Scanner oder Kopierer reagiert nicht

Die Stromversorgung ist nicht eingeschaltet.

Drücken Sie die Taste Ein/Aus. Falls die Netz-LED nicht leuchtet, erhalten Sie unter Netz-LED leuchtet nicht weitere Informationen.

Fehlermeldungen werden angezeigt

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Fehlersuche bei Fehlermeldungen.

Der All-In-One ist nicht ordnungsgemäß auf dem Computer installiert.

Falls Sie sich nicht sicher sind, müssen Sie die Software des All-In-One deinstallieren und erneut installieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Entfernen und erneutes Installieren der Software.

Scannereinheit lässt sich nicht schließen

Die Scannereinheit wird weiterhin von der Scannerstütze gehalten.

Heben Sie die Scannereinheit an. Schieben Sie die Scannerstütze zurück, während Sie die Scannerabdeckung herablassen.

Schlechte Qualität an den Papierrändern

Sie drucken über die Mindestdruckränder des All-In-One hinaus.

Wählen Sie unter Druckeigenschaften die Option Ohne Rand aus. Weitere Informationen finden Sie unter

Drucken von randlosen Fotos.

Schlechte Qualität bei Scan- oder Kopierfunktion

Einschließlich:

Leere Seiten
Schachbrettmuster
Verzerrte Grafiken oder Bilder
Fehlende Zeichen
Verwaschener Druck
Zu dunkel
Schiefe Linien
Verschmiert
Querstreifen
Unerwartete Zeichen
Weiße Linien im Druckbild

Die Einstellung für Dunkel am All-In-One wurde geändert.

Drücken Sie im Bedienfeld die Pfeiltaste; bis Dunkel auf dem Display angezeigt wird.

Passen Sie die Einstellung über die Taste oder an. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Menüs des Bedienfelds.

Das Originaldokument oder -bild wurde nicht ordnungsgemäß auf dem Scannerglas aufgelegt.

Das Dokument muss mit der bedruckten Seiten nach unten auf dem Scannerglas aufgelegt werden.

Falsche Kopiereinstellung im All-In-One Center.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ändern der Kopiereinstellungen.

Zeitschriften- oder Zeitungsausschnitte werden nicht ordnungsgemäß kopiert oder gescannt.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anpassen der Scaneinstellungen für Zeitungen, Zeitschriften oder Lithographien.

Das Scannerglas ist schmutzig.

Wischen Sie das Scannerglas vorsichtig mit einem sauberen, feuchten, fusselfreien Tuch ab.

Die Qualität des Originaldokuments ist schlecht.

Verwenden Sie ein anderes Exemplar des Originals.

Durch den automatischen Zuschnitt wird der Druckbereich des Bildes verkleinert.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Verwenden der Funktion zum automatischen Zuschneiden beim Scannen.

Die Tintenpatronen wurden nicht ordnungsgemäß ausgerichtet.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ausrichtung der Tintenpatronen.

Die Tintenpatronen wurden nicht ordnungsgemäß gewartet.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Reinigung der Patronendüsen.

Der All-In-One hat nur noch sehr wenig Tinte.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Austausch der Tintenpatronen.