Handling | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Trinn 1
Blir jobbene skrevet ut? | Problemet er løst. | Gå til trinn 2. |
Trinn 2
Blir jobbene skrevet ut? | Problemet er løst. | Gå til trinn 3. |
Trinn 3 Hvis lyssekvensen på kontrollpanelet indikerer en feil, må du slette meldingen. Du finner mer informasjon om feillyssekvenser på skriverens kontrollpanel under Forstå skrivermeldingene. Merk: Skriveren fortsetter utskriften når meldingen har blitt slettet. Blir jobbene skrevet ut? | Problemet er løst. | Gå til trinn 4. |
Trinn 4
Blir jobbene skrevet ut? | Problemet er løst. | Gå til trinn 5. |
Trinn 5
Blir jobbene skrevet ut? | Problemet er løst. | Gå til trinn 6. |
Trinn 6
Blir jobbene skrevet ut? | Problemet er løst. | Kontakt brukerstøtte. |
Merknader:
Handling | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Legg papir i Letter- eller A4-størrelse i skuffen, og send deretter utskriftsjobben på nytt. Øker utskriftshastigheten? | Problemet er løst. | Kontakt brukerstøtte. |
Handling | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Trinn 1 Reduser antallet og størrelsen på skriftene, antallet og kompleksiteten til bilder og antall sider i utskriftsjobben, og send deretter utskriftsjobben på nytt. Tar utskriftsjobben lengre tid enn forventet? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2 Deaktiver funksjonen for Sidebeskyttelse fra menyen for utskriftsgjenoppretting. Gjør ett av følgende for å komme til menyen for utskriftsgjenoppretting:
Tar utskriftsjobben lengre tid enn forventet? | Gå til trinn 3. | Problemet er løst. |
Trinn 3 Fra menyen for Økomodus endrer du miljøinnstillingene. For å få tilgang til menyen Økomodus, gjør du en av følgende:
Merk: Det kan hende at ytelsen reduseres når du bruker innstillingen for økomodus. Tar utskriftsjobben lengre tid enn forventet? | Installer mer skriverminne. Hvis du vil ha mer informasjon, kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Actions (Handlinger) | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Trinn 1
Skrives jobben ut fra riktig skuff eller på riktig papir? | Problemet er løst. | Gå til trinn 2. |
Trinn 2
Skrives jobben ut fra riktig skuff eller på riktig papir? | Problemet er løst. | Gå til trinn 3. |
Trinn 3
Skrives jobben ut fra riktig skuff eller på riktig papir? | Problemet er løst. | Kontakt brukerstøtte. |
Handling | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Trinn 1 Kontroller om rekkefølgen på lysene på skriverens kontrollpanel samsvarer med rekkefølgen på lysene i den følgende illustrasjonen: ![]() Heksadesimale verdier
Er det samsvar mellom de to lyssekvensene? | Slå skriveren av og på igjen for å deaktivere heksadesimal modus. | Gå til trinn 2. |
Trinn 2
Skrives det ut uriktige tegn? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Merk: Papirskuffene og flerbruksmateren registrerer ikke papirstørrelsen automatisk. Du må angi størrelsen fra menyen Papirstørrelse/type. |
Handling | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Kobles skuffene riktig sammen? | Problemet er løst. | Kontakt brukerstøtte. |
Handling | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Trinn 1
Blir jobben skrevet ut og sortert riktig? | Problemet er løst. | Gå til trinn 2. |
Trinn 2
Blir jobben skrevet ut og sortert riktig? | Problemet er løst. | Gå til trinn 3. |
Trinn 3 Reduser antall og størrelser på skrifttyper, antall og kompleksitet til bilder og antall sider i utskriftsjobben. Blir jobben skrevet ut og sortert riktig? | Problemet er løst. | Kontakt brukerstøtte. |
Handling | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Trinn 1 Fra oppsettmenyen kan du justere innstillingen for tidsavbrudd for utskrift Gjør ett av følgende for å komme til oppsettmenyen:
Blir filen skrevet ut riktig? | Problemet er løst. | Gå til trinn 2. |
Trinn 2
Blir filen skrevet ut riktig? | Problemet er løst. | Kontakt brukerstøtte. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Trinn 1
Skriver skriveren fortsatt ut blanke sider? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2
Skriver skriveren fortsatt ut blanke sider? | Gå til trinn 3. | Problemet er løst. |
Trinn 3 Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt. Skriver skriveren fortsatt ut blanke sider? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Trinn 1
Er siden eller bildet avkuttet? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2 Fra papirmenyen kan du stille inn papirstørrelse og -type slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen. Gjør ett av følgende for å komme til papirmenyen:
Samsvarer innstillingene for papirstørrelse og -type med det som ligger i skuffen? | Gå til trinn 3. | Gjør ett eller flere av følgende:
|
Trinn 3
Er siden eller bildet avkuttet? | Gå til trinn 4. | Problemet er løst. |
Trinn 4
Er siden eller bildet avkuttet? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Handling | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Trinn 1 Kontroller om papiret som er lagt i skuffen, har riktig papirstørrelse og -vekt. Er det lagt papir med riktig papirstørrelse og -vekt i skuffen? | Gå til trinn 2. | Legg papir med riktig papirstørrelse og -vekt i skuffen. |
Trinn 2 Fra papirmenyen kan du stille inn papirstørrelse og -type slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen. Gjør ett av følgende for å komme til papirmenyen:
Er innstillingene for papirtype og -vekt i samsvar med papiret i skuffen? | Gå til trinn 3. | Endre papirtypen og -vekten slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen. |
Trinn 3
Er det fortsatt skyggebilder på utskriftene? | Gå til trinn 4. | Problemet er løst. |
Trinn 4 Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt. Er det fortsatt skyggebilder på utskriftene? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Handling | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Trinn 1
Forsvinner den grå bakgrunnen på utskriftene? | Problemet er løst. | Gå til trinn 2. |
Trinn 2 Sett inn bildeenheten på nytt og deretter tonerkassetten.
Forsvinner den grå bakgrunnen på utskriftene? | Problemet er løst. | Kontakt brukerstøtte. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Trinn 1
Er margene feil? | Problemet er løst. | Gå til trinn 2. |
Trinn 2 Fra papirmenyen kontrollerer du om innstillingen for papirstørrelse samsvarer med papiret som ligger i skuffen. Gjør ett av følgende for å komme til Papirmenyen:
Er innstillingen for papirstørrelse i samsvar med papiret som ligger i skuffen? | Gå til trinn 3. | Gjør ett eller flere av følgende:
|
Trinn 3
Er margene feil? | Problemet er løst. | Kontakt brukerstøtte. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Trinn 1 Skyv bredde- og lengdeførerne slik at de passer til papirstørrelsen i skuffen. Er bredde- og lengdepapirførerne plassert riktig? | Gå til trinn 2. | Juster bredde- og lengdepapirførerne. |
Trinn 2 Fra papirmenyen kan du stille inn papirstørrelse og -type slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen. Forsøk ett av følgende for å få tilgang til papirmenyen:
Er papirtypen og papirvekten i samsvar med typen og vekten til papiret i skuffen? | Gå til trinn 3. | Endre papirtypen og -vekten slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen. |
Trinn 3
Er papiret fortsatt krøllet? | Gå til trinn 4. | Problemet er løst. |
Trinn 4
Er papiret fortsatt krøllet? | Gå til trinn 5. | Problemet er løst. |
Trinn 5
Er papiret fortsatt krøllet? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Trinn 1
Er det fortsatt uregelmessigheter på utskriften? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2 Fra papirmenyen kan du stille inn papirstørrelse og -type slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen. Gjør ett av følgende for å komme til papirmenyen:
Er skriverinnstillingene i samsvar med typen og vekten til papiret i skuffen? | Gå til trinn 3. | Angi riktig papirtype og -vekt slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen. |
Trinn 3
Er det fortsatt uregelmessigheter på utskriften? | Gå til trinn 4. | Problemet er løst. |
Trinn 4 Kontroller om papiret i skuffen er strukturert eller har grov overflate. Skriver du ut på papir som er strukturert eller har grov overflate? | Fra papirstrukturmenyen kan du endre strukturinnstillingene. Gjør ett av følgende for å komme til papirstrukturmenyen:
| Gå til trinn 5. |
Trinn 5
Er det fortsatt uregelmessigheter på utskriften? | Gå til trinn 6. | Problemet er løst. |
Trinn 6 Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt. Er det fortsatt uregelmessigheter på utskriften? | Kontakt brukerstøtte på http://support.lexmark.com eller servicerepresentanten. | Problemet er løst. |
Handling | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Trinn 1 Mål avstanden mellom feilene.
Er avstanden mekkom feilene lik ett av de oppførte målene? | Gå til trinn 2. |
|
Trinn 2 Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt. Er feilene der fortsatt? | Kontakt brukerstøtte på http://support.lexmark.com eller servicerepresentanten. | Problemet er løst. |
Handling | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Trinn 1
Er utskriften fortsatt for mørk? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2
Er skuffen angitt til samme papirtype og -størrelse som det som ligger i skuffen? | Gå til trinn 3. | Endre papirtypen, -strukturen og -vekten slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen. |
Trinn 3
Er utskriften fortsatt for mørk? | Gå til trinn 4. | Problemet er løst. |
Trinn 4 Kontroller om papiret i skuffen er strukturert eller har grov overflate. Skriver du ut på papir som er strukturert eller har grov overflate? | Fra papirstrukturmenyen kan du endre strukturinnstillingene slik at de samsvarer med papiret du bruker. Gjør ett av følgende for å komme til papirstrukturmenyen:
| Gå til trinn 5. |
Trinn 5
Er utskriften fortsatt for mørk? | Gå til trinn 6. | Problemet er løst. |
Trinn 6 Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt. Er utskriften fortsatt for mørk? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Handling | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Trinn 1
Er utskriften fortsatt for lys? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2
Er skuffen angitt til samme papirtype og -størrelse som det som ligger i skuffen? | Gå til trinn 3. | Endre papirtypen, -strukturen og -vekten slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen. |
Trinn 3
Er utskriften fortsatt for lys? | Gå til trinn 4. | Problemet er løst. |
Trinn 4 Pass på at papiret ikke er strukturert eller har grov overflate. Skriver du ut på papir som er strukturert eller har grov overflate? | Fra papirstrukturmenyen kan du endre strukturinnstillingene slik at de samsvarer med papiret du bruker. Gjør ett av følgende for å komme til papirstrukturmenyen:
| Gå til trinn 5. |
Trinn 5
Er utskriften fortsatt for lys? | Gå til trinn 6. | Problemet er løst. |
Trinn 6
Er utskriften fortsatt for lys? | Gå til trinn 7. | Problemet er løst. |
Trinn 7 Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt. Er utskriften fortsatt for lys? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Trinn 1
Er utskriften fortsatt skråstilt? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2
Er utskriften fortsatt skråstilt? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Trinn 1
Skriver skriveren ut heldekkende sorte sider? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2 Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt. Skriver skriveren ut heldekkende sorte sider? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Handling | Yes (Ja) | No (Nei) |
---|---|---|
Trinn 1 Fra papirmenyen kan du stille inn papirtypen slik at den samsvarer med papiret som ligger i skuffen. Gjør ett av følgende for å komme til papirmenyen:
Er papirtypen for skuffen satt til transparenter? | Gå til trinn 2. | Angi papirtypen til transparenter. |
Trinn 2
Er utskriftskvaliteten fortsatt dårlig? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Trinn 1
Er det fremdeles vannrette streker på utskriftene? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2 Fra papirmenyen kan du stille inn papirtype og -vekt slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen. Gjør ett av følgende for å komme til papirmenyen:
Er innstillingene for papirtype og -vekt i samsvar med papiret i skuffen? | Gå til trinn 3. | Endre papirtypen og -vekten slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen. |
Trinn 3
Er det fremdeles vannrette streker på utskriftene? | Gå til trinn 4. | Problemet er løst. |
Trinn 4
Er det fremdeles vannrette streker på utskriftene? | Gå til trinn 5. | Problemet er løst. |
Trinn 5 Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt. Er det fremdeles vannrette streker på utskriftene? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Trinn 1
Er det fremdeles loddrette streker på utskriftene? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2 Fra papirmenyen kan du stille inn papirtype, -struktur og -vekt slik at det samsvarer med papiret som ligger i skuffen. Gjør ett av følgende for å komme til papirmenyen:
Er papirtype, -struktur og -vekt i samsvar med papiret i skuffen? | Gå til trinn 3. | Endre papirtype, -struktur og -vekt slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen. |
Trinn 3
Er det fremdeles loddrette streker på utskriftene? | Gå til trinn 4. | Problemet er løst. |
Trinn 4
Er det fremdeles loddrette streker på utskriftene? | Gå til trinn 5. | Problemet er løst. |
Trinn 5 Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt. Er det fremdeles loddrette streker på utskriftene? | Kontakt brukerstøtte på http://support.lexmark.com eller servicerepresentanten. | Problemet er løst. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Trinn 1
Er det vannrette tomme felt på utskriftene? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2
Er det vannrette tomme felt på utskriftene? | Gå til trinn 3. | Problemet er løst. |
Trinn 3
Er det vannrette tomme felt på utskriftene? | Gå til trinn 4. | Problemet er løst. |
Trinn 4 Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt. Er det vannrette tomme felt på utskriftene? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Trinn 1
Er det fremdeles loddrette tomme felt i utskriftene? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2
Er det fremdeles loddrette tomme felt i utskriftene? | Gå til trinn 3. | Problemet er løst. |
Trinn 3 Kontroller om du bruker en anbefalt papirtype.
Er det fremdeles loddrette tomme felt i utskriftene? | Gå til trinn 4. | Problemet er løst. |
Trinn 4
Er det loddrette tomme felt på utskriftene? | Kontakt brukerstøtte. Merk: Laserskanningenheten kan være defekt. | Problemet er løst. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt. Er det tonerflekker på utskriftene? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Trinn 1 Kontroller innstillingene for papirtype, -struktur og -vekt på papirmenyen på skriverens kontrollpanel. Gjør ett av følgende for å komme til papirmenyen:
Er innstillingene for papirtype, struktur og -vekt i samsvar med papiret i skuffen? | Gå til trinn 2. | Angi papirtypen, -strukturen og -vekten i skuffinnstillingene slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen. |
Trinn 2 Send utskriftsjobben på nytt. Smitter toneren fremdeles av? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |
Handling | Ja | Nei |
---|---|---|
Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt. Er det ujevn tetthet på utskriftene? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |