Αντιμετώπιση προβλημάτων

Η λυχνία λειτουργίας δεν είναι αναμμένη

Ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα δεν είναι ενεργοποιημένος.

Πατήστε το κουμπί λειτουργίας.

Το καλώδιο ρεύματος δεν έχει τοποθετηθεί καλά στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα.

Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος από την πρίζα και στη συνέχεια από τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα. Επανασυνδέστε το καλώδιο ρεύματος σπρώχνοντάς το καλά στην υποδοχή του εκτυπωτή Όλα σε Ένα. Στη συνέχεια συνδέστε το πάλι στην πρίζα.

Ίσως ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα να είναι συνδεδεμένος σε μια πρίζα που δεν λειτουργεί.

Συνδέστε τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα σε μια πρίζα που έχετε χρησιμοποιήσει και για άλλες ηλεκτρικές συσκευές.

Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του λογισμικού

Ίσως να μην εκτελείται το CD λογισμικού του εκτυπωτή Όλα σε Ένα.

Αν δεν συμβαίνει τίποτα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι το CD λογισμικού βρίσκεται στη μονάδα CD-ROM.
2. Από την επιφάνεια εργασίας, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Ο Υπολογιστής μου.

Στα Windows XP, επιλέξτε Έναρξη για να μεταβείτε στο εικονίδιο "Ο Υπολογιστής μου".

3. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο της μονάδας CD-ROM.
4. Εάν χρειάζεται, κάντε διπλό κλικ στο setup.exe και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη του υπολογιστή.

Το λειτουργικό σύστημα ίσως να μην είναι συμβατό με τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα.

Ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα υποστηρίζει τα εξής λειτουργικά συστήματα:

Windows 98, Me, 2000, XP
Mac OS X έκδοση 10.2.3 ή πιο πρόσφατη.

Η σελίδα ευθυγράμμισης ή η δοκιμαστική σελίδα δεν εκτυπώνεται

Ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα δεν είναι ενεργοποιημένος.

Πατήστε το κουμπί λειτουργίας. Εάν η λυχνία λειτουργίας δεν ανάβει, ανατρέξτε στην ενότητα Η λυχνία λειτουργίας δεν ανάβει.

Ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα εμφανίζει μήνυμα σφάλματος.

Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων μηνυμάτων σφάλματος.

Ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα είναι συνδεδεμένος με τον υπολογιστή μέσω μιας άλλης συσκευής, για παράδειγμα έναν διανομέα USB ή μια συσκευή εναλλαγής.

Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τυχόν άλλες συσκευές και συνδέστε το απευθείας στον υπολογιστή σας.

Η διαφανής ταινία δεν έχει αφαιρεθεί από το κάτω μέρος της κάθε κασέτας εκτύπωσης.
Οι κασέτες εκτύπωσης δεν έχουν τοποθετηθεί σωστά.

Αφαιρέστε τις κασέτες εκτύπωσης, ελέγξτε για τις ταινίες και στη συνέχεια τοποθετήστε πάλι τις κασέτες στη θέση τους. Ευθυγράμμιση των κασετών εκτύπωσης.

Το χαρτί δεν έχει τοποθετηθεί σωστά.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση χαρτιού στο στήριγμα χαρτιού.

Σύμπτωμα

Αιτία

Λύση

Στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή Όλα σε Ένα, εμφανίζεται κείμενο σε λάθος γλώσσα

Δεν έχει επιλεγεί η σωστή γλώσσα.

1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά λειτουργίας και ακύρωσης για 5 δευτερόλεπτα. Εμφανίζεται η ένδειξη για τη γλώσσα.
3. Πατήστε or επανειλημμένα μέχρι να εμφανιστεί η σωστή γλώσσα.
4. Πατήστε για να επιλέξετε τη γλώσσα.

Σύμπτωμα

Αιτία

Λύση

Η κάμερα δεν αναγνωρίζεται από τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα και δεν εμφανίζεται κανένα μήνυμα.

Είναι σωστά συνδεδεμένος ο εκτυπωτής Όλα σε Ένα με την κάμερα;

1. Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον εκτυπωτή Όλα σε Ένα και τον υπολογιστή.
2. Επανασυνδέστε το καλώδιο USB στον υπολογιστή και έπειτα στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα.

Εμφανίζεται το εξής μήνυμα: "Η προσαρτημένη συσκευή δεν επικοινωνεί με χρήση του PictBridge".

Είναι η κάμερα συμβατή με το PictBridge;

Αφαιρέστε τη συσκευή και χρησιμοποιήστε μια ψηφιακή κάμερα με δυνατότητα PictBridge στην θύρα PictBridge.

Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση της ψηφιακής κάμερας για να εξακριβώσετε αν είναι συμβατή με την τεχνολογία PictBridge.

Η ψηφιακή κάμερα με δυνατότητα PictBridge είναι ρυθμισμένη στη σωστή κατάσταση λειτουργίας USB;

Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση της ψηφιακής κάμερας για βοήθεια σχετικά με την επιλογή της σωστής κατάστασης λειτουργίας USB.

Χρησιμοποιείτε το καλώδιο USB που συνόδευε την ψηφιακή κάμερα;

Πρέπει να χρησιμοποιήσετε το καλώδιο USB που συνόδευε την ψηφιακή κάμερα.

Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση της ψηφιακής κάμερας για να δείτε ποιον τύπο καλωδίου USB υποστηρίζει.

Εμφανίζεται το εξής μήνυμα: "Η κάμερα PictBridge εντοπίστηκε. Χρησιμοποιήστε την κάμερα για να τυπώσετε φωτογραφίες."

Η κάμερα είναι συνδεδεμένη στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα και προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε μια λειτουργία που δεν υποστηρίζεται σε αυτή την κατάσταση λειτουργίας.

Χρησιμοποιήστε την κάμερα για να ρυθμίσετε τον τρόπο με τον οποίο θα εκτυπωθεί η φωτογραφία.

Εμφανίζεται το εξής μήνυμα: "Αποσυνδέστε την κάμερα για να χρησιμοποιήσετε άλλες λειτουργίες του εκτυπωτή".

Η κάμερα είναι συνδεδεμένη στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα και προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε μια λειτουργία που δεν υποστηρίζεται σε αυτή την κατάσταση λειτουργίας.

Αποσυνδέστε την κάμερα εάν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε σάρωση ή αντιγραφή.

Εμφανίζεται το εξής μήνυμα: "Η εκτύπωση ακυρώθηκε από την κάμερα."

Ίσως ακυρώσατε κατά λάθος την εργασία εκτύπωσης από την κάμερα.

Στείλτε ξανά την εργασία εκτύπωσης στον εκτυπωτή Όλα σε Ένα.