Αντιμετώπιση προβλημάτων

Το κουμπί λειτουργίας δεν ανάβει

Το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά τοποθετημένο στο πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα;

Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα. Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας εφαρμόζοντάς το καλά στην υποδοχή του πολυμηχανήματος.

Το πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα είναι συνδεδεμένο σε πρίζα που λειτουργεί;

Συνδέστε το πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα σε μια πρίζα που χρησιμοποιείτε και για άλλες ηλεκτρικές συσκευές.

Το λογισμικό δεν εγκαθίσταται

Το λογισμικό ξεκινά αυτόματα όταν τοποθετείτε το CD;

Εάν δεν συμβαίνει τίποτε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Ο Υπολογιστής μου.

Χρήστες Windows XP: Επιλέξτε Έναρξη Ο Υπολογιστής μου.

2. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Μονάδα CD-ROM.
3. Αν χρειάζεται, κάντε διπλό κλικ στο setup.exe και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το λογισμικό.

Το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε είναι συμβατό με το πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα;

Το πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα υποστηρίζει τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:

Windows 98
Windows Me
Windows 2000
Windows XP
Mac OS X έκδοση 10.2.3 και μεταγενέστερες
Mac OS X έκδοση 3

Έχετε απενεργοποιήσει το λογισμικό προστασίας από ιούς;

Απενεργοποιήστε όλα τα προγράμματα προστασίας από ιούς πριν από την εγκατάσταση.

Η σελίδα στοίχισης ή η δοκιμαστική σελίδα δεν εκτυπώνεται

Είναι ενεργοποιημένο το πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα;

Πατήστε το κουμπί Λειτουργία. Εάν το κουμπί λειτουργίας δεν ανάβει, ανατρέξτε στην ενότητα "Το κουμπί λειτουργίας δεν ανάβει" στην αρχή αυτού του πίνακα.

Βλέπετε κάποιο μήνυμα σφάλματος;

Ανατρέξτε στην ενότητα Παρουσίαση μηνυμάτων σφάλματος και λυχνιών που αναβοσβήνουν.

Το πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας μέσω άλλης συσκευής, όπως διανομέα USB ή μεταγωγέα;

Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από οποιαδήποτε άλλη συσκευή και συνδέστε το απευθείας μεταξύ του Όλα σε Ένα και του υπολογιστή σας.

Αφαιρέσατε τη διαφανή ταινία από την πίσω πλευρά κάθε κασέτας εκτύπωσης;

Αφαιρέστε τις κασέτες εκτύπωσης, δείτε αν έχετε βγάλει το αυτοκόλλητο και τη διαφανή ταινία και κατόπιν τοποθετήστε τις ξανά. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση της κασέτας εκτύπωσης.

Έχουν τοποθετηθεί σωστά οι κασέτες εκτύπωσης;

Βεβαιωθείτε ότι η ασπρόμαυρη ή η φωτογραφική κασέτα είναι τοποθετημένη σωστά στον αριστερό φορέα.

Βεβαιωθείτε ότι η κασέτα έγχρωμης εκτύπωσης είναι σωστά τοποθετημένη στο δεξιό φορέα.

Έχετε τοποθετήσει σωστά το χαρτί;

Ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση απλού χαρτιού στη θήκη χαρτιού.

Χαμηλή ποιότητα στα άκρα της σελίδας

Επιλέξατε εκτύπωση χωρίς περίγραμμα σελίδας;

Επιλέξτε Χωρίς περίγραμμα από την καρτέλα Διάταξη εκτύπωσης στις Ιδιότητες εκτύπωσης. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση των Ιδιοτήτων εκτύπωσης.

Η εκτύπωσή σας βρίσκεται έξω από τα περιθώρια εκτύπωσης του Όλα σε Ένα;

Σημείωση:  Αυτό ισχύει μόνο για έγγραφα που δεν εκτυπώνονται χωρίς περίγραμμα.

Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες ελάχιστες τιμές στις ρυθμίσεις:

Αριστερό και δεξιό περιθώριο:

6,35 χιλ. (0,25 ίν.) για όλα τα μεγέθη χαρτιού εκτός από το A4
3,37 χιλ. (0,133 ίν.) για χαρτί μεγέθους A4

Επάνω περιθώριο:

1,7 χιλ. (0,067 ίν.)

Κάτω περιθώριο:

16,51 χιλ. (0,65 ίντσες)

Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει ή δεν ανταποκρίνεται

Βλέπετε κάποιο μήνυμα σφάλματος;

Ανατρέξτε στην ενότητα Παρουσίαση μηνυμάτων σφάλματος και λυχνιών που αναβοσβήνουν.

Είναι σωστά εγκατεστημένο το Όλα σε Ένα στον υπολογιστή σας;

Εάν δεν είστε βέβαιοι, απεγκαταστήστε το λογισμικό Όλα σε Ένα και εγκαταστήστε το πάλι. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του λογισμικού.

Έχει ανασταλεί ή διακοπεί η εκτύπωση του εγγράφου;

Ανατρέξτε στην ενότητα Έλεγχος της κατάστασης του Όλα σε Ένα.

Έχει οριστεί το πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα ως προεπιλεγμένο πολυμηχάνημα;

Ανατρέξτε στην ενότητα Έλεγχος της κατάστασης του Όλα σε Ένα.

Χαμηλή ποιότητα κειμένου και γραφικών

Συμπεριλαμβάνονται:

Κενή σελίδα
Εσφαλμένα χρώματα
Χαρακτήρες που λείπουν
Ξεθωριασμένη εκτύπωση
Σκοτεινή εκτύπωση
Παραμορφωμένες γραμμές
Κηλίδες
Γδαρσίματα
Μη αναμενόμενοι χαρακτήρες
Λευκές γραμμές στην εκτύπωση

Χρησιμοποιείτε τις δυνατότητες σάρωσης ή αντιγραφής;

Ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων σάρωσης και αντιγραφής.

Χρησιμοποιείτε τη σωστή ρύθμιση χρώματος;

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική ρύθμιση χρώματος στο πρόγραμμά σας.

Στέγνωσε εντελώς το μελάνι στο μέσο εκτύπωσης πριν το αφαιρέσετε από τη θήκη εξόδου;

Αφήστε το μελάνι για λίγη ώρα να στεγνώσει πριν πιάσετε το χαρτί.

Είναι το χαρτί ζαρωμένο;

Χρησιμοποιήστε νέο χαρτί που να είναι ίσιο και χωρίς ζάρες.

Είναι σωστές οι ρυθμίσεις τύπου χαρτιού και μεγέθους στο Όλα σε Ένα;

Επιλέξτε το σωστό τύπο και μέγεθος χαρτιού στις Ιδιότητες εκτύπωσης ή στο λογισμικό Όλα σε Ένα. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση των Ιδιοτήτων εκτύπωσης ή Χρήση του Κέντρου Όλα σε Ένα της Lexmark.

Είναι σωστές οι ρυθμίσεις ποιότητας για τον τύπο χαρτιού στο Όλα σε Ένα;

Επιλέξτε την καλύτερη ποιότητα για τον τύπο χαρτιού στις Ιδιότητες εκτύπωσης ή στο λογισμικό Όλα σε Ένα. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση των Ιδιοτήτων εκτύπωσης ή Χρήση του Κέντρου Όλα σε Ένα της Lexmark.

Είναι στοιχισμένες σωστά οι κασέτες εκτύπωσης;

Ανατρέξτε στην ενότητα Ευθυγράμμιση των κασετών εκτύπωσης.

Έχουν συντηρηθεί σωστά οι κασέτες εκτύπωσης;

Ανατρέξτε στην ενότητα Βελτίωση της ποιότητας εκτύπωσης.

Έχει εξαντληθεί το μελάνι στο πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα;

Αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση της κασέτας εκτύπωσης.

Χαμηλή ταχύτητα εκτύπωσης

Υπάρχουν άλλα προγράμματα που εκτελούνται στον υπολογιστή σας;

Κλείστε όλα τα προγράμματα που δεν χρησιμοποιείτε.

Χρησιμοποιείτε την καλύτερη ανάλυση ποιότητας εκτύπωσης;

Μειώστε την ανάλυση ποιότητας εκτύπωσης.

Οι επιλογές Γρήγορη εκτύπωση και Κανονική ποιότητα εκτυπώνουν ταχύτερα από την επιλογή Βέλτιστη ποιότητα.

Σημείωση:  Οι φωτογραφίες ή τα έγγραφα που περιέχουν γραφικά ενδέχεται να απαιτούν περισσότερο χρόνο από το απλό κείμενο για να εκτυπωθούν.

Ο υπολογιστής ικανοποιεί τις ελάχιστες απαιτήσεις μνήμης για το Όλα σε Ένα;

Εξετάστε το ενδεχόμενο να αυξήσετε τη μνήμη RAM του υπολογιστή σας.

Ο σαρωτής ή το φωτοαντιγραφικό δεν ανταποκρίνεται

Είναι ενεργοποιημένο το πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα;

Πατήστε το κουμπί Λειτουργία. Εάν το κουμπί λειτουργίας δεν ανάβει, ανατρέξτε στην ενότητα Το κουμπί λειτουργίας δεν ανάβει.

Βλέπετε κάποιο μήνυμα σφάλματος;

Ανατρέξτε στην ενότητα Παρουσίαση μηνυμάτων σφάλματος και λυχνιών που αναβοσβήνουν.

Είναι σωστά εγκατεστημένο το Όλα σε Ένα στον υπολογιστή σας;

Εάν δεν είστε βέβαιοι, καταργήστε το λογισμικό Όλα σε Ένα και εγκαταστήστε το πάλι. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του λογισμικού.

Χαμηλή ποιότητα στα άκρα της σελίδας

Η εκτύπωσή σας βρίσκεται έξω από τα περιθώρια εκτύπωσης του Όλα σε Ένα;

Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες ελάχιστες τιμές στις ρυθμίσεις:

Αριστερό και δεξιό περιθώριο:

6,35 χιλ. (0,25 ίν.) για όλα τα μεγέθη χαρτιού εκτός από A4
3,37 χιλ. (0,133 ίν.) για χαρτί μεγέθους A4

Επάνω περιθώριο:

1,7 χιλ. (0,067 ίν.)

Κάτω περιθώριο:

16,51 χιλ. (0,65 ίντσες)

Είναι το πρωτότυπο έγγραφο μεγαλύτερο από το χαρτί που χρησιμοποιείτε για αντίγραφα;

1. Ανοίξτε το Κέντρο Όλα σε Ένα της Lexmark. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση του Κέντρου Όλα σε Ένα της Lexmark.
2. Από την ενότητα Αντιγραφή, επιλέξτε Βλέπε περισσότερες ρυθμίσεις αντιγραφής.
3. Από την ενότητα Σμίκρυνση/Μεγέθυνση, κάντε κλικ στο δεύτερο κουμπί και κατόπιν επιλέξτε Προσαρμογή στη σελίδα από το αναπτυσσόμενο μενού.

Χαμηλή ποιότητα από τη δυνατότητα σάρωσης ή αντιγραφής.

Συμπεριλαμβάνονται:

Κενή σελίδα
Μοτίβο σκακιέρας
Παραμορφωμένα γραφικά ή εικόνες
Χαρακτήρες που λείπουν
Ξεθωριασμένη εκτύπωση
Σκοτεινή εκτύπωση
Παραμορφωμένες γραμμές
Κηλίδες
Γδαρσίματα
Μη αναμενόμενοι χαρακτήρες
Λευκές γραμμές στην εκτύπωση

Έχει αλλάξει η ρύθμιση Πιο φωτεινό/Πιο σκούρο στο Όλα σε Ένα;

1. Ανοίξτε το Κέντρο Όλα σε Ένα της Lexmark. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση του Κέντρου Όλα σε Ένα της Lexmark.
2. Από την ενότητα Αντιγραφή, επιλέξτε Βλέπε περισσότερες ρυθμίσεις αντιγραφής.
3. Μετακινήστε στη θέση που θέλετε το ρυθμιστικό Πιο φωτεινό/Πιο σκούρο.

Είναι το πρωτότυπο έγγραφο ή η εικόνα σας κατάλληλα τοποθετημένα στη γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή;

Το έγγραφο που θέλετε να σαρώσετε πρέπει να είναι τοποθετημένο στην επάνω αριστερή γωνία της γυάλινης επιφάνειας με την πρόσοψη στραμμένη προς τα κάτω.

Είναι σωστή η ρύθμιση αντιγράφων στο Όλα σε Ένα;

Ανατρέξτε στην ενότητα Αλλαγή σύνθετων ρυθμίσεων αντιγραφής.

Αντιγράφετε ή σαρώνετε περιοδικό ή εφημερίδα;

Ανατρέξτε στην ενότητα Προσαρμογή ρυθμίσεων για περιοδικό ή εφημερίδα.

Είναι βρώμικη η γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή;

Σκουπίστε ελαφρά τη γυάλινη επιφάνεια με ένα υγρό, καθαρό πανί χωρίς χνούδια.

Είναι ικανοποιητική η ποιότητα του πρωτότυπου εγγράφου ή της εικόνας;

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη έκδοση του εγγράφου ή της εικόνας.

Είναι ενεργοποιημένη η αυτόματη περικοπή;

Ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση της δυνατότητας αυτόματης περικοπής.

Είναι στοιχισμένες σωστά οι κασέτες εκτύπωσης;

Ανατρέξτε στην ενότητα Ευθυγράμμιση των κασετών εκτύπωσης.

Έχουν συντηρηθεί σωστά οι κασέτες εκτύπωσης;

Ανατρέξτε στην ενότητα Βελτίωση της ποιότητας εκτύπωσης.

Έχει εξαντληθεί το μελάνι στο πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα;

Αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση της κασέτας εκτύπωσης.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή fax.

Είναι ενεργοποιημένο το πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα;

Πατήστε το κουμπί λειτουργίας. Το κουμπί λειτουργίας ανάβει.

Έχετε ορίσει σωστά τον αριθμό fax, τον κωδικό χώρας και την ημερομηνία/ώρα;

Πρέπει να ορίσετε τον αριθμό του fax σας, τον κωδικό της χώρας σας και την ημερομηνία/ώρα. Για να ορίσετε τον αριθμό του fax, ανατρέξτε στην περιγραφή του υπομενού ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΕΑ. Για να ορίσετε τον κωδικό της χώρας σας, ανατρέξτε στην περιγραφή του υπομενού ΚΩΔΙΚΟΣ ΧΩΡΑΣ. Για να ορίσετε την ώρα/ημερομηνία, ανατρέξτε στην ενότητα ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΩΡΑΣ/ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ.

Μήπως ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα χρησιμοποιεί μη υποστηριζόμενη γραμμή (DSL, ISDN ή καλωδιακό μόντεμ);

Ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση μη υποστηριζόμενης γραμμής.

Χρησιμοποιείται η τηλεφωνική γραμμή από άλλη συσκευή;

Περιμένετε μέχρι η άλλη συσκευή να ολοκληρώσει την εργασία που εκτελεί πριν στείλετε το fax.

Έχετε τοποθετήσει σωστά το πρωτότυπο έγγραφο;

Τοποθετήστε το πρωτότυπο έγγραφο, με την πρόσοψη προς τα κάτω, στην επάνω αριστερή γωνία της επιφάνειας του σαρωτή ή με την πλευρά του κειμένου προς τα πάνω στον αυτόματο τροφοδότη χαρτιού.

Μήπως υπάρχει εμπλοκή χαρτιού;

Ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων εμπλοκής και κακής τροφοδοσίας χαρτιού.

Μήπως η μνήμη είναι πλήρης;

Καλέστε πρώτα τον αριθμό λήψης του fax και κατόπιν εκτελέστε σάρωση του πρωτότυπου εγγράφου, μία σελίδα τη φορά.

Μήπως κάποια από τις συνδέσεις (καλώδιο τροφοδοσίας, τηλεφώνου, ακουστικού, αυτόματου τηλεφωνητή) δεν κάνει επαφή;

Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι καλά συνδεδεμένα.

Έχετε ρυθμίσει σωστά τις μνήμες ταχείας κλήσης;

Ανατρέξτε στην ενότητα Προσθήκη αριθμών ταχείας κλήσης στη λίστα σας.

Αναγνωρίζει ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα τον τόνο κλήσης;

Ανατρέξτε στην ενότητα Μη αυτόματη κλήση αριθμού fax με ανοικτή ακρόαση (Άμεση κλήση) για να ρυθμίσετε τη λειτουργία Άμεση απάντηση.

Δεν είναι δυνατή η λήψη fax.

Έχετε τοποθετήσει σωστά το χαρτί;

Ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση απλού χαρτιού στη θήκη χαρτιού.

Έχετε ρυθμίσει σωστά τη λειτουργία χαρακτηριστικών ήχων κλήσης;

Ανατρέξτε στην ενότητα ΜΟΡΦΗ ΗΧΟΥ.

Μήπως υπάρχει εμπλοκή χαρτιού;

Ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων εμπλοκής και κακής τροφοδοσίας χαρτιού.

Έχει ρυθμιστεί σωστά η λειτουργία αναμονής κλήσης;

Επειδή η αναμονή κλήσης μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα στη διαβίβαση των fax, απενεργοποιήστε τη λειτουργία αυτή πριν την αποστολή ή τη λήψη fax. Απευθυνθείτε στην τηλεφωνική εταιρεία σας για να μάθετε ποια πλήκτρα πρέπει να πατήσετε για να απενεργοποιηθεί προσωρινά η Αναμονή κλήσης.

Το εισερχόμενο fax είναι κενό.

Έχετε τοποθετήσει το πρωτότυπο έγγραφο με την πρόσοψη στραμμένη προς τα κάτω;

Βεβαιωθείτε ότι το πρωτότυπο έγγραφο έχει τοποθετηθεί σωστά.

Μήπως έχει εξαντληθεί το μελάνι στη συσκευή που λαμβάνει το fax;

Αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση της κασέτας εκτύπωσης.

Έχουν εγκατασταθεί και οι δύο κασέτες, έγχρωμης και ασπρόμαυρης εκτύπωσης;

Εγκαταστήστε και τις δύο κασέτες εκτύπωσης. Ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα λειτουργεί μόνον όταν έχουν τοποθετηθεί και οι δύο κασέτες εκτύπωσης. Για βοήθεια στην τοποθέτηση των κασετών εκτύπωσης, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση της κασέτας εκτύπωσης.

Έχουν αφαιρεθεί το αυτοκόλλητο και η ταινία από τις κασέτες εκτύπωσης;

Αφαιρέστε το αυτοκόλλητο και τη διαφανή ταινία από την πίσω και κάτω πλευρά των κασετών εκτύπωσης.

Μήπως εξαντλήθηκε το μελάνι κάποιας κασέτας ή μήπως η στάθμη του μελανιού είναι χαμηλή;

Αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση της κασέτας εκτύπωσης.

Η ποιότητα εκτύπωσης του εισερχόμενου fax δεν είναι ικανοποιητική.

Μήπως η ποιότητα του πρωτότυπου εγγράφου είναι χαμηλή;

Βεβαιωθείτε ότι η ποιότητα του πρωτότυπου εγγράφου είναι ικανοποιητική.

Μήπως η στάθμη μελανιού στη συσκευή που λαμβάνει το fax είναι χαμηλή;

Αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης.

Η συνδεδεμένη συσκευή δεν υποστηρίζεται.

Αποσυνδέστε τη

Η συσκευή που είναι συνδεδεμένη στη θύρα PictBridge δεν υποστηρίζεται.

1. Αφαιρέστε τη συσκευή.
2. Βεβαιωθείτε ότι στη θύρα PictBridge είναι σωστά συνδεδεμένη μια ψηφιακή φωτογραφική μηχανή που υποστηρίζει το πρότυπο PictBridge.

Η επιλογή για τη λειτουργία USB στην ψηφιακή φωτογραφική μηχανή με δυνατότητα PictBridge δεν έχει οριστεί σωστά.

Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση της ψηφιακής φωτογραφικής μηχανής με δυνατότητα PictBridge για βοήθεια στην επιλογή για τη λειτουργία USB.

Εμπλοκές χαρτιού

Η εμπλοκή συνέβη στη θήκη χαρτιού;

1. Σηκώστε τη θήκη εξόδου χαρτιού.
2. Πιάστε γερά το χαρτί και τραβήξτε το ήρεμα από το Όλα σε Ένα.
3. Χαμηλώστε τη θήκη εξόδου χαρτιού.

Η εμπλοκή συνέβη μέσα στο πολυμηχάνημα Όλα σε Ένα;

1. Ανοίξτε την πίσω θύρα πρόσβασης. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Πίσω θύρα πρόσβασης.
2. Πιάστε γερά το χαρτί και τραβήξτε το ήρεμα από το Όλα σε Ένα.

Η εμπλοκή συνέβη στον αυτόματο τροφοδότη εγγράφων (ADF);

Ανοίξτε τον τροφοδότη ADF και τραβήξτε ήρεμα το χαρτί προς τα έξω.

Εκτυπώνετε banner;

Βεβαιωθείτε ότι επιλέγετε Letter Banner ή A4 Banner στις Ιδιότητες εκτύπωσης. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση των Ιδιοτήτων εκτύπωσης.

Η τροφοδοσία του χαρτιού δε γίνεται σωστά, το χαρτί παραμορφώνεται ή ο εκτυπωτής τροφοδοτείται με πολλά φύλλα ταυτόχρονα

Έχετε τοποθετήσει σωστά το χαρτί;

Ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση απλού χαρτιού στη θήκη χαρτιού.

Χρησιμοποιείτε χαρτί που συνιστάται για το πολυμηχάνημά σας Όλα σε Ένα;

Ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση ειδικού χαρτιού στη θήκη χαρτιού.

Εκτυπώνετε περισσότερες από μία σελίδες τη φορά;

Δοκιμάστε να τοποθετήσετε μικρότερη ποσότητα χαρτιού στο Όλα σε Ένα. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση απλού χαρτιού στη θήκη χαρτιού.

Είναι το χαρτί ζαρωμένο;

Χρησιμοποιήστε νέο χαρτί που να είναι ίσιο και χωρίς ζάρες.

Το χαρτί και τα ειδικά μέσα κολλούν μεταξύ τους

Εκτυπώνετε περισσότερες από μία σελίδα τη φορά;

Δοκιμάστε να τοποθετήσετε μικρότερη ποσότητα χαρτιού στο Όλα σε Ένα. Για βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση απλού χαρτιού στη θήκη χαρτιού.

Οι σελίδες κολλούν μεταξύ τους στη θήκη εξόδου χαρτιού;

Αφαιρέστε κάθε σελίδα καθώς βγαίνει από το πολυμηχάνημα και αφήστε το μελάνι να στεγνώσει πριν το πιάσετε.

Χρησιμοποιείτε χαρτί ή ειδικό μέσο που συνιστάται για το πολυμηχάνημά σας Όλα σε Ένα;

Ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση ειδικού χαρτιού στη θήκη χαρτιού.