Řešení problémů s tiskem

  Řešení problémů s faxováním


Řešení problémů s tiskem

V následující tabulce vyberte popis problému, který nejlépe odpovídá vašim potížím.

Příznaky:

Otázka:

Řešení:

Špatná kvalita tisku textu a grafiky

Používáte funkce skenování nebo kopírování?

Viz Řešení problémů se skenováním a kopírováním.

Špatná kvalita tisku textu a grafiky, včetně následujících problémů:

  • Prázdná stránka
  • Nesprávné barvy
  • Chybějící znaky
  • Slabý tisk
  • Tmavý tisk
  • Pokřivené linie
  • Šmouhy
  • Pruhy
  • Neočekávané znaky
  • Bílé čáry na výtisku

 

 

Používáte správné nastavení barev?

Zkuste použít v aplikaci jiné nastavení barev.

Ponechali jste před vyjmutím z výstupního zásobníku plně zaschnout inkoust?

Před manipulací s papírem nechte inkoust úplně zaschnout.

Je papír pomačkaný?

Použijte papír, který není přeložený ani pomačkaný.

Odpovídá nastavení zařízení All-In-One typu a formátu papíru?

V okně Vlastnosti tisku, Nastavení nebo v programu All-In-One Center vyberte správný typ a velikost papíru.

Odpovídá nastavení kvality tisku v zařízení All-In-One typu papíru?

V okně Vlastnosti tisku nebo v softwaru zařízení All-In-One vyberte nejvyšší možnou kvalitu použitelnou pro tento typ papíru.

Jsou tiskové kazety správně vyrovnány?

Viz Vyrovnání kazet.

Jsou tiskové kazety správně ošetřeny?

Viz Zlepšení kvality tisku a Čištění trysek tiskové kazety.

Špatná kvalita tisku textu a grafiky

Není v zařízení All-In-One nedostatek inkoustu?

Nahraďte tiskovou kazetu novou kazetou. Viz Výměna tiskových kazet.

Špatná kvalita tisku na okrajích stránky

Netisknete za minimální tiskové okraje zařízení All-In-One?

Používejte následující minimální nastavení:

  • Levý a pravý okraj:
- 6,35 mm pro všechny velikosti papíru s výjimkou formátu A4
- 3,37 mm pro papír formátu A4
  • Horní okraj:
1,7 mm
  • Dolní okraj:
16,51 mm

Špatná kvalita tisku na okrajích stránky

Je originální dokument větší než papír pro kopírování?

Opakovaně stiskněte tlačítko šipka na ovládacím panelu, dokud se na displeji nezobrazí možnost pro zvětšení. Pomocí tlačítka - vyberte požadované měřítko.

Zařízení All-In-One netiskne nebo neodpovídá

Zobrazila se nějaká chybová zpráva?

Viz Chybové zprávy - řešení problémů .

Je zařízení All-In-One správně instalováno v počítači?

Pokud si nejste jisti, odinstalujte a znovu nainstalujte software zařízení All-In-One. Viz Odebrání a opětovné instalování softwaru.

Byl dokument pozastaven nebo zastaven?

Viz Postup při kontrole stavu zařízení All-In-One.

Je zařízení All-In-One nastaveno jako výchozí tiskárna?

Viz Postup při kontrole stavu zařízení All-In-One.

Pomalý tisk

Jsou v počítači spuštěny ještě další programy?

Zavřete všechny nepoužívané programy.

Používáte nejvyšší nastavení rozlišení a kvality tisku?

Snižte nastavení rozlišení a kvality tisku.

Režimy Rychlá a Běžná tisknou rychleji než režim Foto.

Poznámka:  Fotografie a dokumenty obsahující grafické prvky se mohou tisknout pomaleji než běžný text.

Splňuje počítač minimální požadavky na paměť pro zařízení All-In-One?

Zvažte možnost instalovat do počítače více paměti RAM.

:

Postup při kontrole stavu zařízení All-In-One

Zkontrolujte stav zařízení All-In-One a ujistěte se, že je nastaveno jako výchozí tiskárna a zda není zastaveno nebo pozastaveno. Chcete-li zkontrolovat stav zařízení, postupujte takto:

  1. Klepněte na tlačítko Start Ovládací panel Tiskárny a ostatní hardware Tiskárny a faxy (Windows XP).

Klepněte na tlačítko Start Nastavení Tiskárny a faxy nebo Tiskárny (Windows 95, 98, Me, 2000).

  1. Poklepejte na ikonu zařízení Lexmark 5200 Series.

Klepněte na tlačítko Tiskárna a zkontrolujte, zda není zaškrtnuta volba Pozastavit tisk. Ujistěte se, že je zaškrtnuta možnost Nastavit jako výchozí.


Řešení problémů s faxováním