從下表的問題中,找出與您所碰到最相符的問題:
症狀: |
疑問: |
解決方案: |
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文字與圖形品質不佳 |
是否使用掃描或複印功能? |
請參閱掃描與複印疑難排解。 |
文字與圖形品質不佳,包括:
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是否使用正確的色彩設定? |
嘗試在程式中使用不同的色彩設定。 |
從出紙托盤中取出列印材質之前,材質上的墨水是否已完全晾乾? |
等墨水完全乾了之後,才觸摸紙張。 |
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紙張會起皺嗎? |
請使用一張平整且沒有皺褶的新紙張。 |
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「多功能複合機」的設定是否已調整為正確的紙張類型與尺寸? |
從「列印喜好設定」、「內容」或「多功能複合機」軟體中,選取正確的紙張類型和尺寸。 |
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「多功能複合機」的設定是否為紙張類型調整為適當的品質? |
從「列印喜好設定」、「內容」或「多功能複合機」軟體中,為紙張類型選取最高的適當品質。 |
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墨水匣是否已適當校正? |
請參閱「校正墨水匣。 |
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墨水匣是否已適當維護? |
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文字與圖形品質不佳 |
「多功能複合機」的墨水 已用完? |
以新墨水匣取代原墨水匣。請參閱更換墨水匣。 |
頁面邊緣的列印品質不佳 |
列印範圍是否超出「多功能複合機」的最小列印邊距? |
請使用下列最小設定:
- 除 A4 以外的所有紙張尺寸:6.35 公釐(0.25 英吋)
- A4 尺寸的紙張:3.37 公釐(0.133 英吋)
1.7 公釐(0.067 英吋)
16.51 公釐(0.65 英吋)
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頁面邊緣的列印品質不佳 |
原始文件是否大於您用來複印的紙張? |
在操作面板上,按下 Arrow(箭頭)按鈕,按下 - 按鈕, 可選取降低百分比。 |
多功能複合機無法列印或沒有回應 |
您是否看到錯誤訊息? |
請參閱錯誤訊息疑難排解。 |
「多功能複合機」是否適當安裝於電腦上? |
如果您不確定,請解除安裝「多功能複合機」軟體,然後再重新安裝。請參閱移除並重新安裝軟體。 |
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文件是否被保留或暫停? |
請參閱如何檢查多功能複合機狀態。 |
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「多功能複合機」是否已設定為預設印表機? |
請參閱如何檢查多功能複合機狀態。 |
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列印速度緩慢 |
是否有其他程式正在電腦上執行? |
關閉所有不在使用的程式。 |
是否使用最高的列印品質解析度? |
降低列印品質解析度。 「快速」與「一般」列印速度比「照片」列印速度更快。 請注意:列印相片或含有圖形的文件時,列印時間可能比列印一般文字要來得長。 |
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您的電腦是否符合「多功能複合機」的最小記憶體需求? |
請考慮為電腦購買較大的隨機存取記憶體 (RAM)。 |
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檢查「多功能複合機」狀態,確定您的文件沒被保留或暫停,而且「多功能複合機」已設定為預設的印表機。若要檢查狀態:
按一下開始 設定
印表機和傳真或印表機 (Windows 95、98、Me、2000)。
按一下印表機, 並確定「暫停列印」旁邊沒有出現核取標記。同時確定「設成預設的印表機」旁邊沒有出現核取標記。