A nyomtatással kapcsolatos hibaelhárítás

Az alábbi táblázatból válassza ki a problémához legközelebb álló esetet:


Tünet:	Kérdés:	Megoldás:
A szöveg és grafika rossz minőségű, ideértve a következőket: Üres oldalak Helytelen színek Hiányzó karakterek Fakó nyomtatás Sötét nyomtatás Ferde sorok Elmosódott szöveg Csíkok Furcsa karakterek Fehér vonalak	Megfelelő színbeállításokat használ?	Próbáljon másik színbeállítást alkalmazni a programban.
	A tinta teljesen megszáradt a papíron, mielőtt kivette volna a kimeneti tálcából?	Hagyja, hogy a tinta megszáradjon a papír kézbevétele előtt.
	A papír meggyűrődött?	Tegye be másik, nem gyűrött papírt.
	A szoftverben a megfelelő papírtípust és -méretet állította be?	Győződjön meg róla, hogy a Nyomtató tulajdonságai vagy a Nyomtatási beállítások párbeszédpanelen, illetve a nyomtatószoftverben a megfelelő papírtípust és -méretet választotta.
	A szoftverben a papírtípushoz megfelelő minőséget állított be?	Győződjön meg róla, hogy a Nyomtató tulajdonságai vagy a Nyomtatási beállítások párbeszédpanelen, illetve a nyomtatószoftverben a papírtípushoz választható legjobb minőséget választotta.
	A nyomtatópatronok kalibrálva vannak?	Lásd A patronok kalibrálása.
	A nyomtatópatronok megfelelően vannak kezelve?	LásdA nyomtatási minőség javítása és A nyomtatópatronok fúvókáinak megtisztítása.
A szöveg és a grafika rossz minőségű	A patronból kifogyott a tinta?	Cserélje ki a nyomtatópatront egy új patronra. Lásd Patroncsere.
A papír szélén rossz a minőség	Betartja a nyomtatóra vonatkozó minimális margót?	Használja a következő minimális beállításokat: Bal és jobb margó: - 6,35 mm az A4 méret kivételével minden papírméretnél - 3,37 mm A4 papírméretnél Felső margó: 1,7 mm Alsó margó: 16,51 mm
A nyomtató nem nyomtat vagy nem válaszol	Megjelent valamilyen hibaüzenet?	Lásd Hibaüzenetek – hibaelhárítás.
	A nyomtató megfelelően van telepítve a számítógépre?	Ha nem biztos benne, távolítsa el a nyomtatószoftvert, és telepítse újra. Lásd A szoftver eltávolítása és újratelepítése.
	Nincs szüneteltetve a dokumentum nyomtatása?	Lásd A nyomtató állapotának az ellenőrzése.
	Ez a nyomtató az alapértelmezett nyomtató?	Lásd A nyomtató állapotának az ellenőrzése.
A nyomtató lassan nyomtat	Fut más program is a számítógépen?	Zárjon be minden programot, amit éppen nem használ.
	A legnagyobb felbontást használja?	Válasszon kisebb felbontást. A Gyors és a Normál beállítással gyorsabban lehet nyomtatni, mint a Fénykép beállítással. Megjegyzés: A grafikát tartalmazó fényképek vagy dokumentumok nyomtatása több időt vesz igénybe, mint a normál szöveg nyomtatása.
	A számítógépben van annyi memória, amennyi a nyomtató használatához minimálisan szükséges?	Érdemes több memóriát (RAM-ot) vásárolni a számítógépbe.

A nyomtató állapotának az ellenőrzése

Ellenőrizze, hogy a nyomtató az alapértelmezett nyomtató-e, és működése nem szünetel-e. Az állapot ellenőrzése:

Kattintson a Start

Beállítások

Nyomtatók és Faxok, vagy Nyomtatók parancsra (Windows 95, 98, Me, 2000).