De scanner of het kopieerapparaat reageert niet

Staat de All-In-One aan?

Druk op de knop Aan/uit. Zie Installatieproblemen voor meer informatie.

Wordt er een foutbericht weergegeven?

Zie Foutberichten.

Is de All-In-One correct op de computer geïnstalleerd?

Als u het niet zeker weet, verwijdert u de software van de All-In-One en installeert u deze opnieuw. Zie Software van de All-In-One verwijderen en Software van de All-In-One installeren voor meer informatie.

De All-In-One scant en kopieert zonder voorbereidende scan

Wordt het formaat van het originele document automatisch vastgesteld in de scanner?

Ga naar het tabblad Kopiëren van de Lexmark 4300 Series. Kies in het voorgrondmenu Afb.formaat van origineel het papierformaat van het document dat u wilt kopiëren. De afdrukstand Staand is de standaardinstelling voor alle andere papiersoorten in het menu Afb.formaat van origineel.

Slechte kwaliteit aan de randen van de pagina

Overschrijdt u de minimale afdrukmarges voor de All-In-One?

Gebruik de volgende minimuminstellingen voor de linker- en de rechtermarge:

• Linker- en rechtermarge:

- 6,35 mm (0,25 inch) voor US Letter, US Legal en Envelop Kakugata 3

- 3,175 mm (0,125 inch) voor alle andere papierformaten

• Bovenmarge:

-1,7 mm (0,067 mm)

• Ondermarge:

- 12,7 mm (0,5 inch)

Is het originele document groter dan het papier dat u gebruikt voor de kopieën?

• Pas het formaat van het document aan. Zie Afbeeldingen vergroten of verkleinen tijdens het kopiëren voor meer informatie.
• Druk het document af zonder rand. Zie Foto's kopiëren zonder rand voor meer informatie.

Slechte kwaliteit bij scannen of kopiëren

Dit resulteert onder andere in:

• lege pagina's
• dambordpatronen
• vervormde afbeeldingen
• onvolledige afbeeldingen
• ontbrekende tekens
• onverwachte tekens
• fletse afdrukken
• donkere afdrukken
• scheve lijnen
• vlekken
• strepen
• witte lijnen op afdrukken

Hebt u de instellingen bij Aanpassingen op het tabblad Kopiëren of Scannen gewijzigd?

Herstel de standaardwaarden voor de instellingen bij Aanpassingen of stel de opties voor helderheid en contrast naar wens in.

Is het originele document of de originele afbeelding correct op de glasplaat geplaatst?

Het document moet met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat worden geplaatst. Zie Originele documenten op de glasplaat plaatsen voor meer informatie.

Zijn de kopieerinstellingen correct ingesteld in Lexmark Takencentrum?

Zie Kleurinstellingen aanpassen tijdens het afdrukken.

Kopieert of scant u een item uit een tijdschrift of krant?

Zie Ontrasteren.

Wordt er een foutbericht weergegeven?

Zie Foutberichten.

Is de glasplaat vuil?

Zie Glasplaat reinigen.

Is de kwaliteit van het originele document of de originele afbeelding niet naar behoren?

Probeer een andere versie van het document of de afbeelding te gebruiken.

Is Gevoel. autom. bijsnijden geselecteerd?

Zie Foto's bijsnijden met Automatisch bijsnijden.

Zijn de inktcartridges correct uitgelijnd?

Zie Inktcartridges uitlijnen.

Zijn de inktcartridges goed onderhouden?

Zie Afdrukkwaliteit verbeteren.

Is de inkt op?

Vervang de inktcartridges. Zie Gebruikte inktcartridges verwijderen en Inktcartridges installeren voor meer informatie.