteptaţi un fax.

Cum pot modifica rezoluţia documentelor pe care le trimit prin fax?

Rezoluţia, sau calitatea faxului, pentru documentele pe care le trimiteţi poate afecta trimiterea faxului. Este posibil ca aparatul de fax receptor să nu accepte rezoluţii mari, ceea ce duce la nereuşita faxului. Puteţi remedia această problemă activând Auto Fax Convert (Conversie automată fax). Asiguraţi-vă că documentele originale nu sunt neclare.

Dacă faxul dvs. de rezoluţie înaltă nu se primeşte, încercaţi să selectaţi o calitate mai redusă.

1. Din ecranul de început, navigaţi la:

   Fax > More Options (Mai multe opţiuni) > Quality (Calitate)

2. Selectaţi o rezoluţie, apoi atingeţi Accept.

Cum trimit un fax la o oră programată?

1. Din ecranul de început, atingeţi Fax.

2. Introduceţi un număr de fax sau atingeţi Address Book (Agendă) pentru a importa o persoană de contact.

3. Navigaţi la:

   More Options (Mai multe opţiuni) > Schedule a Fax (Programare fax)

4. Introduceţi ora la care doriţi să se transmită faxul, apoi atingeţi Accept.

5. Atingeţi pentru a salva faxul programat.

   Imprimanta trimite faxul la ora desemnată. Nu opriţi imprimanta şi nu o decuplaţi de la linia telefonică înainte de ora programată.

Cum trimit un fax utilizând o cartelă telefonică?

1. Din ecranul de început, navigaţi la:

   Fax > More Options (Mai multe opţiuni) > Dial tone (Ton de apel)

   Trebuie să auziţi tonul de apel al liniei telefonice.

2. Introduceţi informaţiile de pe cartela telefonică şi, când sunteţi conectat la operatorul de telefonie, urmaţi instrucţiunile.

3. Când vi se solicită, introduceţi numărul de fax al destinatarului, apoi atingeţi .

Cum pot şti dacă faxul a fost trimis cu succes?

Puteţi seta imprimanta să imprime o pagină de confirmare sau un raport al trimiterilor de fiecare dată când trimiteţi un fax. Acest raport include data şi ora la care a fost trimis faxul. Dacă lucrarea de fax nu reuşeşte, raportul include, de asemenea, cauza erorii.

1. Din ecranul de început, navigaţi la:

    >Fax Setup (Configurare fax) >Fax Reports (Rapoarte fax) >Transmission Log Printing (Imprimare jurnal de transmiteri)

2. Selectaţi opţiunea de imprimare a raportului:

   • Dacă doriţi să imprimaţi un raport de fiecare dată când trimiteţi un fax, atingeţi For All (Pentru toate).

   • Dacă doriţi să economisiţi cerneala şi să imprimaţi un raport numai atunci când o lucrare de fax nu a reuşit, atingeţi On-error (La eroare).

3. Atingeţi Accept.

Cum vizualizez istoricul faxurilor din imprimantă?

Puteţi să vizualizaţi istoricul faxurilor din imprimantă pe afişaj. Aveţi şi posibilitatea să imprimaţi rapoarte despre faxurile trimise sau primite ori despre ambele.

De la panoul de control al imprimantei, navigaţi la:

 >Fax Setup (Configurare fax) >Fax Reports (Rapoarte fax) >History on Screen (Istoric pe ecran)

Cum imprim un fax pe ambele feţe ale hârtiei?

1. Din ecranul de început, atingeţi  > Fax Setup (Configurare fax) > Fax Printing (Imprimare fax) > 2-Sided Faxes (Faxuri pe 2 feţe).

2. Selectaţi setarea faţă-verso:

   • Always (Întotdeauna) - Faxurile care sosesc sunt imprimate întotdeauna pe ambele feţe ale hârtiei.

   • Never (Niciodată) - Faxurile care sosesc nu sunt imprimate niciodată pe ambele feţe ale hârtiei.

3. Atingeţi Accept.

Cum redirecţionez un fax?

Când activaţi această opţiune, toate faxurile pe care le recepţionaţi sunt redirecţionate în mod automat până când o dezactivaţi.

1. Din ecranul de început, navigaţi la:

    > Fax Setup (Configurare fax) > Ringing and Answering (Sonerie şi răspuns) > Fax Forward (Redirecţionare fax)

2. Selectaţi Forward (Redirecţionare) sau Print & Forward (Imprimare şi redirecţionare), apoi atingeţi Accept.

3. Introduceţi numărul la care doriţi să se redirecţioneze faxul, apoi atingeţi Accept.

Pentru a dezactiva redirecţionarea faxurilor, reveniţi la meniul Fax Forward (Redirecţionare fax), apoi selectaţi Off (Dezactivat).

Cum blochez faxurile?

Puteţi să blocaţi faxurile de la numere specificate. Aveţi şi posibilitatea să blocaţi faxurile nedorite şi faxurile de la expeditori neidentificaţi (expeditori fără un ID apelant). Această caracteristică este utilă dacă doriţi să primiţi faxuri automat, dar doriţi să filtraţi faxurile pe care le primiţi.

Blocarea faxurilor de la anumite numere

1. Din ecranul de început, navigaţi la:

    > Fax Setup (Configurare fax) > Fax Blocking (Blocare fax) > Turn On/Off (Activare/Dezactivare) > On (Activat) > Accept

2. Adăugaţi un număr pentru a-l bloca.

   1. Navigaţi la:

      Block Faxes From (Blocare faxuri de la) > Add a Number to Block (Adăugare număr de blocat) > Add a Name (Adăugare nume)

   2. Introduceţi numele persoanei de contact, apoi atingeţi OK.

   3. Atingeţi Add a Fax Number (Adăugare număr fax).

   4. Introduceţi numărul de fax al persoanei de contact, apoi atingeţi Accept.

   5. Atingeţi din nou Accept.

   Aveţi posibilitatea să blocaţi până la 50 de numere.

Blocarea faxurilor de la expeditori neidentificaţi

Din ecranul de început, navigaţi la:

 > Fax Setup (Configurare fax) > Fax Blocking (Blocare fax) > Block No ID (Blocare fără ID) > On (Activat) > Accept

Pot să recuperez faxurile eşuate?

Înainte de a imprima un fax primit, imprimanta îl salvează în memoria sa. În cazul în care imprimanta rămâne fără cerneală sau fără hârtie, atunci aceasta va imprima în mod automat faxul după ce rezolvaţi eroarea.

Dacă un fax nu a fost trimis sau primit din cauza unei pene de curent, când revine curentul, imprimanta va trimite în mod automat faxurile de ieşire sau va imprima faxurile primite, care au fost salvate în memoria sa.