La fonction de numérisation ou de copie ne répond pas.

L'imprimante Tout en un est-elle sous tension ?

Appuyez sur le bouton Marche/arrêt. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Problèmes d'installation.

Un message d'erreur apparaît-il ?

Reportez-vous à la section Messages d'erreur.

Le logiciel de l'imprimante Tout en un est-il correctement installé sur l'ordinateur ?

En cas de doute, désinstallez le logiciel de l'imprimante, puis réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Désinstallation du logiciel de l'imprimante Tout en un et Installation du logiciel de l'imprimante Tout en un.

L'imprimante Tout en un numérise ou copie sans pré-numérisation

Le scanner détecte-t-il automatiquement le format de l'original ?

Reportez-vous à la section Onglet Copie du Centre Lexmark 4300 Series. Dans le menu local Format du document original, sélectionnez le format de papier du document à copier. Portrait est l'orientation par défaut pour tous les autres types de papier du menu local Format du document original.

Les bords de la page sont mal imprimés

Imprimez-vous au-delà des marges d'impression minimales ?

Utilisez les paramètres de marge suivants :

• Marges gauche et droite :

- 6,35 mm (0,25 po) pour les formats Lettre US, US Légal et Enveloppe Kakugata 3

- 3,175 mm (0,125 po) pour tous les autres formats

• Marge supérieure :

- 1,7 mm (0,067 po)

• Marge inférieure :

- 12,7 mm (0,5 pouces)

Le document d'origine est-il plus grand que le papier que vous utilisez pour les copies ?

• Redimensionnez le document. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Agrandissement ou réduction d'une image pour la copie.
• Essayez d'effectuer une impression bord à bord. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réalisation de copies sans bordure de photos.

La qualité de la numérisation et de la copie est médiocre.

Soit :

• Pages vierges
• Motif à damiers
• Graphiques ou images déformés
• Images tronquées
• Caractères manquants
• Caractères inattendus
• Impression pâle
• Impression foncée
• Traits non rectilignes
• Bavures
• Rayures
• Lignes blanches

Avez-vous modifié les paramètres dans la section Ajustements de l'onglet Copier ou Numériser ?

Rétablissez les valeurs par défaut de ces paramètres ou ajustez les options de luminosité et de contraste selon vos préférences.

L'image ou le document d'origine est-il placé correctement sur la vitre du scanner ?

L'original doit être placé face à reproduire tournée vers la vitre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Positionnement d'un original sur la vitre du scanner.

Le paramètre de copie est-il correctement défini dans le Centre Lexmark Tout en un ?

Reportez-vous à la section Ajustement des paramètres de couleur pour l'impression.

Procédez-vous à la copie ou à la numérisation d'un magazine ou d'un journal ?

Reportez-vous à la section Détramage.

Un message d'erreur apparaît-il ?

Reportez-vous à la section Messages d'erreur.

La vitre du scanner est-elle sale ?

Reportez-vous à la section Nettoyage de la vitre du scanner.

L'original est-il de bonne qualité ?

Utilisez une autre version du document ou de l'image.

La sensibilité auto-cadrage est-elle sélectionnée ?

Reportez-vous à la section Cadrage automatique des photos.

Les cartouches sont-elles alignées correctement ?

Reportez-vous à la section Alignement des cartouches.

L'entretien des cartouches a-t-il été effectué correctement ?

Reportez-vous à la section Amélioration de la qualité d'impression.

Les cartouches de l'imprimante Tout en un sont-elles vides ?