Schlechte Text- und Grafikqualität

Verwenden Sie die Scan- oder Kopierfunktionen?

Weitere Informationen finden Sie unter Fehlersuche beim Scannen und Kopieren.

Schlechte Text- und Grafikqualität, einschließlich:

Leere Seite
Falsche Farben
Fehlende Zeichen
Verwaschener Druck
Zu dunkel
Schiefe Linien
Verschmiert
Querstreifen
Unerwartete Zeichen
Weiße Linien im Druckbild

Verwenden Sie die richtige Farbeinstellung?

Verwenden Sie eine andere Farbeinstellung in Ihrem Programm.

War die Tinte auf dem Druckmedium vollständig trocken, bevor Sie es aus dem Ausgabefach genommen haben?

Lassen Sie die Tinte vor dem Herausnehmen vollständig trocknen.

Ist das Papier verknittert?

Verwenden Sie ein neues Blatt Papier, das gerade und nicht verknittert ist.

Sind die Einstellungen des Multifunktionsgeräts an die richtige Papiersorte und das richtige Papierformat angepasst?

Wählen Sie die richtige Papiersorte und das richtige Papierformat in den Druckereinstellungen, Eigenschaften oder in der Software des Multifunktionsgeräts.

Sind die Einstellungen des Multifunktionsgeräts an die richtige Qualität für die Papiersorte angepasst?

Wählen Sie die bestmögliche Qualität für die Papiersorte in den Druckereinstellungen, Druckereigenschaften oder in der Software des Multifunktionsgeräts.

Sind die Tintenpatronen richtig ausgerichtet?

Weitere Informationen finden Sie unter Ausrichten der Tintenpatronen.

Wurden die Druckpatronen ordnungsgemäß gewartet?

Weitere Informationen finden Sie unter Verbessern der Druckqualität und Reinigen der Patronendüsen.

Schlechte Text- und Grafikqualität

Hat das Multifunktionsgerät einen niedrigen Tintenfüllstand?

Ersetzen Sie die Tintenpatrone durch eine neue. Weitere Informationen finden Sie unter Ersetzen der Tintenpatronen.

Schlechte Qualität an den Papierrändern

Drucken Sie über die Mindestdruckränder des Multifunktionsgeräts hinaus?

Arbeiten Sie mit den folgenden Mindesteinstellungen:

Linker und rechter Rand:

Oberer Rand:

Unterer Rand:

Schlechte Qualität an den Papierrändern

Ist das Originaldokument größer als das Papier, das Sie für die Kopien verwenden?

Drücken Sie im Kontrollfeld auf die Pfeiltaste, bis das Größenveränderungssymbol angezeigt wird. Drücken Sie auf die taste-, um einen niedrigeren Prozentwert auszuwählen.

Das Multifunktionsgerät druckt bzw. reagiert nicht

Wird eine Fehlermeldung angezeigt?

Weitere Informationen finden Sie unter Fehlersuche bei Fehlermeldungen.

Ist das Multifunktionsgerät ordnungsgemäß auf Ihrem Computer installiert?

Falls Sie sich nicht sicher sind, müssen Sie die Software des Multifunktionsgeräts deinstallieren und erneut installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen und erneutes Installieren der Software.

Wurde das Dokument angehalten?

Weitere Informationen finden Sie unter Status des Multifunktionsgeräts überprüfen.

Ist das Multifunktionsgerät als Standarddrucker eingerichtet?

Weitere Informationen finden Sie unter Status des Multifunktionsgeräts überprüfen.

Langsame Druckgeschwindigkeit

Werden die anderen Programme auf Ihrem Computer ausgeführt?

Schließen Sie alle nicht benötigten Programme.

Verwenden Sie die Auflösung für eine höchstmögliche Druckqualität?

Reduzieren Sie die Auflösung der Druckqualität.

Mit Schnelldruck und Normal können Sie schneller drucken als mit Foto.

Hinweis:  Fotos oder Dokumente mit Grafikanteilen benötigen für den Ausdruck mehr Zeit als normaler Text.

Erfüllt Ihr Computer die Mindestspeicheranforderungen für das Multifunktionsgerät?

Erwägen Sie den Kauf von zusätzlichem RAM-Speicher (Random Access Memory) für Ihren Computer.