Le scanner ou le copieur ne répond pas. | L'imprimante Tout en un est-elle sous tension ? | Appuyez sur Si le voyant de mise sous tension ne s'allume pas, reportez-vous à la section Le voyant de mise sous tension ne s'allume pas. |
Un message d'erreur apparaît-il ? | Reportez-vous à la section Dépannage - Messages d'erreur et voyants clignotants. | |
Le logiciel de l'imprimante est-il correctement installé sur l'ordinateur ? | En cas de doute, désinstallez le logiciel, puis réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Suppression du logiciel de l'imprimante Tout en un et Installation du logiciel de l'imprimante Tout en un. | |
L'imprimante Tout en un numérise ou copie sans pré-numérisation. | Le scanner détecte-t-il automatiquement le format de l'original ? | Reportez-vous à la section Onglet Copier du Centre Lexmark 3300 Series. Dans le menu Format de l'original, sélectionnez le format de papier du document à copier. Portrait est l'orientation par défaut pour tous les types de papier affichés dans ce menu. |
Impossible de fermer le scanner. | L'unité du scanner est-elle toujours maintenue ouverte par le support ? | Reportez-vous à la section Fermeture du scanner. |
Les bords de la page sont mal imprimés. | Imprimez-vous au-delà des marges d'impression minimales ? | Utilisez les paramètres minimaux suivants :
- 6,35 mm (0,25 po) pour tous les formats de papier autres que A4. - 3,175 mm (0,125 po) pour un format A4.
-1,7 mm (0,067 po)
- 12,7 mm (0,5 po) pour les impressions en noir et blanc. - 19 mm (0,75 po) pour les impressions en couleur. |
L'original est-il plus grand que le papier utilisé pour la copie ? |
Reportez-vous également à la section Réalisation de copies sans bordure de documents. | |
La numérisation ou la copie est de qualité médiocre. Exemples :
| Avez-vous modifié les paramètres dans l'onglet Ajustements de l'onglet Copier ou Numériser ? | Rétablissez les valeurs par défaut de ces paramètres ou ajustez les options de luminosité et de contraste selon vos préférences. |
L'original est-il correctement positionné sur la vitre du scanner ? | L'original doit être placé face à reproduire tournée vers la vitre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Positionnement d'un original sur la vitre du scanner. | |
Le paramètre de copie est-il correctement défini dans le Centre Lexmark Tout en un ? | Reportez-vous à la section Ajustement des paramètres de couleur. | |
Copiez-vous ou numérisez-vous une page d'un magazine ou d'un journal ? | Reportez-vous à la section Numérisation d'images de magazines ou de journaux. | |
Un message d'erreur apparaît-il ? | Reportez-vous à la section Dépannage - Messages d'erreur et voyants clignotants. | |
La vitre du scanner est-elle propre ? | Reportez-vous à la section Nettoyage de la vitre du scanner. | |
L'original est-il de bonne qualité ? | Essayez d'utiliser une autre version du document ou de l'image. | |
La fonction de cadrage automatique est-elle activée ? | Reportez-vous à la section Cadrage d'une image. | |
Les cartouches sont-elles correctement alignées ? | Reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression. | |
L'entretien des cartouches a-t-il été correctement effectué ? | Reportez-vous à la section Amélioration de la qualité d'impression. | |
L'une des cartouches est-elle vide ? | Remplacez la cartouche. Reportez-vous aux sections Retrait des cartouches d'impression et Installation des cartouches d'impression. |
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jusqu'à ce que Redimensionner apparaisse. 
ou 
pour faire défiler les formats de papier et les valeurs de redimensionnement. Sélectionnez le format de papier et le pourcentage de redimensionnement adaptés au document.