印表機錯誤碼

錯誤碼

錯誤訊息

解決方案

8.01

關上所有門。

關上所有門,然後插入廢棄碳粉回收瓶。

9.00

印表機必須重新啟動。 前一個工作可能未完成。

觸控 繼續 以清除訊息並繼續列印。

11.11、11.21、11.31、11.41、11.51

在 <source/> 中載入 <type/> <size/>。

打開所指示的紙匣組件,然後載入紙張。如需詳細資訊,請參閱 載入紙匣組件

11.12、11.22、11.32、11.42、11.52

在 <source/> 中載入 <type/> <size/> <orientation/>。

11.91

在多用途送紙器中載入 <type/> <size/>。

打開多用途送紙器,然後載入紙張。如需詳細資訊,請參閱 將材質載入多用途送紙器

11.92

在多用途送紙器中載入 <type/> <size/> <orientation/>。

12.11、12.21、12.31、12.41、12.51

將 <source/> 中的紙張變更為 <type/> <size/>。

打開所指示的紙匣組件,移除紙張,然後載入正確的紙張類型和尺寸。如需詳細資訊,請參閱 載入紙匣組件

12.12、12.22、12.32、12.42、12.52

將 <source/> 中的紙張變更為 <type/> <size/> <orientation/>。

12.91

將多用途送紙器中的紙張變更為 <type/> <size/>。

移除紙張然後載入正確的紙張類型和大小。如需詳細資訊,請參閱 將材質載入多用途送紙器

12.92

將多用途送紙器中的紙張變更為 <type/> <size/> <orientation/> 。

29.08

提醒事項:移除包裝材料。

  1. 打開 A 門,然後移除印表機內部的所有包裝材料。

  2. 逐一拉出所有三個紅色定位夾,從左上角開始,接著是左下角,最後是右側。

  3. 關上 A 門。

  4. 打開 B 門。

  5. 拉出右側的紅環。

  6. 關上 B 門。

31.30

轉印套件模組問題。 重新啟動印表機。

  1. 關閉印表機電源,然後從電源插座拔掉電源線。

  2. 將電源線連接至電源插座,然後開啟印表機電源。

     請當心—潛在受傷危險性:  為避免發生火災或觸電的危險,請將電源線連接至產品附近額定電壓相符且正確接地的電源插座,以便於使用。

31.35

重新安裝遺失或無回應的廢棄碳粉回收瓶。

  1. 打開 B 門。

  2. 取出廢棄碳粉回收瓶。

    請注意:  若要避免碳粉溢出,請將回收瓶垂直擺放。

  3. 插入廢棄碳粉回收瓶。

  4. 關上 B 門。

31.40、31.41、31.42、31.43

重新安裝遺失或無回應的 [某顏色] 碳粉匣。

  1. 打開 B 門。

  2. 卸下碳粉匣。

  3. 插入碳粉匣。

  4. 關上 B 門。

31.60

重新安裝遺失或無回應的黑色成像組件。

  1. 打開 B 門。

  2. 取出廢棄碳粉回收瓶。

    請注意:  若要避免碳粉溢出,請將回收瓶垂直擺放。

  3. 取出碳粉匣。

  4. 拔掉成像組件電纜。

  5. 移除成像套件。

    請注意:  為了避免刮傷成像套件或損壞感光鼓,請將成像套件放在高處位置。

  6. 移除黑色成像組件。

  7. 插入黑色成像組件。

    插入成像套件。

  8. 連接成像組件電纜。

  9. 插入碳粉匣。

  10. 插入廢棄碳粉回收瓶。

  11. 關上 B 門。

31.64

重新安裝遺失、未插入或無回應的彩色成像套件

  1. 打開 B 門。

  2. 取出廢棄碳粉回收瓶。

    請注意:  若要避免碳粉溢出,請將回收瓶垂直擺放。

  3. 取出碳粉匣。

  4. 拔掉成像組件電纜。

  5. 移除成像套件。

  6. 插入成像套件。

  7. 連接成像組件電纜。

  8. 插入碳粉匣。

  9. 插入廢棄碳粉回收瓶。

  10. 關上 B 門。

31.80

重新安裝遺失或無回應的加熱熔合組件。

  1. 打開 A 門,然後打開 A1 門。

    表面高溫請當心圖示  請當心—表面高溫:  印表機內部的溫度可能很高。為降低高溫組件導致受傷的風險,請先讓表面冷卻再碰觸。

  2. 卸下加熱熔合組件。

  3. 插入加熱熔合組件。

  4. 關上 A1 門,然後關上 A 門。

32.40、32.41、32.42、32.43

更換不支援的 [某顏色] 碳粉匣。

如需詳細資訊,請參閱 更換碳粉匣

32.60

更換不支援黑色成像組件。

如需詳細資訊,請參閱 更換黑色成像組件

32.64

更換不支援的成像套件。

如需詳細資訊,請參閱 更換彩色成像套件

32.xy

更換不支援的加熱熔合組件。

  1. 打開 A 門,然後打開 A1 門。

    表面高溫請當心圖示  請當心—表面高溫:  印表機內部的溫度可能很高。為降低高溫組件導致受傷的風險,請先讓表面冷卻再碰觸。

  2. 從加熱熔合組件的底部找出加熱熔合組件類型。

    You can find the fuser type at the bottom of the fuser.

    請注意:

    • 除了 Lexmark CS737 以外的所有印表機型號都支援加熱熔合組件類型 00、01 及 02。
    • Lexmark CX737 僅支援加熱熔合組件類型 05。
  3. 若加熱熔合組件不受支援,請卸下加熱熔合組件,然後安裝受支援的加熱熔合組件。如需詳細資訊,請參閱 更換加熱熔合組件

33.40、33.41、33.42、33.43

非 Lexmark [某顏色] 碳粉匣,請參閱 用戶手冊

如需詳細資訊,請參閱 非 Lexmark 耗材

33.60

非 Lexmark 黑色成像組件,請參閱 用戶手冊

如需詳細資訊,請參閱 非 Lexmark 耗材

33.64

非 Lexmark 彩色成像套件,請參閱 用戶手冊

如需詳細資訊,請參閱 非 Lexmark 耗材

37.1

記憶體不足無法進行逐份列印工作。

請嘗試下列其中一或多項動作:

  • 觸控 繼續 以列印部分的已儲存工作,開始逐份列印列其餘的印工作。

  • 取消目前的列印工作。

37.3

記憶體不足,已刪除某些保留工作。

觸控 繼續 以清除訊息並繼續列印。

39.1

複雜頁面,部分資料可以未列印。

請嘗試下列其中一或多項動作:

  • 觸控 繼續 以清除訊息並繼續列印。

  • 取消目前的列印工作。

  • 安裝更多的印表機記憶體。

  • 先減少列印工作的複雜性和大小,然後才進行傳送以再次列印。

    • 減少列印工作的頁數。

    • 減少任何已下載字型的數目和大小。

    • 從列印工作刪除任何不必要的字型或巨集。

    • 減少列印工作的圖形數目。

42.xy

更換 [某顏色] 碳粉匣,印表機區域不符。

如需詳細資訊,請參閱 更換碳粉匣, 印表機區域不符

43.40、43.41、43.42、43.43

更換有瑕疵的 [某顏色] 碳粉匣。

如需詳細資訊,請參閱 更換碳粉匣

43.40、43.41、43.42、43.43

[某顏色] 碳粉匣問題。

  1. 打開 B 門。

  2. 卸下碳粉匣。

  3. 插入碳粉匣。

  4. 關上 B 門。

如果問題仍然存在,請更換碳粉匣。

55.1

讀取 USB 磁碟機時發生錯誤。移除 USB。

移除快閃硬碟以繼續。

55.2

讀取 USB 集線器時發生錯誤。移除集線器。

移除 USB 集線器以繼續。

58

連接太多的紙匣組件。

  1. 關閉印表機電源,然後從電源插座拔掉電源線。

  2. 卸下一或多個紙匣組件。

  3. 將電源線連接至電源插座,然後開啟印表機電源。

  4. 觸電危險請當心圖示  請當心—觸電危險:  為避免發生火災或觸電的危險,請將電源線連接至產品附近額定電壓相符且正確接地的電源插座,以便於使用。

59

卸下 [x] 號紙匣組件。

  1. 關閉印表機電源,然後從電源插座拔掉電源線。

  2. 卸下所指示的紙匣組件。

  3. 將電源線連接至電源插座,然後開啟印表機電源。

  4. 觸電危險請當心圖示  請當心—觸電危險:  為避免發生火災或觸電的危險,請將電源線連接至產品附近額定電壓相符且正確接地的電源插座,以便於使用。

61

故障的磁碟。

更換故障的儲存磁碟機。

62

磁碟已滿。

請嘗試下列其中一或多項動作:

  • 觸控 繼續 以清除訊息。

  • 刪除儲存在印表機硬碟中的字型、巨集和其他資料。

  • 安裝印表機硬碟。

63

格式化磁碟。

立即格式化會抹除儲存磁碟機中的所有資訊。

若要在稍後格式化儲存磁碟機,請執行以下操作:

  1. 從主畫面觸控 設定 > 裝置 > 維護 > 中止服務清除指令

  2. 觸控 清理硬碟上的所有資訊 ,然後觸控 清除

80.01、80.09

保養套件即將不足。

觸控 繼續 以清除訊息。

80.11、80.19

保養套件不足。

80.21、80.29

保養套件非常不足。

80.31

請更換保養套件,已超過建議使用期限。

如需詳細資訊,請參閱 訂購加熱熔合組件保養套件

82.00、82.02、82.09

廢棄碳粉回收瓶幾乎已滿。

觸控 繼續 以清除訊息。

82.12、82.13、82.19、82.20、82.22、82.23、82.29

廢棄碳粉回收瓶幾乎已滿。

82.30、82.30、82.33、82.39、82.40、82.42、82.49

更換廢棄碳粉回收瓶。

如需詳細資訊,請參閱 更換廢棄碳粉回收瓶

84.01、84.09

黑色成像組件或彩色成像套件即將不足。

觸控 繼續 以清除訊息。

84.11、84.13、84.19

黑色成像組件或彩色成像套件不足。

觸控 繼續 以清除訊息。

84.21、84.23、84.29

黑色成像組件或彩色成像套件快用完了。

觸控 繼續 以清除訊息。

84.31、84.33、84.41、84.43、84.48

更換黑色成像組件或彩色成像套件。

88.00、88.08、88.09

[某顏色] 碳粉匣即將不足。

觸控 繼續 以清除訊息。

88.10、88.18、88.19

[某顏色] 碳粉匣不足。

88.20、88.28、88.29

[某顏色] 碳粉匣快用完了。

88.30、88.37、88.38、88.40、88.47、88.48

更換 [某顏色] 碳粉匣。

如需詳細資訊,請參閱 更換碳粉匣

200.23、200.33、200.43、200.53、232.23、232.33、232.43、232.53、240.23、240.33、240.43、240.53、242.33、242.35、242.43、242.45、242.53、242.55、243.43、243.45、243.53、243.55、244.53、244.54、244.55、245.56、662.23、663.33、664.43、665.53

夾紙,[夾紙頁首]。 [xxx.yy]

如需詳細資訊,請參閱 紙匣組件中的夾紙

200.03、240.05、240.06、240.82、240.83、240.84、647.82、647.83、647.84、647.85、648.82、648.83、648.84、648.85、649.82、649.83、649.84、649.85、650.82、650.83、650.84、650.85、660.81、660.82、660.83、660.84、660.85、660.86

夾紙,[夾紙頁首]。 [xxx.yy]

如需詳細資訊,請參閱 多用途送紙器中發生夾紙

230.03、230.13、230.23、230.33、230.43、230.53

夾紙,[夾紙頁首]。 [xxx.yy]

如需詳細資訊,請參閱 標準出紙槽中發生夾紙