Rezolvarea problemelor de imprimare

În următorul tabel, găsiți problema care seamănă cel mai mult cu cea pe care o aveți:

Simptom:

Întrebare:

Soluție:

Calitate scăzută a textului și a imaginilor, inclusiv:

  • Pagini goale
  • Culori incorecte
  • Caractere lipsă
  • Imprimare ștearsă
  • Imprimare întunecată
  • Linii strâmbe
  • Pete
  • Dungi
  • Caractere neașteptate
  • Linii albe în imprimare

 

 

Utilizați setarea corectă pentru culoare?

Încercați să utilizați o altă setare de culoare în program.

S-a uscat cerneala complet pe suportul de imprimare înainte de a-l scoate din tava de evacuare?

Așteptați puțin pentru a lăsa cerneala să se usuce complet înainte de a manevra hârtia.

Hârtia este șifonată?

Utilizați o coală nouă de hârtie care să fie dreaptă și netedă.

Setările imprimantei sunt ajustate pentru tipul și formatul corect de hârtie?

Selectați tipul și formatul corect de hârtie din Print Preferences (Preferințe imprimare), Properties (Proprietăți) sau din software-ul imprimantei.

Setările imprimantei sunt ajustate la calitatea corespunzătoare pentru tipul de hârtie?

Selectați cea mai bună calitate corespunzătoare pentru tipul de hârtie în Print Preferences (Preferințe imprimare), Properties (Proprietăți) sau din software-ul imprimantei.

Cartușele de imprimare sunt aliniate corect?

Consultați Alinierea cartușelor de imprimare.

Cartușele de imprimare au fost întreținute corect?

Consultați Îmbunătățirea calității imprimării și Curățarea duzelor cartușului de imprimare.

Calitate scăzută a textului și a imaginilor

Imprimanta a rămas fără cerneală?

Înlocuiți cartușul de imprimare cu unul nou. Consultați Înlocuirea cartușelor de imprimare.

Calitate scăzută la marginile paginii

Imprimați dincolo de marginile minime de imprimare ale imprimantei?

Utilizați aceste setări minime:

  • Marginile din dreapta și din stânga:
- 6,35 mm (0,25 inch) pentru toate formatele de hârtie cu excepția formatului A4
- 3,37 mm (0,133 inch) pentru hârtie format A4
  • Marginea de sus:
1,7 mm (0,067 inch)
  • Marginea de jos:
16,51 mm (0,65 inch)

Imprimanta nu imprimă sau nu reacționează

Vedeți un mesaj de eroare?

Consultați Rezolvarea problemelor la mesaje de eroare.

Imprimanta este instalată corect pe computer?

Dacă nu sunteți sigur, dezinstalați software-ul imprimantei și reinstalați-l. Consultați Dezinstalarea și reinstalarea software-ului.

Documentul a fost reținut sau pus în așteptare?

Consultați Cum se verifică starea imprimantei.

Imprimanta este setată ca imprimantă implicită?

Consultați Cum se verifică starea imprimantei.

Viteză redusă de imprimare

Există și alte programe care rulează pe computer?

Închideți toate programele pe care nu le utilizați.

Utilizați cea mai înaltă rezoluție a calității de imprimare?

Reduceți rezoluția calității de imprimare.

Cu setările Quick (Rapidă) și Normal (Normală) se imprimă mai repede decât cu setarea Photo (Foto).

Notă:  Fotografiile sau documentele care conțin elemente grafice pot lua mai mult timp pentru a se imprima decât textul obișnuit.

Computerul satisface cerințele minime privind memoria pentru imprimantă?

Luați în considerare achiziționarea de mai multă Memorie cu acces aleator (RAM - Random Access Memory) pentru computer.

:

Cum se verifică starea imprimantei.

Verificați starea imprimantei pentru a vă asigura că documentul nu este reținut sau pus în așteptare și că imprimanta este setată ca imprimantă implicită. Pentru a verifica starea:

  1. Faceți clic pe Start  Control Panel (Panou de control)  Printers and Other Hardware (Imprimante și alte dispozitive hardware)  Printers and Faxes (Imprimante și fax-uri) (Windows XP).

Faceți clic pe Start   Settings (Setări)  Printers and Faxes (Imprimante și fax-uri) sau Printers (Imprimante) (Windows 95, 98, Me, 2000).

  1. Faceți dublu clic pe pictograma Lexmark 810 Series.