列印疑難排解

  傳真疑難排解


列印疑難排解

從下表的問題中,找出與您所碰到最相符的問題:

症狀:

疑問:

解決方案:

文字與圖形品質不佳

是否使用掃描或複印功能?

請參閱掃描與複印疑難排解

文字與圖形品質不佳,包括:

  • 空白頁
  • 不正確的顏色
  • 漏印字元
  • 列印褪色
  • 列印太濃
  • 線條歪斜
  • 污漬
  • 條紋
  • 非預期的字元
  • 列印文件出現白線

 

 

是否使用正確的色彩設定?

嘗試在程式中使用不同的色彩設定。

從出紙托盤中取出列印材質之前,材質上的墨水是否已完全晾乾?

等墨水完全乾了之後,才觸摸紙張。

紙張會起皺嗎?

請使用一張平整且沒有皺褶的新紙張。

「多功能複合機」的設定是否已調整為正確的紙張類型與尺寸?

從「列印喜好設定」、「內容」或「多功能複合機」軟體中,選取正確的紙張類型和尺寸。

「多功能複合機」的設定是否為紙張類型調整為適當的品質?

從「列印喜好設定」、「內容」或「多功能複合機」軟體中,為紙張類型選取最高的適當品質。

墨水匣是否已適當校正?

請參閱「校正墨水匣

墨水匣是否已適當維護?

請參閱改善列印品質清潔墨水匣噴墨嘴

文字與圖形品質不佳

「多功能複合機」的墨水 已用完?

以新墨水匣取代原墨水匣。請參閱更換墨水匣

頁面邊緣的列印品質不佳

列印範圍是否超出「多功能複合機」的最小列印邊距?

請使用下列最小設定:

  • 左邊距與右邊距:
- 除 A4 以外的所有紙張尺寸:6.35 公釐(0.25 英吋)
- A4 尺寸的紙張:3.37 公釐(0.133 英吋)
  • 上邊距:
1.7 公釐(0.067 英吋)
  • 下邊距:
16.51 公釐(0.65 英吋)

頁面邊緣的列印品質不佳

原始文件是否大於您用來複印的紙張?

在操作面板上,按下 Arrow(箭頭)按鈕,按下 - 按鈕, 可選取降低百分比。

多功能複合機無法列印或沒有回應

您是否看到錯誤訊息?

請參閱錯誤訊息疑難排解

「多功能複合機」是否適當安裝於電腦上?

如果您不確定,請解除安裝「多功能複合機」軟體,然後再重新安裝。請參閱移除並重新安裝軟體

文件是否被保留或暫停?

請參閱如何檢查多功能複合機狀態

「多功能複合機」是否已設定為預設印表機?

請參閱如何檢查多功能複合機狀態

列印速度緩慢

是否有其他程式正在電腦上執行?

關閉所有不在使用的程式。

是否使用最高的列印品質解析度?

降低列印品質解析度。

「快速」與「一般」列印速度比「照片」列印速度更快。

請注意:列印相片或含有圖形的文件時,列印時間可能比列印一般文字要來得長。

您的電腦是否符合「多功能複合機」的最小記憶體需求?

請考慮為電腦購買較大的隨機存取記憶體 (RAM)。

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如何檢查多功能複合機狀態

檢查「多功能複合機」狀態,確定您的文件沒被保留或暫停,而且「多功能複合機」已設定為預設的印表機。若要檢查狀態:

  1. 按一下開始  控制台  印表機和其他硬體  印表機和傳真 (Windows XP)。

按一下開始  設定  印表機和傳真或印表機 (Windows 95、98、Me、2000)。

  1. 按兩下 Lexmark 5200 Series 圖示。

按一下印表機, 並確定「暫停列印」旁邊沒有出現核取標記。同時確定「設成預設的印表機」旁邊沒有出現核取標記。


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