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Messaggi di errore

Individuare il messaggio di errore visualizzato sul display del pannello di controllo o sullo schermo del computer:

Messaggio di errore o titolo

Significato

Soluzione

Livello basso inchiostro

L'inchiostro di una cartuccia si sta esaurendo. Il messaggio relativo all'esaurimento dell'inchiostro viene visualizzato quando le cartucce contengono ancora il 25 %, il 12% e il 5 % di inchiostro.

Sostituire le cartucce di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione di una cartuccia usata e Installazione delle cartucce di stampa.

Inceppamento carta

Non si siano verificati inceppamenti della carta.

Rimuovere l'inceppamento. Per ulteriori informazioni, vedere Problemi di inceppamento.

Carta esaurita

L'unità multifunzione probabilmente ha esaurito la carta.

  • Caricare altra carta. Per caricare la carta e proseguire la stampa, premere Seleziona.
  • Premere Stop/Annulla sul pannello di controllo per annullare la stampa. Caricare la carta e riprendere il processo di stampa.

Senza collegamento a un computer

L'unità multifunzione non è collegata a un computer, oppure il computer è spento quando viene premuto uno dei pulsanti (Colore o Bianco e nero) in modalità Acquisizione.

Accertarsi che il computer sia collegato e acceso.

Blocco supporto

Si è verificato il blocco del supporto della cartuccia.

  • Rimuovere il blocco del supporto.
  • Premere Seleziona per continuare.

Errore cartucce

Le cartucce di stampa sono inserite nel supporto errato.

Inserire le cartucce di stampa nel supporto corretto. Per installare una cartuccia nera o fotografica, inserirla nel supporto di sinistra. Per installare una cartuccia a colori, inserirla nel supporto di destra. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione delle cartucce di stampa.

Errore di allineamento

Il nastro trasparente è ancora sugli ugelli della cartuccia.

  • Accertarsi che sia stato rimosso il nastro trasparente da entrambe le cartucce.
  • Premere Seleziona per continuare.

Modalità Foto

La scheda di memoria non è stata inserita correttamente o è danneggiata.

Accertarsi che la scheda di memoria sia inserita correttamente e non sia danneggiata.

È stata inserita una seconda scheda di memoria.

Rimuovere la seconda scheda di memoria dato che ne è ammessa solo una.

È stata inserita una scheda di memoria senza immagini in modalità Foto.

Utilizzare una scheda di memoria con immagini in essa memorizzate.

Errore DPOF

Il formato dell'immagine richiesta in un processo di stampa DPOF è più grande del formato della carta.

Premere Seleziona per selezionare un nuovo formato di carta o premere Stop/Annulla per annullare il processo di stampa DPOF.

Formato errato

L'immagine ridimensionata in modalità Foto è più grande del formato carta selezionato.

Premere Seleziona. Scegliere il formato carta appropriato.

L'immagine selezionata in modalità Foto è più grande del formato carta selezionato.

Premere Seleziona. Scegliere il formato carta appropriato.

Il formato carta selezionato è troppo piccolo per una delle immagini già selezionate.

Premere Seleziona. Scegliere il formato carta appropriato.

Cartuccia mancante

Non è presente nessuna cartuccia nel relativo supporto.

Installare una cartuccia di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione delle cartucce di stampa.

Formattazione scheda

Il formato della scheda di memoria inserita in modalità Foto non è valido o non è supportato.

Inserire una scheda di memoria con formato corretto o supportato.. Per ulteriori informazioni, vedere Lettore di schede di memoria.

Periferica non supportata

Una periferica non supportata è stata collegata alla porta DPS in modalità Foto.

Disconnettere la periferica.

Avvertenza

È stata caricata della carta diversa da quella normale all'avvio dell'allineamento.

Caricare carta normale. Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento della carta.

Disco pieno

L'immagine acquisita ha richiesto una quantità notevole di memoria di sistema.

  • Durante l'acquisizione, prestare attenzione alla dimensione del file visualizzata nella finestra di dialogo Acquisisci per tenerla sotto controllo.
  • Chiudere tutti i documenti e le applicazioni inutilizzati.
  • Eliminare acquisizioni e file precedenti non necessari per liberare spazio su disco.
  • Prendere in considerazione l'acquisto di un disco rigido di maggiori dimensioni.

File troppo grande

È stata superata la quantità di dati che un file di acquisizione è in grado di contenere.

L'unità multifunzione può eseguire l'acquisizione di un massimo di 19200 dpi; pertanto è possibile superare la quantità di dati che un file è in grado di contenere. Se si verifica questo errore, è necessario ridurre la risoluzione, l'intensità del colore o l'area di ritaglio. Regolare le impostazioni nella finestra di dialogo Acquisisci.

Memoria esaurita

L'immagine acquisita ha richiesto una quantità notevole di memoria di sistema.

  • Chiudere tutti i documenti e le applicazioni inutilizzati.
  • Prendere in considerazione l'acquisto di ulteriore memoria per il computer, che potrebbe migliorare in modo significativo l'acquisizione e le prestazioni complessive del sistema.
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