Configurazione delle impostazioni organizzative

1. Nel portale Web Print Management, fare clic su Amministrazione > Impostazioni organizzative.

2. Nella sezione Impostazioni generali, effettuare una delle seguenti operazioni:

   • Abilita pagina Client di stampa: questa funzione consente agli utenti di accedere alla pagina Client di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Download del client di Lexmark Print Management.

   • Abilita delega processo di stampa: questa funzione consente di delegare i processi di stampa ad altri utenti, consentendo loro di rilasciare i processi per l'utente. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione dei delegati.

     • Abilitazione della notifica e-mail al delegato: questa funzione consente di inviare una notifica e-mail a un delegato quando il delegato viene aggiunto o rimosso. Se per un particolare delegato è impostata una data di scadenza, l'e-mail contiene anche le informazioni relative alla data e all'ora di scadenza.

   • Abilita invio e-mail: questa funzione consente di inviare documenti tramite e-mail a Lexmark Cloud per il rilascio. Per ulteriori informazioni, vedere Invio di processi di stampa tramite e-mail. L'indirizzo e-mail viene visualizzato accanto all'opzione Abilita invio e-mail.

     Note:

     • L'indirizzo e-mail è collegato all'ambiente a cui è stato effettuato l'accesso.
     • L'indirizzo e-mail viene visualizzato anche come banner nella pagina Coda di stampa.
     • Nel campo "Invia documenti tramite e-mail al seguente indirizzo personalizzato", digitare un nome utente specifico dell'organizzazione.
     • L'indirizzo e-mail è <nome utente specifico dell'organizzazione>@print.lexmark.com.
     • Quando l'invio e-mail viene attivato per la prima volta, l'indirizzo e-mail può richiedere fino a 24 ore per essere disponibile.

   • Abilita invio corpo e-mail: questa funzione consente di inviare il corpo dell'e-mail a Lexmark Cloud per il rilascio. Per abilitare l'invio del corpo dell'e-mail, è necessario abilitare l'invio e-mail.

     Nota: se l'opzione Abilita invio corpo e-mail non è selezionata, viene stampato solo l'allegato e-mail.

   • Consenti ai guest di utilizzare l'invio e-mail: consente agli utenti guest non registrati di inviare i propri documenti tramite e-mail a Cloud Print Management. Per consentire ai guest l'invio della stampa, è necessario abilitare l'invio e-mail. Per ulteriori informazioni, vedere Configurare la funzione Stampa guest.

     • Limita il numero di pagine consentito per processo: consente di impostare il numero massimo di pagine consentite per processo agli utenti guest non registrati.

       Nota: ogni allegato dell'e-mail viene trattato come un singolo processo. Anche Il corpo dell'e-mail viene trattato come un singolo processo.

   • Assegna guest a centro di costi o reparto: questa funzione consente di assegnare i guest a un centro di costi o a un reparto specifico per l'applicazione di quote e la creazione di report. Nel menu Assegna guest a centro di costi o reparto, selezionare una delle seguenti opzioni:

     • Non assegnare: utilizzare questa opzione se i guest non vengono assegnati ad alcun centro di costi o reparto.

     • Centro di costi: nel campo Nome del centro di costi, digitare il nome del centro di costi.

     • Reparto: nel campo Nome reparto, digitare il nome del reparto.

   • Abilita la modifica del numero di copie prima del rilascio: questa funzione consente di modificare il numero di copie prima di rilasciare un processo di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Rilascio dei processi di stampa tramite l'applicazione eSF sulla stampante.

     Questa funzione richiede le seguenti versioni dell'applicazione eSF Print Release:

     • Per e-Task v5 o successiva: 5.10.x o successiva

     • Per e-Task v4 o precedente: 2.6.x o successiva

   • Abilita stampa e mantieni: questa funzione consente di conservare un processo di stampa nella coda di stampa dopo averlo rilasciato.

     Questa funzione richiede le seguenti versioni dell'applicazione eSF Print Release:

     • Per e-Task v5 o successiva: 5.10.x o successiva

     • Per e-Task v4 o precedente: 2.6.x o successiva

   • Abilita il rilascio stampe automatico: questa funzione consente di rilasciare automaticamente i processi di stampa dopo aver effettuato l'accesso a una stampante. Per ulteriori informazioni, vedere Stampa dei processi tramite rilascio stampe automatico.

   • Conserva i nomi file dei processi di stampa per i report: consente di memorizzare il nome file di un processo di stampa per la generazione dei report organizzativi.

   • Elenca e rilascia automaticamente i processi di stampa dal meno recente: consente di mostrare e rilasciare i processi di stampa nell'ordine dal meno recente al più recente.

     Per utilizzare questa funzione, aggiornare le applicazioni eSF alla seguente versione:

     • Per Embedded Solutions Framework (eSF) versione 5 o successiva:

       • Cloud Authentication versione 5.6.30

       • Print Release versione 5.10.19

       • Uso periferica versione 2.4.19

     • Per Embedded Solutions Framework (eSF) versione 4 o precedente:

       • Cloud Authentication versione 2.6.23

       • Print Release versione 2.6.24

       • Uso periferica versione 2.4.19

   • Abilita quote di stampa: questa funzione consente di impostare le quote di stampa. È possibile definire la quota predefinita per l'organizzazione o impostare una quota personalizzata.

     Selezionare una delle opzioni indicate di seguito:

     • Centro di costo o personale: consente di definire le quote e quindi assegnarle a centri di costo o singoli utenti.

     • Reparto o personale: consente di definire le quote e quindi assegnarle a reparti o singoli utenti.

     • Solo Personale: consente di definire le quote e quindi assegnarle a singoli utenti.

     Note:

     • Per ulteriori informazioni sulla definizione delle quote, consultare Definizione delle quote.
     • Per ulteriori informazioni sull'assegnazione delle quote, vedere Assegnazione di quote.

   • Abilita criteri di stampa: consente di creare e assegnare criteri di stampa agli utenti e ai gruppi dell'organizzazione.

     Selezionare una delle opzioni indicate di seguito:

     • Centro di costi o personale: consente di creare un criterio e quindi assegnarlo a centri di costi o singoli utenti.

     • Reparto o personale: consente di creare un criterio e quindi assegnarlo a reparti o singoli utenti.

     • Solo Personale: consente di creare un criterio e quindi assegnarlo a singoli utenti.

     Nota: Per ulteriori informazioni sulla creazione e l'assegnazione dei criteri di stampa, vedere Creazione e assegnazione di criteri di stampa.

   • Abilita Direct Print: consente di abilitare la funzione Direct Print per reparti, centri di costo e utenti. Questa funzione consente di monitorare i processi inviati alle stampanti collegate alla rete, registrate su Cloud Fleet Management.

     Selezionare una delle opzioni indicate di seguito:

     • Centro di costo o personale: consente di creare un'assegnazione e quindi associarla a centri di costo o singoli utenti.

     • Reparto o personale: consente di creare un'assegnazione e quindi associarla a reparti o singoli utenti.

     Nota: Per ulteriori informazioni sulla creazione di un pacchetto di stampa diretto, consultare Utilizzo di Direct Print.

3. Nella sezione Conservazione processo di stampa, specificare l'intervallo di tempo che deve trascorrere prima che i processi rilasciati e non ancora rilasciati vengano eliminati.

   Nota: È possibile configurare la durata della Conservazione dei processi di stampa specificando il numero di giorni o ore.

4. Nella sezione Cronologia processi di stampa, specificare il periodo della cronologia dei processi di stampa.

   Note:

   • È possibile configurare la durata della Cronologia dei processi di stampa specificando il numero di giorni o ore.
   • È possibile visualizzare le informazioni della cronologia dei processi di stampa nella scheda Cronologia processi di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione della cronologia dei processi di stampa.
   • Questa impostazione determina le date incluse quando viene generata la cronologia dei processi di stampa inviati. Il periodo specificato non ha alcun legame con il portale web di analisi.

5. Selezionare la funzione Abilita stampa universale. Prima di abilitare la funzione Integrazione stampa universale con Cloud Print Management, assicurarsi che siano soddisfatti i seguenti prerequisiti:

   • Il sistema operativo utilizzato sia Windows 10 versione 1903 o successiva.

   • L'organizzazione sia federata, con utenti registrati su Azure Active Directory. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione di un provider di autenticazione.

   • Il computer client sia configurato e connesso al tenant di Azure Active Directory.

   Dalla sezione Integrazione stampa universale, procedere come segue:

   • Abilita stampa universale: questa funzione registra una stampante MUP su Azure Active Directory (AD) per rilasciare i processi di stampa tramite Cloud Print Management.

   • Nome stampante: nel campo Nome stampante, digitare il nome della stampante.

   • Nome condiviso stampante: nel campo Nome condiviso stampante, digitare il nome condiviso della stampante.

     Nota: Il Nome stampante e il Nome condiviso stampante possono essere uguali, ma il Nome condiviso stampante deve essere univoco.

   È necessario configurare MUP oltre l'effettiva federazione impostata con Lexmark Cloud Services e assicurarsi che il tenant Azure disponga di una sottoscrizione MUP valida.

   • L'utente che configura la stampante virtuale dal portale Cloud Print Management deve disporre del ruolo di amministratore della stampante in Azure.

   • La configurazione di Cloud Print Management e l'integrazione con MUP comportano attività aggiuntive oltre alla configurazione virtuale della stampante. È necessario recuperare i dettagli del tenant Azure in modo che possa essere mappato su un ID organizzazione di Lexmark Cloud Services. Per saperne di più sulle autorizzazioni necessarie per l'utente, accedere a https://learn.microsoft.com/.

   • L'applicazione Lexmark Universal Print Cloud Print Management deve disporre delle seguenti autorizzazioni di amministratore:

     • User.Read,Organization.Read.All

     • PrintJob.ReadBasic / PrintJob.Read / PrintJob.ReadBasic.All

6. Fare clic su Salva modifiche (Save Changes).

   Note:

   • Dopo aver abilitato Stampa universale, e purché si disponga di diritti di amministratore di Azure, viene creata una stampante condivisa nel tenant MUP di Azure Active Directory. Con i diritti di amministratore di Azure, salvare le modifiche e selezionare un account amministrativo.
   • I campi Nome stampante e Nome condiviso stampante vengono creati automaticamente nel tenant MUP di Azure Active Directory. La procedura di registrazione della stampante richiede alcuni minuti.
   • In Analytics, il tipo di invio viene riportato come Stampa universale Microsoft.

7. Selezionare un account amministrativo per registrare il tenant MUP della stampante virtuale di Azure Active Directory.

   Nota: Dopo aver apportato le modifiche necessarie nella pagina Impostazioni organizzative di Lexmark Cloud Services, l'amministratore di Azure deve condividere la nuova stampante virtuale disponibile con gli utenti. Per ulteriori informazioni, vedere Condivisione della stampante registrata per consentire l'accesso agli utenti.

Condivisione della stampante registrata per consentire l'accesso agli utenti

1. Dal portale Universal Print Azure Active Directory, selezionare la stampante registrata.

2. Fare clic su Controllo di accesso.

3. Abilitare Consenti l'accesso a tutti i membri dell'organizzazione.

4. Fare clic su OK.

Definizione delle quote

È possibile creare definizioni di quote, quindi assegnarle a reparti, centri di costi o utenti specifici.

Questa funzione è disponibile solo quando l'assegnazione delle quote è abilitata nei criteri organizzativi. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle impostazioni organizzative.

1. Nel portale web Gestione stampa, fare clic su Amministrazione > Definizioni quote.

2. Selezionare una delle seguenti opzioni:

   Impostare una quota fissa

   1. Fare clic su Crea, quindi inserire un nome univoco per la definizione della quota.

   2. Nel menu Specifica i limiti di quota, selezionare Stessi limiti per ogni mese.

   3. Specificare la quota totale per ogni mese.

      • Consenti stampa illimitata

      • Imposta quota personalizzata: specificare un limite di stampa

      • Disabilita tutta la stampa

      Note:

      • È inoltre possibile consentire, non consentire o impostare un limite di stampa a colori.
      • Il limite di stampa a colori fa parte del limite della quota totale. Se si raggiunge questo limite, gli utenti non possono più stampare a colori ma possono comunque utilizzare la quota totale restante per la stampa in bianco e nero.

   4. Fare clic su Crea definizione della quota.

   Impostare una quota personalizzata per ogni mese

   1. Fare clic su Crea, quindi digitare un nome univoco per la quota.

   2. Nel menu Specifica i limiti di quota, selezionare Limiti personalizzati per ogni mese.

   3. Selezionare uno o più mesi.

   4. Fare clic su Imposta limiti di quota, quindi specificare la quota.

      • Consenti stampa illimitata

      • Imposta quota personalizzata: specificare un limite di stampa

      • Disabilita tutta la stampa

      Note:

      • È inoltre possibile consentire, non consentire o impostare un limite di stampa a colori.
      • Il limite di stampa a colori fa parte del limite della quota totale. Se si raggiunge questo limite, gli utenti non possono più stampare a colori ma possono comunque utilizzare la quota totale restante per la stampa in bianco e nero.

   5. Fare clic su Imposta limiti quota.

   6. Fare clic su Crea definizione della quota.

   Impostazione della quota predefinita per l'organizzazione

   La quota predefinita viene applicata a tutti gli utenti dell'organizzazione, a meno che sia assegnata una quota personalizzata al reparto, centro di costi o utente singolo. La quota personalizzata sostituisce la quota predefinita.

   1. Fare clic su accanto a Quota predefinita.

   2. Impostare una quota fissa o una quota personalizzata per ogni mese.

Assegnazione di quote

Questa funzione è disponibile solo quando l'assegnazione delle quote è abilitata nei criteri organizzativi. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle impostazioni organizzative.

1. Nel portale Web Print Management, fare clic su Amministrazione > Assegnazioni quote.

2. Effettuare una delle seguenti operazioni:

   Nota: le schede disponibili possono variare a seconda delle impostazioni organizzative. Se l'impostazione consente le assegnazioni di quote solo tramite Solo personale, non sono disponibili altre schede. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle impostazioni organizzative.

   Assegnare una quota a un centro di costi

   Nota: la scheda Centro di costi è disponibile solo i criteri consentono l'assegnazione di quote tramite Centro di costi o personale.

   1. Nella scheda Centro di costi, fare clic su Assegna quota.

   2. Digitare il nome del centro di costi.

      Nota: il nome del centro di costi deve corrispondere a un centro di costo presente in Gestione account per l'organizzazione.

   3. Selezionare la definizione della quota.

   4. Fare clic su Assegna quota.

   Assegnare una quota a un reparto

   Nota: la scheda Reparto è disponibile solo se i criteri consentono l'assegnazione di quote tramite Reparto o personale.

   1. Nella scheda Reparto, fare clic su Assegna quota.

   2. Digitare il nome del reparto.

      Nota: il nome del centro di costi deve corrispondere a un centro di costo presente in Gestione account per l'organizzazione.

   3. Selezionare la definizione della quota.

   4. Fare clic su Assegna quota.

   Assegnare una quota a un utente

   1. Nella scheda Personale, fare clic su Assegna quota.

   2. Immettere l'indirizzo e-mail dell'utente.

   3. Selezionare la definizione della quota.

   4. Fare clic su Assegna quota.

Visualizzazione dello stato delle quote utenti

La funzione Stato delle quote utenti mostra dove gli utenti rientrano nei limiti della loro quota in un determinato mese. Gli amministratori possono monitorare e identificare gli utenti che potrebbero superare la loro quota.

La tabella dello stato delle quote utenti contiene le seguenti informazioni:

• Utente: l'indirizzo e-mail dell'utente.

• Stato: lo stato della quota della quota di un utente.

  • OK (segno di spunta cerchiato di colore verde): la quota dell'utente è compresa tra l'11% e il 100% sia per la quota totale che per la quota colore.

  • Avvertenza (triangolo di avvertenza di colore giallo): la quota dell'utente è pari o inferiore al 10% per la quota totale o la quota colore.

  • Superata (punto esclamativo cerchiato di colore rosso): la quota dell'utente è pari o inferiore a 0 per la quota totale o la quota colore.

• Totale quota rimanente: la quota di stampa totale rimanente per l'utente per i processi di stampa sia a colori che in monocromia.

• Limite a colori rimanente: la quantità di stampa a colori rimanente per l'utente.

• Definizione della quota: la definizione della quota assegnata a un utente.

• Tipo: la categoria assegnata alla quota di un utente. Il valore può essere Personale, Centro di costi, o Predefinito.

1. Nel portale web Gestione stampa, fare clic su Amministrazione > Stato delle quote utenti.

2. Selezionare una delle seguenti opzioni:

   • Filtrare la tabella dello stato delle quote utenti in base a Stato della quota, Definizione della quota e Tipo di assegnazione.

   • Esportare la tabella dello stato delle quote utenti in un file CSV facendo clic su nell'angolo in alto a destra della tabella.

Creazione e assegnazione di criteri di stampa

I criteri sono regole che è possibile assegnare e applicare agli utenti e ai gruppi in Cloud Print Management. Tali regole vengono applicate agli utenti o ai gruppi specificati in Cloud Print Management.

1. Nel portale Web Print Management, fare clic su Amministrazione > Criteri di stampa.

2. Selezionare una delle seguenti opzioni:

   • Creare un criterio di stampa

     1. Fare clic su Crea (Create).

        Nota: se non esiste alcun criterio di stampa, fare clic su Crea criterio di stampa.

     2. Nel campo Nome criterio, digitare il nome del criterio.

     3. Configurare le impostazioni:

        • Forza la stampa monocromatica dei processi a colori: consente di stampare solo i processi monocromatici.

          • Selezionare Solo i processi con almeno un numero specifico di pagine per impostare il numero minimo di pagine per l'applicazione del criterio.

        • Forza processi per usare la stampa su due lati: consente di stampare su entrambi i lati.

          • Stampa su due lati: selezionare Rilegatura sul bordo lungo o Rilegatura sul bordo corto.

          • Tutti i processi di stampa: consente di impostare il numero minimo di pagine per l'applicazione di questo criterio. Selezionare Solo processi monocromatici con almeno un numero specifico di pagine e Solo processi a colori con almeno un numero specifico di pagine.

          • Processi di stampa monocromatici: selezionare Solo i processi monocromatici con almeno un numero specifico di pagine per impostare il numero minimo di pagine per l'applicazione del criterio.

          • Processi di stampa a colori: selezionare Solo i processi a colori con almeno un numero specifico di pagine per impostare il numero minimo di pagine per l'applicazione del criterio.

     4. Fare clic su Crea criterio.

   • Duplicazione di un criterio di stampa

     1. Selezionare un criterio esistente.

     2. Fare clic su Duplica.

     3. Immettere un nome univoco per il criterio.

     4. Fare clic su Crea criterio.

   • Eliminazione di un criterio di stampa

     1. Selezionare un criterio esistente.

     2. Fare clic su Elimina.

     3. Fare clic su Elimina criterio di stampa.

Note:

• Un criterio di stampa basato sul conteggio delle pagine non è applicabile al numero di copie. Ad esempio, un criterio può limitare un utente a tre pagine per un singolo processo di stampa. Tuttavia, l'utente può comunque stampare due copie di un processo di stampa di due pagine.
• Cloud Print Management esegue il rendering del processo prima che lo faccia la stampante, per cui Cloud Services non può eseguire l'interpolazione se il processo è a colori o prevede la stampa su un solo lato. Pertanto, Lexmark Cloud Services esegue il rendering dei processi caricati sul portale come a colori e con stampa su un solo lato e applicano i criteri relativi alla stampa a colori e su un solo lato.

Assegnazione di un criterio di stampa

1. Nel portale Print Management, fare clic su Amministrazione > Assegnazioni dei criteri di stampa.

2. Selezionare Centro di costi, Personale o Reparto.

   Nota: le schede disponibili variano a seconda delle impostazioni organizzative. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle impostazioni organizzative.

   Assegnazione a un centro di costi o a un reparto

   1. Selezionare un centro di costi o un reparto esistente.

      Nota: è anche possibile selezionare un centro di costi o un reparto digitandone il nome nel campo Nome del centro di costi o nel campo Nome reparto nella finestra Assegna criterio.

   2. Fare clic su Assegna criterio.

   3. Nel menu Selezionare un criterio di stampa, selezionare il criterio.

   4. Fare clic su Assegna criterio di stampa.

   Assegnazione a un utente

   1. Selezionare un utente esistente.

      Nota: è anche possibile selezionare un utente digitandone l'indirizzo e-mail nel campo E-mail della finestra Assegnare il criterio di stampa all'utente.

   2. Fare clic su Assegna criterio.

   3. Nel menu Selezionare un criterio di stampa, selezionare il criterio.

   4. Fare clic su Assegna criterio di stampa.

Note:

• Per rimuovere un criterio di stampa, selezionare un criterio, quindi fare clic su Rimuovi criterio > Rimuovi criterio di stampa.
• Per visualizzare o filtrare il centro di costi o il reparto a cui è assegnato un criterio di stampa, selezionare il criterio nel menu Criterio di stampa assegnato.
• Un criterio basato sull'utente ha la priorità su un criterio basato sul centro di costo o sul reparto.

Ottenere l'ID client e il segreto client

L'applicazione Servizio identità contenente l'ID client e il segreto client di un'organizzazione si trova nel servizio Gestione account nel portale Servizi cloud. È necessario un account utente con il ruolo di Amministratore dell'organizzazione.

1. Aprire un browser Web, quindi accedere al dashboard Lexmark Cloud Services.

2. Fare clic sulla scheda Gestione account.

   Nota: Se la scheda non è visibile nel dashboard, fare clic sull'angolo superiore-destro della pagina, quindi fare clic su Gestione account.

3. Selezionare l'organizzazione, quindi fare clic su Avanti.

4. Fare clic sulla scheda Applicazioni.

5. Nel campo Cerca applicazioni, digitare l'Autenticazione periferica o CardAuth App, quindi premere Invio.

6. Dall'elenco Nome applicazione, fare clic sul nome dell'applicazione.

7. Ottenere l'ID client e il segreto client nella sezione Impostazioni OAuth.

Nota: Dalla pagina dell'applicazione, nella sezione Autorizzazione, assicurarsi che badge-auth sia elencato in Ambiti.