错误代码 |
错误消息 |
解决方案 |
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2.01 |
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请选择 取消作业 ,并订购所需耗材。如需更多信息,请参阅 订购部件和耗材 。 |
3.01 |
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从接纸架中取出纸张,然后选择 继续 。 |
3.02、3.03、3.04 |
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从接纸架中取出纸张,然后选择 继续 。 |
7.13、7.23、7.33、7.43 |
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插入指示的进纸匣。 |
8.01 |
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除非执行维护,否则请关闭前部盖门。 |
8.02, 8.03, 8.04, 8.05, 8.08, 8.10, 8.11 |
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除非执行维护,否则请关闭指示的盖门。 |
8.06 |
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确保已将进纸匣正确连接到打印机。 |
8.07 |
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确保已将装订器正确连接到打印机。 |
8.08 |
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除非执行维护,否则请关闭盖板。 |
8.09 |
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9 |
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选择 继续 来清除消息并继续打印。 |
11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51, 11.81, 11.91 |
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在指示的进纸匣中加载纸张。如需更多信息,请参阅 加载纸张和特殊介质 。 |
11.12、11.22、11.32、11.42、11.82、11.92 |
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12.11、12.21、12.31、12.41、12.51、12.91 |
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拉出指示的进纸匣,取出纸张,然后加载正确的纸张类型和尺寸。如需更多信息,请参阅 加载纸张和特殊介质 。 |
12.12、12.22、12.32、12.42、12.92 |
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31.00 |
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31.35、31.35A、31.35B |
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31.40z、31.41z、31.42z、31.43z |
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31.60z |
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31.64z |
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31.80z |
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32.40z、32.41z、32.42z、32.43z |
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如需更多信息,请参阅 更换碳粉盒 。 |
32.60z |
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如需更多信息,请参阅 更换黑色成像单元 。 |
32.65z |
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如需更多信息,请参阅 更换彩色成像组件 。 |
33.40z、33.41z、33.42z、33.43z |
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如需更多信息,请参阅 重新填装的常规 [color] 碳粉盒 。 |
33.60z |
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如需更多信息,请参阅 非 Lexmark 耗材 。 |
33.64z |
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34.00 |
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设置纸张尺寸设置以匹配进纸匣中加载的纸张。从控制面板,导览至 设置 > 纸张 > 进纸匣 > 配置 > 纸张尺寸/类型 。 |
34.10、34.20、34.30、34.40、34.50 |
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拉出指示的进纸匣,然后确保纸张加载正确。如需更多信息,请参阅 加载纸张和特殊介质 。 |
34.90 |
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确保纸张加载正确。如需更多信息,请参阅 加载多功能进纸器 。 |
37.1 |
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请尝试下面的任一操作:
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37.3 |
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选择 继续 来清除消息并继续打印。 |
38.1 |
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请尝试下列办法中的一个或多个:
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39.1 |
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请尝试下列办法中的一个或多个:
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42.yyC、42.yyK、42.yyM、42.yyY |
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如需更多信息,请参阅 更换碳粉盒,打印机使用地区不匹配 。 |
43.40Y、43.41Y、43.42Y、43.43Y |
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43.40Z、43.41Z、43.42Z、43.43Z |
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如需更多信息,请参阅 更换碳粉盒 。 |
50 |
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请安装打印作业中指示的 PPDS 字体,然后选择 继续 ,让打印机搜索替代字体。 |
51 |
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请尝试下列办法中的一个或多个:
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52 |
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请尝试下列办法中的一个或多个:
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58.4 |
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请关闭打印机,然后安装正确的接纸架或装订器。 |
61 |
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更换有故障的存储驱动器。 |
62 |
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请尝试下列办法中的一个或多个:
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63 |
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立即格式化会擦除存储驱动器上的所有信息。 要格式化硬盘,请执行以下操作:
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71.01 |
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如需更多信息,请参阅 使用模拟传真设置传真功能 。 |
71.02 |
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71.03 |
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检查连接和线路是否有信号。如需更多信息,请参阅 使用模拟传真设置传真功能 。 |
71.04 |
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请拔下电话线,然后将其连接到 LINE 端口。 |
71.06 |
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“HTTPS 传真服务器”的连接已断开。检查打印机的 Internet 连接。 |
71.07 |
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请确保将打印机添加到“HTTPS 传真服务器”门户的设备列表中。请与系统管理员联系。 |
71.11 |
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传真分区不工作。请与系统管理员联系。 |
71.12 |
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请选择 全部打印 以打印尽可能多的已保存传真。 |
71.13 |
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请尝试下面的任一操作:
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71.4 |
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配置打印机时间。从控制面板,导览至 设置 > 设备 > 首选项 > 日期和时间 > 配置 。 |
72.01 |
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请尝试下面的任一操作:
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72.02 |
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请与您的系统管理员联系。 |
72.04 |
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请尝试下面的任一操作:
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75.01 |
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请执行下面的任一操作:
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75.02 |
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75.03 |
|
请执行下面的任一操作:
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75.11 |
|
请执行下面的任一操作:
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75.12 |
|
请执行下面的任一操作:
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80.01、80.09 |
|
选择 继续 来清除消息。 |
80.11、80.19 |
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80.21、80.29 |
|
|
80.31 |
|
如需更多信息,请参阅 更换定影器 。 |
80.31 |
|
|
81.11 |
|
选择 继续 来清除消息。 |
81.31 |
|
如需更多信息,请联系 客户支持 。 |
82.00、82.02、82.09 |
|
如需更多信息,请参阅 更换废碳粉瓶 。 |
82.3、82.32、82.33、82.39 |
|
|
83.1y |
|
选择 继续 来清除消息。 |
83.3y |
|
如需更多信息,请联系 客户支持 。 |
83.4y |
|
|
83.20 |
|
选择 继续 来清除消息。 |
83.20 |
|
|
83.20 |
|
|
83.30 |
|
请尝试下面的任一操作:
|
83.30 |
|
请尝试下面的任一操作:
|
83.30 |
|
请尝试下面的任一操作:
|
83.30 |
|
|
84.01K、84.03K、84.09K |
|
选择 继续 来清除消息。 |
84.11K、84.13K、84.19K |
|
|
84.21C、84.03C、84.09C |
|
|
84.01C、84.03C、84.09C |
|
|
84.11C、84.13C、84.19C |
|
|
84.21C、84.23C、84.29C |
|
|
84.31、84.33 |
|
如需更多信息,请参阅 更换黑色成像单元 。 |
84.31、84.33 |
|
如需更多信息,请参阅 更换彩色成像组件 。 |
84.41、84.43、84.48 |
|
如需更多信息,请参阅 更换黑色成像单元 。 |
84.41、84.43、84.48 |
|
如需更多信息,请参阅 更换彩色成像组件 。 |
86.23 |
|
选择 继续 来清除消息。 |
86.33 |
|
如需更多信息,请联系 客户支持 。 |
88.00[x]、88.07[x]、88.08[x]、88.09[x] |
|
选择 继续 来清除消息。 |
88.10[x]、88.17[x]、88.18[x]、88.19[x] |
|
|
88.20[x]、88.27[x]、88.28[x]、88.29[x] |
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|
88.30[x]、88.37[x]、88.38[x] |
|
如需更多信息,请参阅 更换碳粉盒 。 |
88.30[x]、88.37[x]、88.38[x] |
|
|
88.40[x]、88.47[x]、88.48[x] |
|
|
88.40[x]、88.47[x]、88.48[x] |
|
|
200.03、200.05、200.12、200.13、200.14、200.15、200.22、200.23、200.24、200.25、200.26、200.32、200.33、200.34、200.35、200.36、200.42、200.43、200.44、200.45、200.46、200.52、200.53、200.54、200.55、200.56、200.91、201.91、202.02、202.03、202.04、202.05、202.12、202.13、202.14、202.15、202.22、202.23、202.24、202.25、202.32、202.33、202.34、202.35、202.42、202.43、202.44、202.45、202.52、202.53、202.54、202.55、202.91、202.93、202.95、231.03、231.05、231.13、231.15、231.23、231.25、231.33、231.35、231.43、231.45、231.53、231.55、231.91、232.03、232.05、232.13、232.15、232.23、232.25、232.33、232.35、232.43、232.45、232.53、232.55、232.93、232.94、232.95、240.05、240.25、240.35、240.45、240.55、240.91、240.95、241.12、241.14、241.15、241.91 |
|
如需更多信息,请参阅 纸张卡在盖门 B 内 。 |
240.06 |
|
如需更多信息,请参阅 纸张卡在多功能进纸器中 。 |
241.16、241.82、241.83、241.84、661.13、661.84 |
|
|
242.23、242.25、242.35、242.45、242.55、242.91 |
|
如需更多信息,请参阅 纸张卡在 550 页进纸匣选件中 。 |
242.33、242.43、243.33、243.35、243.36、243.43、243.35、243.45、243.45、243.55、243.91、244.43、244.45、244.91 |
|
如需更多信息,请参阅下面任一项: |
243.43、243.53、244.43、244.45、244.46、244.91、245.53、245.56、245.55、245.91、602.59、664.43、665.53 |
|
如需更多信息,请参阅 纸张卡在 1500 页进纸匣中 。 |
28X.13K、28X.93K、28X.15K、28X.95K、281.16K、281.96K、680.20K、680.40K |
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请尝试下面的任一操作:
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28X.13Q、28X.93Q、28X.15Q、28X.95Q、281.16Q、281.96Q、680.20Q |
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请尝试以下操作之一:
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280.06 |
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280.06、280.11、280.13、280.15、280.91、280.93、280.95、281.11、281.15、281.16、281.91、281.95、281.96、282.11、282.13、282.15、282.91、282.93、282.95、283.11、283.13、283.91、283.15、283.93、284.11、284.13、284.15、284.91、284.93、284.95、295.01 |
|
如需更多信息,请参阅 纸张卡在自动文档传送器中 。 |
291.06 |
|
执行以下操作之一:
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400.11、400.13、400.15、401.11、401.13、401.15、404.19、438.11、438.21、444.66、450.21、450.23、450.25、450.98、450.99、451.21、451.23、451.25、452.66、453.21、453.23、454.21、454.23、454.25、457.21、457.23、457.25、460.66、461.66、464.66、465.66、466.66、467.66、468.66、469.66、472.66、477.66、480.66、483.66、486.29、504.11、504.15、505.11、505.15、514.19、698.29 |
|
如需更多信息,请参阅 纸张卡在打孔装订器中 。 |
400.11、400.13、400.15、401.11、401.13、401.15、404.19、438.11、438.21、442.66、444.66、445.66、450.21、450.23、450.25、451.21、451.23、451.25、451.98、451.99、452.66、453.21、453.23、453.25、454.21、454.23、454.25、457.21、457.23、457.25、459.66、460.66、461.66、462.66、463.66、464.66、465.66、466.66、467.66、468.66、469.66、470.66、472.66、473.66、476.66、477.66、480.66、483.66、486.29、490.66、491.21、491.25、491.66、493.21、494.21、492.66、494.66、495.66、496.66、497.66、504.11、504.15、505.11、505.15、514.19、698.29 |
|
如需更多信息,请参阅 纸张卡在小册子完成器中 。 |
420.11、420.13、420.15、420.99、421.56、422.56、423.56、424.56、425.13、425.15、425.11、426.11、426.15、428.56A、428.56B、431.56、435.56、438.11、439.19、461.56、698.19 |
|
如需更多信息,请参阅 纸张卡在装订器中 。 |
438.11、500.11、500.13、500.15、500.99、502.11、502.13、502.15、504.11、504.13、504.15、505.13、506.11、506.13、506.15、507.11、507.13、507.15、508.56、509.56、510.56、511.56、512.56、513.56、514.19、698.19、698.29 |
|
如需更多信息,请参阅 纸张卡在配有折叠选件的输纸器中 。 |
602.29、662.23 |
|
如需更多信息,请参阅 加载 550 页进纸匣 。 |
602.39、663.33 |
|
如需更多信息,请参阅下面任一项: |
602.49、664.43 |
|
如需更多信息,请参阅 加载 550 页进纸匣 。 |