Le texte et les graphiques imprimés sont de qualité médiocre. | Utilisez-vous la fonction de numérisation ou de copie ? | Reportez-vous à la section Dépannage - Numérisation et copie. | |
Le texte et les graphiques imprimés sont de qualité médiocre. Exemples :
| Utilisez-vous le paramètre de couleur approprié ? | Changez de paramètre de couleur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres de couleur. | |
L'encre était-elle complètement sèche lorsque vous avez retiré le papier du bac de sortie ? | Laissez sécher l'encre complètement avant de manipuler le papier. | ||
Le papier est-il froissé ? | Utilisez du papier lisse et non froissé. | ||
Les paramètres de l'imprimante Tout en un sont-ils adaptés au type et au format du support ? | Sélectionnez un type de support dans la zone de dialogue Imprimer et un format de papier dans la zone de dialogue Format d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Sélection d'un type de support et Sélection d'un format de papier. | ||
Les paramètres de l'imprimante Tout en un sont-ils adaptés à la qualité sélectionnée pour le type du papier ? | Sélectionnez une qualité d'impression adaptée au type de papier. Photo est le paramètre qui permet d'obtenir la meilleure qualité d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection d'une qualité d'impression. | ||
Les cartouches sont-elles correctement alignées ? | Reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression. | ||
L'entretien des cartouches a-t-il été correctement effectué ? | Reportez-vous à la section Amélioration de la qualité d'impression. | ||
L'une des cartouches est-elle vide ? | Remplacez la cartouche vide. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Retrait des cartouches d'impression et Installation des cartouches d'impression. | ||
Avez-vous essayé de changer de marque de papier ? | Utilisez une autre marque de papier. Toutes les marques de papier n'acceptent pas l'encre de la même façon et impriment avec de légères variations de couleurs. | ||
Les bords de la page sont mal imprimés. | Si vous n'utilisez pas la fonction d'impression sans bordure, imprimez-vous au-delà des marges d'impression minimales ? | Utilisez les paramètres minimaux suivants :
- 6,35 mm (0,25 po) pour tous les formats de papier autres que A4. - 3,175 mm (0,125 po) pour un format A4.
-1,7 mm (0,067 po)
- 12,7 mm (0,5 po) pour les impressions en noir et blanc. - 19 mm (0,75 po) pour les impressions en couleur. | |
Les buses d'impression sont-elles obstruées ? | Reportez-vous à la section Nettoyage des buses des cartouches d'impression. | ||
L'imprimante Tout en un n'imprime pas et ne répond pas. | Un message d'erreur apparaît-il ? | Reportez-vous à la section Dépannage - Messages d'erreur et voyants clignotants. | |
Le logiciel de l'imprimante est-il correctement installé sur l'ordinateur ? | En cas de doute, désinstallez le logiciel, puis réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Suppression du logiciel de l'imprimante Tout en un et Installation du logiciel de l'imprimante Tout en un. | ||
L'impression du document a-t-elle été mise en attente ou suspendue ? | Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en attente ou en pause. | ||
L'imprimante Tout en un est-elle définie en tant qu'imprimante par défaut ? | Assurez-vous que l'imprimante est définie en tant qu'imprimante courante. | ||
L'impression est lente. | D'autres applications sont-elles en cours d'exécution sur l'ordinateur ? | Fermez toutes les applications non utilisées. | |
Avez-vous sélectionné la qualité d'impression Photo ? | Sélectionnez une autre qualité d'impression. Vous pouvez accélérer l'impression en sélectionnant la qualité d'impression Rapide ou Normale. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection d'une qualité d'impression.
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La mémoire de l'ordinateur répond-elle au minimum requis ? | Envisagez d'étendre la mémoire vive (RAM) de l'ordinateur. | ||
Les pages s'impriment avec des polices différentes. | Avez-vous correctement appliqué les polices dans l'application ? | Evitez d'étendre ou de redimensionner les polices dans l'application. | |
Utilisez-vous une police TrueType ? | Utilisez une police TrueType. Reportez-vous à la documentation de l'application pour obtenir de l'aide. | ||
La police utilisée est-elle disponible dans l'application ? | Reportez-vous à la documentation de l'application pour obtenir de l'aide. | ||
Impossible d'imprimer à partir d'un appareil photo numérique. | L'appareil est-il compatible PictBridge ? | Retirez l'appareil et connectez un appareil photo numérique compatible PictBridge au port PictBridge de l'imprimante Tout en un. Reportez-vous à la documentation de l'appareil photo numérique pour déterminer s'il est compatible PictBridge. | |
L'appareil photo numérique compatible PictBridge est-il configuré sur le mode USB approprié ? | Reportez-vous à la documentation de l'appareil photo numérique pour déterminer comment sélectionner le mode USB approprié. | ||
Utilisez-vous le câble USB fourni avec l'appareil photo numérique ? | Vous devez utiliser le câble USB fourni avec l'appareil photo numérique. Reportez-vous à la documentation de l'appareil photo numérique pour déterminer quel type de câble USB il prend en charge. |