Códigos de erro da impressora

Códigos de erro	Mensagem de erro	Solução
8,01	Feche a porta frontal A.	Mantenha todas as portas fechadas, a menos que uma manutenção esteja em execução.
9.00	Foi necessário reiniciar a impressora. O último trabalho pode estar incompleto.	Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
11.11, 11.21, 11.31, 11.41	Carregar <fonte/> com <tipo/> <tamanho/>.	Abra a bandeja indicada e carregue papel. Para obter mais informações, consulte Como carregar as bandejas .
11.12, 11.22, 11.32, 11.42	Carregar <fonte/> com <tipo/> <tamanho/> <orientação/>.
11.91	Carregar alimentador multifuncional com <tipo/> <tamanho/>.	Abra o alimentador multifuncional e coloque o papel. Para obter mais informações, consulte Como carregar o alimentador multiúso .
11.92	Carregue o alimentador multifuncional com <tipo/> <tamanho/> <orientação/>.
12.11, 12.21, 12.31, 12.41	Alterar <fonte/> para <tipo/> <tamanho/>.	Abra a bandeja indicada, remova o papel e carregue o tipo e o tamanho corretos de papel. Para obter mais informações, consulte Como carregar as bandejas .
12.12, 12.22, 12.32, 12.42	Alterar <fonte/> para <tipo/> <tamanho/> <orientação/>.
12.91	Alterar alimentador multifuncional para <tipo/> <tamanho/>.	Remova o papel e, em seguida, carregue o tipo e o tamanho de papel corretos. Para obter mais informações, consulte Como carregar o alimentador multiúso .
12.92	Altere o alimentador multiuso para <tipo/> <tamanho/> <orientação/>.
29.08	Remover material de embalagem.	Abra a porta A. Remova o cartucho de toner. Remova a unidade de imagem. Remova o material de embalagem. Aviso — Danos potenciais: Não exponha a unidade fotocondutora à luz direta por mais de 10 minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão. Aviso — Danos potenciais: Não toque no tambor brilhante fotocondutor sob a unidade de criação de imagens. Fazer isso pode afetar a qualidade dos trabalhos de impressão futuros. Insira a unidade de imagem. Insira o cartucho de toner. Feche a porta A. Remova todas as bandejas e todo o material de embalagem. Insira todas as bandejas.
31.40z	Reinstale o cartucho ausente ou sem resposta.	Abra a porta A. Remova o cartucho de toner. Insira o cartucho de toner. Feche a porta A.
31.60z	Reinstale a unidade de imagem ausente ou sem resposta.	Abra a porta A. Remova o cartucho de toner. Remova a unidade de imagem. Aviso — Danos potenciais: Não exponha a unidade fotocondutora à luz direta por mais de 10 minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão. Aviso — Danos potenciais: Não toque no tambor brilhante fotocondutor sob a unidade de criação de imagens. Fazer isso pode afetar a qualidade dos trabalhos de impressão futuros. Insira a unidade de imagem. Insira o cartucho de toner. Feche a porta A.
32.40z	Substitua o cartucho não suportado.	Consulte Troca do cartucho de toner .
32.60z	Substitua a unidade de imagem não suportada.	Consulte Substituir a unidade de imagem .
33.40	Cartucho não Lexmark, ver Guia do Usuário.	Consulte Suprimento não-Lexmark .
33.60	Unidade de criação de imagem não Lexmark; ver Guia do Usuário.	Consulte Suprimento não-Lexmark .
37.1	Memória insuficiente para agrupamento.	Experimente uma ou mais das seguintes opções: Para imprimir a parte do trabalho já armazenada e iniciar o agrupamento do restante do trabalho, toque em Continuar . Cancele o trabalho de impressão atual.
37.3	Memória insuficiente, alguns trabalhos retidos foram excluídos.	Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
38.1	Memória cheia.	Experimente uma ou mais das seguintes opções: Toque em Cancelar trabalho para limpar a mensagem. Imprima o documento em várias partes ou envie-o para outra impressora. Instale mais memória na impressora.
39.1	Página complexa, alguns dados podem não ter sido impressos.	Experimente uma ou mais das seguintes opções: Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Cancele o trabalho de impressão atual. Instale mais memória na impressora. Reduza a complexidade e o tamanho do trabalho de impressão antes de enviá-lo para impressão novamente. Reduza o número de páginas no trabalho de impressão. Reduza o número e o tamanho de qualquer fonte baixada. Exclua todas as fontes ou macros desnecessárias do trabalho de impressão. Reduza o número de gráficos no trabalho de impressão.
42.yy	Substitua o cartucho, incompatibilidade de região da impressora.	Consulte substituição do cartucho, incompatibilidade de região da impressora .
43.40z	Reinstale o cartucho.	Consulte Troca do cartucho de toner .
44.40	Substitua o cartucho, incompatibilidade de impressora.	Consulte substituição do cartucho, incompatibilidade de região da impressora .
55.1	Erro de leitura da unidade USB. Remova o USB.	Remova a unidade flash para continuar.
55.2	Erro de leitura do hub USB. Remova o hub.	Remova o hub USB para continuar.
58	Excesso de bandejas acopladas. Somente <x/> bandeja(s) são suportadas.	Desligue a impressora e desconecte o cabo de energia da tomada elétrica. Remova uma ou mais bandejas. Conecte o cabo de energia à tomada elétrica e ligue a impressora. ATENÇÃO—RISCO DE FERIMENTO: Para evitar riscos de incêndio ou choque elétrico, conecte o cabo de energia a uma tomada elétrica adequadamente classificada e aterrada que seja de fácil acesso e esteja próxima ao produto.
59	Bandeja [x] incompatível.	Desligue a impressora e desconecte o cabo de energia da tomada elétrica. Remova a bandeja indicada. Conecte o cabo de energia à tomada elétrica e ligue a impressora. ATENÇÃO—RISCO DE FERIMENTO: Para evitar riscos de incêndio ou choque elétrico, conecte o cabo de energia a uma tomada elétrica adequadamente classificada e aterrada que seja de fácil acesso e esteja próxima ao produto.
61	Remova o disco danificado.	Substitua a unidade de armazenamento defeituosa.
62	Disco cheio.	Experimente uma ou mais das seguintes opções: Toque em Continuar para limpar a mensagem. Exclua fontes, macros e outros dados armazenados na unidade de armazenamento inteligente. Instalar uma unidade de armazenamento inteligente.
63	Formate o disco.	A formatação agora apaga todas as informações da unidade de armazenamento. Para formatar o disco, faça o seguinte: Na tela inicial, toque em Configurações > Dispositivo > Manutenção > Apagamento fora de serviço . Toque em Limpar todas as informações no disco rígido ou Apagar unidade de armazenamento inteligente e, em seguida, toque em APAGAR .
71.01	Nome da estação de fax não configurado. Entre em contato com o administrador do sistema.	Consulte Como configurar a função de fax usando o fax analógico .
71.02	Número da estação de fax não configurado. Entre em contato com o administrador do sistema.
71.03	Nenhuma linha de telefone analógica está conectada ao modem, o fax está desativado.	Verifique a conexão e a linha para saber se há um sinal. Para obter mais informações, consulte Configurando fax usando uma linha de telefone padrão .
71.06	Não foi possível estabelecer conexão com o servidor de fax HTTPS.	A conexão com o servidor de fax HTTPS está desativada. Verifique a conexão com a Internet da impressora.
71.12	Memória cheia, não é possível imprimir faxes.	Escolha Imprimir tudo para imprimir todos os faxes salvos.
71.13	Memória cheia. Não é possível enviar faxes.	Experimente uma ou mais das seguintes opções: Continue e tente enviar o fax novamente. Digitalize o documento original uma página por vez, disque o número do fax e digitalize o documento.
71.4	Horário da impressora incorreto.	Para definir a hora correta da impressora, faça o seguinte: Toque em Configurações > > Dispositivo > Preferências Toque em Data e hora e, em seguida, defina a hora correta.
72.01	Servidor SMTP de e-mail não configurado. Entre em contato com o administrador do sistema.	Execute um dos seguintes procedimentos: Configure a função de e-mail. Para obter mais informações, consulte Como configurar o SMTP de e-mail . Desative a mensagem de erro. Para obter mais informações, consulte Como desativar a mensagem de erro "Servidor SMTP não está configurado" .
80.01, 80.03, 80.09	Kit de manutenção quase vazio.	Toque em Continuar para limpar a mensagem.
80.11, 80.13, 80.19	Kit de manutenção baixo.
80.21, 80.23, 80.29	Kit de manutenção muito baixo.
84.00, 84.01, 84.02, 84.03, 84.09	Unidade de imagem quase baixa.	Toque em Continuar para limpar a mensagem.
84,11, 84,12, 84,13, 84,19	Unid. de imagem baixa.
84,21, 84,22, 84,23, 84,29	Unidade de imagem muito baixa.
84,31, 84,32, 84,33	Substituir unidade de imagem, a vida útil recomendada expirou.	Consulte Substituir a unidade de imagem .
84,41, 84,42, 84,43	Substitua a unidade de imagem para continuar a impressão.	Consulte Substituir a unidade de imagem .
88.00, 88.08, 88.09	Cartucho quase vazio.	Toque em Continuar para limpar a mensagem.
88.10, 88.18, 88.19	Cartucho vazio.
88.20, 88.28, 88.29	Cartucho muito baixo.
88.30, 88.38	Substitua o cartucho, <num/> página(s) estimada(s) restante(s).	Consulte Troca do cartucho de toner .
88.30, 88.38	Substitua o cartucho.
88.40, 88.48	Substitua o cartucho, 0 páginas restantes.
200.03	Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]	Consulte Atolamento de papel no alimentador multi-uso .
200.04, 200.05, 200.14, 200.24, 200.25, 200.34, 200.35, 200.44, 200.45, 202.05, 202.15, 202.25, 202.35, 202.45, 230.03, 230.13, 230.23, 230.33, 230.43	Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]	Consulte Atolamento de papel na porta B .
200.12, 200.15, 200.22, 200.32, 200.33, 200.42, 200.91, 202.03, 200.13, 202.33, 202.43, 202.93	Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]	Consulte Atolamento de papel na porta A .
200.13, 200.23, 200.33, 200.43, 241.86	Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]	Consulte Atolamento de papel nas bandejas .
230.15, 230.25, 230.33, 230.45, 232.13, 232.23, 232.33, 232.43, 232.53, 232.93	Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]	Consulte Atolamento de papel na unidade frente e verso .
24x.x6, 24x.8y, 602.x9 66x.x3, 66x.8y	Erro de carregamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]	Consulte Atolamento de papel nas bandejas .
280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 295.01, 680.10, 680.20, 680.40	Atolamento no scanner. [xxx.yy]	Consulte Atolamento de papel no alimentador automático de documentos .