Zurück zur Hauptseite

Papierstaus und Papierzuführungsfehler

Symptom

Frage

Lösung

Papierstaus

Ist der Papierstau in der Papierstütze aufgetreten?

Drücken Sie auf Auswahl und halten Sie die Taste gedrückt, damit der All-In-One das gestaute Papier automatisch ausgibt.

Wenn das Papier nicht automatisch aus dem All-In-One Gerät ausgegeben wurde, entfernen Sie das Papier manuell.

  1. Öffnen Sie die Scannereinheit durch Anheben. Greifen Sie das Papier fest an und ziehen Sie es vorsichtig aus dem All-In-One heraus.
  2. Schließen Sie die Scannereinheit.
  3. Ziehen Sie das Papier durch Drücken der Taste Auswahl ein und setzen Sie den Druckvorgang fort.

Trat der Papierstau weit innen im All-In-One auf?

Schalten Sie den Drucker aus. Heben Sie die Scannereinheit an und ziehen Sie das Papier vorsichtig heraus.

Treten beim All-In-One immer wieder Papierstaus auf?

  1. Verwenden Sie für Tintenstrahldrucker geeignetes Papier.
  2. Legen Sie das Papier ordnungsgemäß ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier.

Drucken Sie ein Banner?

  • Wählen Sie im Popupmenü "Papierformat" die Option A4 Banner oder Letter Banner.
  • Legen Sie nur die für das Banner erforderliche Menge an Blättern (bis zu 10 Blättern) ein.

Papier wird nicht richtig oder schief eingezogen oder es werden mehrere Blätter eingezogen

Ist das Papier richtig eingelegt?

Siehe Einlegen von Papier.

Verwenden Sie das für das All-In-One Gerät empfohlene Papier?

Verwenden Sie unbedingt für Tintenstrahldrucker geeignetes Papier. Befolgen Sie die Anweisungen für die Papiersorte unter Einlegen von Papier.

Drucken Sie mehrere Seiten auf einmal?

Legen Sie weniger Papier in das All-In-One Gerät ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier.

Ist das Papier zerknittert?

Benutzen Sie ein neues Blatt Papier, das eben und nicht zerknittert ist.

Papier und Spezialdruckmedien kleben zusammen.

Drucken Sie mehrere Seiten auf einmal?

Legen Sie weniger Papier in das All-In-One Gerät ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier.

Kleben die Seiten in der Papierablage zusammen?

Nehmen Sie jede Seite, die aus dem All-In-One ausgegeben wird, einzeln weg. Lassen Sie die Seiten vor dem Stapeln trocknen. Unter Papierablage erfahren Sie, welche Menge der verschiedenen Papiersorten die Papierablage fasst.

Verwenden Sie das für das All-In-One Gerät empfohlene Papier oder Spezialpapier?

Verwenden Sie für Tintenstrahldrucker geeignetes Papier.

All-In-One zieht keine Spezialdruckmedien ein.

Ist das Papier richtig eingelegt?

Siehe Einlegen von Papier.

Verwenden Sie das für das All-In-One Gerät empfohlene Papier oder Spezialpapier?

Verwenden Sie unbedingt für Tintenstrahldrucker geeignetes Papier. Befolgen Sie die Anweisungen für die Papiersorte unter Einlegen von Papier.

Liegt ein Papierstau vor?

Siehe Papierstaus.

Wurde das All-In-One Gerät angehalten?

Informationen finden Sie unter Überprüfen des Druckerstatus.

Zurück zur Fehlersuche