Definindo configurações organizacionais

1. Na página Web do Print Management, clique em Administração > Configurações organizacionais.

2. Na seção Geral, execute um dos seguintes procedimentos:

   • Página Ativar clientes de impressão — Esse recurso permite que os usuários naveguem para a página Clientes de impressão. Para obter mais informações, consulte Baixar o Cliente de gerenciamento de impressão da Lexmark.

   • Ativar delegação de trabalho de impressão – esse recurso permite delegar trabalhos de impressão a outros usuários, permitindo que eles liberem os trabalhos para você. Para obter mais informações, consulte Gerenciar delegados.

     • Ativar a notificação por e-mail para delegado – esse recurso envia uma notificação por e-mail a um representante quando o representante é adicionado ou removido. Se uma data de expiração for definida para o delegado específico, o e-mail também conterá as informações relacionadas à data e hora de expiração.

   • Ativar envio de e-mail – esse recurso permite enviar-documentos por e-mail para liberação no Lexmark Cloud. Para obter mais informações, consulte Enviar trabalhos de impressão por e-mail. O endereço de e-mail é exibido ao lado da opção Ativar envio de e-mail.

     Notas:

     • O endereço de e-mail está vinculado ao ambiente em que você está conectado.
     • O endereço de e-mail também aparece como um banner na página Fila de impressão.
     • No campo Enviar documentos por e-mail para o seguinte endereço personalizado, digite um nome de usuário específico da organização.
     • O endereço de e-mail é <nome de usuário específico da organização>@print.lexmark.com.
     • Quando o envio de e-mails é ativado pela primeira vez, o endereço de e-mail pode levar até 24 horas para ficar disponível.

   • Ativar envio de e-mail: esse recurso permite enviar o corpo de e-mail para liberação no Lexmark Cloud. Para ativar o envio do corpo de e-mail você deve ativar o envio de e-mail.

     Nota: Se a opção Ativar envio de corpo de e-mail não estiver selecionada, somente o anexo de e-mail será impresso.

   • Permitir que os convidados usem o envio de e-mails: permite que usuários convidados não registrados enviem seus documentos por e-mail para o Cloud Print Management. Para permitir o envio de impressão de convidados, você deve ativar o envio de e-mail. Para obter mais informações, consulte Configurar o recurso Impressão de convidado.

     • Limitar o número de páginas permitido por trabalho: permite definir o número máximo de páginas permitido por trabalho para usuários convidados não registrados.

       Nota: Cada anexo do e-mail é tratado como um trabalho individual. O corpo do e-mail também é tratado como um trabalho individual.

   • Atribuir convidados a um centro de custos ou departamento: esse recurso permite atribuir convidados a um centro de custos ou departamento específico para aplicar cotas e relatórios. No menu Atribuir convidados ao centro de custos ou departamento, selecione uma das seguintes opções:

     • Não atribuir: use esta opção se você não estiver atribuindo convidado a nenhum centro de custo ou departamento.

     • Centro de custo: no campo Nome do centro de custo digite o nome do centro de custo.

     • Departamento: no campo Nome do departamento digite o nome do departamento.

   • Ativar a alteração do número de cópias antes da liberação: permite alterar o número de cópias antes da liberação de um trabalho de impressão. Para obter mais informações, consulte Liberando trabalhos de impressão usando o aplicativo eSF na impressora.

     Esse recurso requer as seguintes versões do aplicativo eSF Print Release:

     • Para o e-Task v5 ou versão posterior: 5.10.x ou posterior​

     • Para o e-Task v4 ou versão anterior: 2.6.x ou anterior

   • Ativar e manter impressão — Permite manter um trabalho de impressão na fila de impressão após ele ser liberado.

     Esse recurso requer as seguintes versões do aplicativo eSF Print Release:

     • Para o e-Task v5 ou versão posterior: 5.10.x ou posterior​

     • Para o e-Task v4 ou versão anterior: 2.6.x ou anterior

   • Ativar liberação de impressão automática — Permite liberar automaticamente os trabalhos de impressão depois de efetuar login em uma impressora. Para obter mais informações, consulte Impressão de trabalhos usando a liberação de impressão automática.

   • Manter os nomes dos arquivos de trabalho de impressão para relatório – permite armazenar o nome do arquivo de um trabalho de impressão para relatórios organizacionais.

   • Listar e liberar automaticamente os trabalhos de impressão mais antigos primeiro: permite mostrar e liberar os trabalhos de impressão para que sejam do mais antigo para o mais novo.

     Atualize os aplicativos eSF para a seguinte versão para usar este recurso:

     • Para eSF versão 5 ou posterior:

       • Autenticação na nuvem versão 5.6.30

       • Print Release versão 5.10.19

       • Uso do dispositivo versão 2.4.19

     • Para eSF versão 4 ou anterior:

       • Autenticação na nuvem versão 2.6.23

       • Print Release versão 2.6.24

       • Uso do dispositivo versão 2.4.19

   • Ativar cotas de impressão: permite definir cotas de impressão. Você pode definir a cota padrão para a organização ou definir uma cota personalizada.

     Selecione uma das seguintes opções:

     • Centro de custo ou pessoal- permite definir cotas e, em seguida, atribuí-las aos centros de custo ou a usuários individuais.

     • Departamento ou pessoal- permite definir cotas e, em seguida, atribuí-las aos departamentos ou a usuários individuais.

     • Somente pessoal- permite definir cotas e, em seguida, atribuí-las a usuários individuais.

     Notas:

     • Para obter mais informações sobre como definir cotas, consulte Definição de cotas.
     • Para obter mais informações sobre como atribuir cotas, consulte Atribuir cotas.

   • Ativar políticas de impressão: permite criar e atribuir políticas de impressão aos usuários e grupos da organização.

     Selecione uma das seguintes opções:

     • Centro de custo ou pessoal: permite criar uma política e atribuí-la aos centros de custo ou a usuários individuais.

     • Departamento ou pessoal: permite criar uma política e atribuí-la aos departamentos ou a usuários individuais.

     • Somente pessoal: permite criar uma política e em seguida, atribuí-la a usuários individuais.

     Nota: Para obter mais informações sobre como atribuir políticas de impressão, consulte Criação e atribuição de políticas de impressão.

   • Ativar impressão direta – permite ativar o recurso Impressão direta para departamentos, centros de custo e usuários. Esse recurso permite acompanhar os trabalhos que são enviados para impressoras conectadas à rede, registradas no Cloud Fleet Management.

     Selecione uma das seguintes opções:

     • Centro de custo ou pessoal – permite criar uma atribuição e atribuí-la aos centros de custo ou a usuários individuais.

     • Departamento ou pessoal – permite criar uma atribuição e atribuí-la aos departamentos ou a usuários individuais.

     Nota: Para obter mais informações sobre a criação do pacote de Impressão direta, consulte Usar o recurso Impressão direta.

3. Na seção Retenção do trabalho de impressão, especifique o período antes de os trabalhos liberados e não liberados serem excluídos.

   Nota: Para configurar a duração de Retenção do trabalho de impressão, especifique o número de dias ou horas.

4. Na seção Histórico do trabalho de impressão, especifique o período do histórico do trabalho de impressão.

   Notas:

   • Para configurar a duração de Histórico do trabalho de impressão, especifique o número de dias ou horas.
   • Você pode exibir informações do histórico de trabalhos de impressão na guia Histórico do trabalho de impressão. Para obter mais informações, consulte Visualizar o histórico do trabalho de impressão.
   • Essa configuração determina as datas incluídas ao gerar o histórico de trabalhos de impressão enviados. O período especificado não tem associação com o página Web do Analytics.

5. Selecione o recurso Ativar impressão universal. Antes de ativar a Integração da impressão universal com o Cloud Print Management, verifique se os seguintes pré-requisitos foram atendidos:

   • O sistema operacional é Windows 10 versão 1903 ou posterior.

   • A organização é federada com usuários registrados no Azure Active Directory. Para obter mais informações, consulte Configurar um provedor de autenticação.

   • A máquina cliente está configurada e conectada ao locatário do Azure Active Directory.

   Na seção Integração da impressão universal, faça o seguinte:

   • Ativar impressão universal — Esse recurso registra uma impressora MUP no Azure Active Directory (AD) para liberar trabalhos de impressão por meio do Cloud Print Management.

   • Nome da impressora — No campo Nome da impressora, digite o nome da impressora.

   • Nome do compartilhamento da impressora — No campo Nome compartilhado da impressora, digite o nome do compartilhamento da impressora.

     Nota: O Nome da impressora e o Nome de compartilhamento da impressora podem ser iguais, mas o nome de compartilhamento da impressora deve ser exclusivo.

   Você deve configurar o MUP além da federação real configurada com o Lexmark Cloud Services e garantir que o locatário do Azure tenha uma assinatura MUP válida.

   • O usuário que configura a impressora virtual no portal Cloud Print Management deve ter a função de administrador de impressora no Azure.

   • Configurar o Cloud Print Management e a integração do MUP envolve atividades adicionais além da configuração da impressora virtual. Você deve buscar os detalhes do locatário do Azure para que ele possa ser mapeado para uma ID de organização do Lexmark Cloud Services. Para obter mais informações sobre a permissão necessária para o usuário, acesse https://learn.microsoft.com/.

   • O aplicativo Lexmark Universal Print Cloud Print Management deve ter as seguintes permissões de administrador concedidas:

     • User.Read,Organization.Read.All

     • PrintJob.ReadBasic / PrintJob.Read / PrintJob.ReadBasic.All

6. Clique em Salvar alterações.

   Notas:

   • Depois que a Impressão universal estiver ativada, e se os direitos de administrador do Azure estiverem disponíveis, uma impressora compartilhada será criada no locatário MUP do Active Directory do Azure. Com os direitos de administrador do Azure disponíveis, salve as alterações e selecione uma conta administrativa.
   • O Nome da impressora e o Nome do compartilhamento da impressora são criados automaticamente no locatário MUP do Azure Active Directory. O processo de registro da impressora leva alguns minutos para ser concluído.
   • Na Análise de dados, o tipo de envio é relatado como Microsoft Universal Print.

7. Selecione uma conta administrativa para registrar o locatário MUP da impressora virtual do Active Directory Azure.

   Nota: Depois de fazer as alterações na página de Configurações organizacionais do Lexmark Cloud Services, o administrador do Azure deve compartilhar a nova impressora virtual disponível com os usuários. Para obter mais informações, consulte Compartilhar a impressora registrada para permitir o acesso aos usuários.

Compartilhar a impressora registrada para permitir o acesso aos usuários

1. No portal do Azure Active Directory de Universal Print, selecione a impressora registrada.

2. Clique em Controle de acesso.

3. Ative a opção Permitir acesso a todos na minha organização.

4. Clique em OK.

Definição de cotas

Você pode criar definições de cotas e, em seguida, atribuí-las a departamentos, centros de custo ou usuários específicos.

Este recurso está disponível somente quando a atribuição de cotas está ativada nas políticas organizacionais. Para obter mais informações, consulte Definindo configurações organizacionais.

1. No portal da Web Gerenciamento de impressão, clique em Administração > Definições de cotas.

2. Tente um dos seguintes métodos:

   Definir uma cota fixa

   1. Clique em Criar e digite um nome exclusivo para a definição de cota.

   2. No menu Especificar limites de cota, selecione Mesmos limites para cada mês.

   3. Especifique a cota total para cada mês.

      • Permitir impressão ilimitada

      • Definir cota personalizada- especifique um limite de impressão.

      • Desativar toda a impressão

      Notas:

      • Você também pode permitir ou cancelar a permissão ou definir um limite de impressão colorida.
      • O limite de impressão colorida faz parte do limite total de cotas. Se este limite tiver sido atingido, os usuários não poderão mais imprimir colorido, mas ainda poderão usar a cota total restante para impressão em preto e branco.

   4. Clique em Criar definição de cota.

   Definir uma cota personalizada para cada mês

   1. Clique em Criar e digite um nome exclusivo para a cota.

   2. No menu Especificar limites de cota, selecione Limites personalizados para cada mês.

   3. Selecione um ou mais meses.

   4. Clique em Definir limites de cotas e especifique a cota.

      • Permitir impressão ilimitada

      • Definir cota personalizada- especifique um limite de impressão.

      • Desativar toda a impressão

      Notas:

      • Você também pode permitir ou cancelar a permissão ou definir um limite de impressão colorida.
      • O limite de impressão colorida faz parte do limite total de cotas. Se este limite tiver sido atingido, os usuários não poderão mais imprimir colorido, mas ainda poderão usar a cota total restante para impressão em preto e branco.

   5. Clique em Definir limites de cotas.

   6. Clique em Criar definição de cota.

   Definir a cota padrão para a organização

   A cota padrão se aplica a todos os usuários da organização, a menos que uma cota personalizada seja atribuída ao departamento, centro de custo ou usuário individual. A cota personalizada substituirá a cota padrão.

   1. Clique em ao lado de Cota padrão.

   2. Defina uma cota fixa ou uma cota personalizada para cada mês.

Atribuir cotas

Este recurso está disponível somente quando a atribuição de cotas está ativada nas políticas organizacionais. Para obter mais informações, consulte Definindo configurações organizacionais.

1. Da página web do Print Management, clique em Administração > Atribuições de cotas.

2. Tente um dos seguintes métodos:

   Nota: As guias disponíveis podem variar, de acordo com as configurações organizacionais. Se as configurações estiverem permitindo apenas atribuições por Somente pessoal, nenhuma outra guia estará disponível. Para obter mais informações, consulte Definindo configurações organizacionais.

   Atribuir uma cota ao centro de custo

   Nota: A guia Centro de custo estará disponível apenas quando a política estiver definida para atribuir cotas por Centro de custo ou pessoal.

   1. Na guia Centro de custo, clique em Atribuir cota.

   2. Digite o nome do centro de custo.

      Nota: O nome do centro de custo deve corresponder ao centro de custo encontrado em Gerenciamento de contas para a organização.

   3. Selecione uma definição de cota.

   4. Clique em Atribuir cota.

   Atribuir uma cota a um departamento

   Nota: A guia Departamento estará disponível apenas quando a política estiver definida para atribuir cotas por Departamento ou pessoal.

   1. Na guia Departamento, clique em Atribuir cota.

   2. Digite o nome do departamento.

      Nota: O nome do centro de custo deve corresponder ao centro de custo encontrado em Gerenciamento de contas para a organização.

   3. Selecione uma definição de cota.

   4. Clique em Atribuir cota.

   Atribuir uma cota do usuário

   1. Na guia Pessoal, clique em Atribuir cota.

   2. Digite o endereço de e-mail do usuário.

   3. Selecione uma definição de cota.

   4. Clique em Atribuir cota.

Exibição do status da cota do usuário

O recurso Status da cota do usuário mostra quanto os usuários consumiram de sua cota em um determinado mês. Os administradores podem monitorar e identificar usuários que podem estar excedendo a cota.

A tabela de status da cota do usuário contém as seguintes informações:

• Usuário: o endereço de e-mail do usuário.

• Status: o status da cota de um usuário.

  • OK (marca de seleção em um círculo verde): a cota do usuário está entre 11% e 100% da cota total e da cota de cor.

  • Aviso (triângulo amarelo de aviso): a cota do usuário é de 10% ou menos da cota total ou da cota de cor.

  • Excedida (exclamação em um círculo vermelho): a cota do usuário é 0 ou um valor abaixo da cota total ou da cota de cor.

• Cota total restante: a cota de impressão total restante do usuário para trabalhos de impressão monocromática e colorida.

• Limite de cores restante: a quantidade de impressão colorida restante para o usuário.

• Definição de cota: a definição de cota atribuída a um usuário.

• Tipo: a categoria atribuída à cota de um usuário. Pode ser Pessoal, Centro de custo ou Padrão.

1. Na página Web do Gerenciamento de impressão, clique em Administração > Status da cota do usuário.

2. Tente um dos seguintes métodos:

   • Filtre a tabela de status da cota do usuário por Status da cota, Definição de cota e Tipo de atribuição.

   • Exporte a tabela de status da cota do usuário para um arquivo CSV clicando em no canto superior direito da tabela.

Criação e atribuição de políticas de impressão

Políticas são regras que você pode atribuir e aplicar a usuários e grupos no Cloud Print Management. Essas regras são impostas para os usuários ou grupos especificados no Cloud Print Management.

1. No portal do Print Management, clique em Administração > Política de impressão.

2. Tente um dos seguintes métodos:

   • Criar uma política de impressão

     1. Clique em Criar.

        Nota: Se não houver nenhuma política de impressão existente, clique em Criar política de impressão.

     2. No campo Policy name, digite o novo nome.

     3. Defina as configurações:

        • Forçar trabalhos coloridos para monocromático: imprime apenas trabalhos monocromáticos.

          • Selecione Apenas trabalhos com pelo menos um número específico de páginas para definir o número mínimo de páginas para aplicar esta política.

        • Forçar trabalhos a usar impressão frente e verso: imprima em ambos os lados.

          • Impressão em frente e verso: selecione Encadernação pela margem mais comprida ou Encadernação pela margem mais curta.

          • Todos os trabalhos de impressão: defina o número mínimo de páginas para aplicar esta política. Selecione Apenas trabalhos monocromáticos com pelo menos um número específico de páginas e Apenas trabalhos coloridos com pelo menos um número específico de páginas.

          • Trabalhos de impressão monocromática: selecione Apenas trabalhos monocromáticos com pelo menos um número específico de páginas para definir o número mínimo de páginas para aplicar esta política.

          • Trabalhos de impressão colorida: selecione Apenas trabalhos coloridos com pelo menos um número específico de páginas para definir o número mínimo de páginas para aplicar essa política.

     4. Clique em Criar política.

   • Duplicar uma política de impressão

     1. Selecione uma política existente,

     2. Clique em Duplicar.

     3. Digite um nome exclusivo para a política.

     4. Clique em Criar política.

   • Excluir uma política de impressão

     1. Selecione uma política existente.

     2. Clique em Excluir.

     3. Clique em Excluir política de impressão.

Notas:

• Uma política de impressão na contagem de páginas não se aplica ao número de cópias. Por exemplo, uma política pode limitar um usuário a três páginas para um único trabalho de impressão. Mas o usuário ainda pode imprimir duas cópias de um trabalho de impressão de duas páginas.
• O Cloud Print Management processa o trabalho antes da impressora, portanto, os serviços de nuvem não poderão interpolar se o trabalho for colorido ou somente de um lado. Portanto, os Lexmark Cloud Services processam qualquer trabalho carregado no portal como colorido e de um lado e aplicam políticas relacionadas a cores e impressão em um lado.

Atribuindo uma política de impressão

1. No portal Print Management, clique em Administração > Atribuições de política de impressão.

2. Selecione Centro de custos, Pessoal ou Departamento.

   Nota: As guias disponíveis variam de acordo com a política organizacional. Para obter mais informações, consulte Definindo configurações organizacionais.

   Atribuir ao centro de custo ou departamento

   1. Selecione um centro de custos ou departamento existente.

      Nota: Você também pode selecionar um centro de custos ou departamento digitando seu nome no campo Nome do centro de custos ou Nome do departamento na janela Atribuir política.

   2. Clique em Adicionar política.

   3. No menu Selecionar política de impressão, selecione a política.

   4. Clique em Atribuir política de impressão.

   Atribuir um usuário

   1. Selecione um usuário existente.

      Nota: Você também pode selecionar um usuário digitando o endereço de e-mail do usuário no campo e-mail na janela Atribuir política de impressão ao usuário.

   2. Clique em Adicionar política.

   3. No menu Selecionar política de impressão, selecione a política.

   4. Clique em Atribuir política de impressão.

Notas:

• Para remover uma política de impressão, selecione uma política de impressão e clique em Remover política > Remover política de impressão.
• Para visualizar ou filtrar o centro de custos ou departamento ao qual uma política de impressão está atribuída, no menu Política de impressão atribuída, selecione a política.
• A política baseada no usuário substitui a política baseada no centro de custos ou no departamento.

Obtenção do ID e do segredo do cliente

O aplicativo de Serviço de identidade que contém o ID do cliente e o segredo do cliente de uma organização é encontrado no serviço de Gestão de contas no portal de Serviços em nuvem. É necessária uma conta de usuário com a função Administrador da organização.

1. Abra um navegador da Web e acesse o painel do Lexmark Cloud Services.

2. Clique no cartão Gestão de contas.

   Nota: Se o cartão não estiver visível no painel, clique em no canto superior direito da página e clique em Gestão de contas.

3. Selecione a organização e clique em Avançar.

4. Clique na guia Aplicativos.

5. No campo Pesquisar aplicativos, digite Autenticação de dispositivo ou Aplicativo CardAuth e pressione Enter.

6. Na lista Nome do aplicativo, clique no nome do aplicativo.

7. Obtenha o ID do cliente e o segredo do cliente na seção Configurações do OAuth.

Nota: Na página do aplicativo, na seção Permissão, verifique se a opção autent-crachás está listada em Escopos.