Verwalten integrierter Drucker

Verwalten von Ansichten

Sie können die Informationen, die auf der Seite mit der Druckerliste angezeigt werden, individuell anpassen.

Die folgenden Ansichten sind vom System erstellt worden. Diese Ansichten können kopiert, aber nicht bearbeitet oder gelöscht werden.

Konfigurationen: Zeigt konfigurationsbezogene Informationen wie die letzte Konfiguration, die Verfügbarkeit eines Firmware-Updates, die aktuelle Firmware-Version und die letzte Kommunikation an.
Zähler: Zeigt die Spalte Tage bis zum Austausch für Verbrauchsmaterialien an, die auf der Grundlage der Nutzung berechnet wird und vorhersagt, wann das Verbrauchsmaterialien ausgetauscht werden muss.
Vorgänge: Zeigt die Seriennummer, Modellinformationen, Hersteller, Agentenversion, Kommunikationsstatus und aufgabenbezogene Details zu den Druckern an.
Standard: Zeigt Standardinformationen an, wie z. B. Modellnummer, angehängte Tags, Asset-Tags und Verbrauchsmaterialien-Warnungen.
Verbrauchsmaterialien: Zeigt die Anzahl der Scans, Kopien und Faxe an. Wenn Sie einen Farbdrucker verwenden, wird bei der Kopienanzahl auch zwischen Schwarzweiß- und Farbkopien unterschieden.
Verbrauchsmaterialien-Abdeckung: Zeigt Informationen zum Verbrauchsmaterialien an, z. B. die Reichweite der einzelnen Druckkassettenfarben.
Verwaltet: Zeigt die von Lexmark verwalteten Drucker, die Kontakte für die Lieferung von Verbrauchsmaterialien und die Firmennamen an.

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker.
Klicken Sie auf Ansichten, und wählen Sie dann eine der folgenden Möglichkeiten aus:
Erstellen einer Ansicht
1. Klicken Sie auf Ansicht erstellen.
2. Geben Sie einen einmaligen Namen für die Ansicht ein.
3. Wählen Sie im Menü Spalte 1 (Druckeridentifikation) den Kennungstyp aus.
4. Wählen Sie im Bereich Verfügbare Spalten die Informationen aus, die Sie als Spalte anzeigen möchten, und klicken Sie dann auf >.
  - Um eine Spalte zu entfernen, markieren Sie im Bereich Ausgewählte Spalten die gewünschte Information und klicken dann auf <.
    Hinweis: Sie können auch Spalten zur Liste Gewählte Spalten hinzufügen oder daraus entfernen, indem Sie auf eine Spalte klicken und sie in die oder aus der Liste ziehen.
  - Klicken Sie auf ^ oder v, um die Spalten neu anzuordnen.
5. Klicken Sie auf Ansicht erstellen.
  Hinweis: Die erstellte Ansicht wird automatisch angewendet und zur Standardansicht.
Bearbeiten einer Ansicht
1. Klicken Sie auf Ansichten verwalten.
2. Klicken Sie auf den Namen einer Ansicht und konfigurieren Sie die Einstellungen.
3. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Löschen von Ansichten
1. Klicken Sie auf Ansichten verwalten.
2. Wählen Sie eine oder mehrere Ansichten aus, und klicken Sie dann auf Löschen.
3. Klicken Sie auf Ansichten löschen.
Kopieren einer Ansicht
1. Klicken Sie auf Ansichten verwalten.
2. Wählen Sie eine Ansicht aus, und klicken Sie dann auf Kopieren.
3. Konfigurieren Sie die Einstellungen.
4. Klicken Sie auf Ansicht erstellen.

Anzeigen der Druckerinformationen

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker.
Klicken Sie in der Druckerliste auf die Kennung des Druckers.
Hinweise:
- In der Standardansicht ist die IP-Adresse die Drucker-ID. Weitere Informationen zum Einrichten der Druckerkennung finden Sie unter Verwalten von Ansichten.
- Um die Druckerinformationen zu aktualisieren, klicken Sie auf Informationen aktualisieren.
- Um den Bericht zu den Statistiken zur Druckerhardware anzuzeigen, klicken Sie auf Bericht anzeigen.
- Um den Drucker neu zu starten, klicken Sie auf Neu starten.
- Um auf dem Druckerbedienfeld eine Benachrichtigung anzuzeigen, klicken Sie auf Benachrichtigungen. Weitere Informationen finden Sie unter Versenden von Benachrichtigungen an das Druckerbedienfeld.
- Um den Drucker aus Ihrer Organisation zu entfernen, klicken Sie auf Integration aufheben.
Rufen Sie die folgenden Druckerinformationen auf:
- Datum und Uhrzeit der letzten Abfrage oder Synchronisierung
- Datum und Uhrzeit des letzten Neustarts des Druckers
- Aktueller Druckerstatus
- Zählung von Scannen, Kopieren und Faxen
  Hinweise:
  - Der Abschnitt Zähler auf der Seite mit den Druckerdetails enthält Informationen über die Anzahl der Scan-, Kopier- und Faxseiten.
  - Auf der Druckerlistenseite können Sie Spalten für die Kopienzahl in Farbe und Schwarzweiß, die Gesamtzahl der Kopien, die Gesamtzahl der Scans und die Gesamtzahl der gedruckten Faxnachrichten einfügen.
- Der aktuelle Verbrauchsmaterialienstatus
  Hinweise:
  - Sie können das Dashboard erstellen und so anpassen, dass es Druckerwarnungen und den Druckerstatus anzeigt, indem Sie die Karte Status der Druckerkommunikation hinzufügen. Klicken Sie auf die Links in dieser Karte, um auf Cloud Fleet Management zuzugreifen. Sie können Details zu nicht kommunizierenden Druckern, nicht kommunizierenden Agenten und Agenten, die Anmeldeinformationen benötigen, anzeigen.
  - Der Bereich Verbrauchsmaterial der Seite "Druckerdetails" enthält eine Spalte Tage zum Austausch für Verbrauchsmaterialien. Die Werte in der Spalte Tage bis zum Austausch werden basierend auf der Nutzung berechnet und sagen voraus, wann das Verbrauchsmaterial ausgetauscht werden muss. Die Vorhersage ist für alle Aktiva verfügbar, die in Cloud Fleet Management von Printer Agent, Fleet Agent, Native IoT-Agent und lokalem Agenten verwaltet werden.
  - Die Seite mit der Druckerliste enthält einige wichtige Informationen zu den Tagen bis zum Ersetzen.
  - Prognosen sind für Tonerkassetten und Fotoleiter verfügbar.
  - Die Vorhersage steht für Geräte zur Verfügung, die ihre Daten an Lexmark Cloud Services senden. Das Vorhersagedatum basiert auf den letzten Daten, die in die Cloud hochgeladen wurden.
  - Es werden keine Prognosedaten angezeigt, wenn keine Kommunikation zwischen dem Drucker und Lexmark Cloud Services besteht oder wenn die Version des Printer Agent veraltet ist. Stellen Sie sicher, dass Sie den Printer Agent auf Version 3.0 oder höher aktualisieren, damit diese Funktion genutzt werden kann. Wenn Ihr Gerät mit dem Native IoT Agent registriert ist, stellen Sie sicher, dass Sie auf die neueste Firmware-Version aktualisieren.
  - Die Vorhersage für Tage bis zum Austausch wird einmal pro Tag erstellt und wird nur für Lexmark Drucker unterstützt. Bei einem neu integrierten Drucker kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Vorhersage verfügbar ist.
- Die Identifikationsinformationen des Druckers
  Hinweise:
  - Um den Drucker mithilfe des Embedded Web Servers anzuzeigen und zu konfigurieren, klicken Sie auf Embedded Web Server (EWS) des Druckers öffnen.
  - Klicken Sie zum Ändern der Gerätenummer, des Standorts, der Kontaktinformationen, des Druckernamens und der Beschreibung auf Bearbeiten.
- Die insgesamt gedruckten Seiten des Druckers
  Hinweis: Drucker, die über einen Fleet Agent berichten, erfassen jetzt in der Anzahl der Schwarzweiß-Seiten auch leere Seiten.
- Die Version der Drucker-Firmware
  Hinweis: Zum Aktualisieren der Firmware-Version klicken Sie auf Update verfügbar. Diese Option erscheint nur dann, wenn eine Firmware-Aktualisierung verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren der Drucker-Firmware.
- Die installierten Anwendungen
  Hinweis: Sie können Anwendungen starten, anhalten oder deinstallieren. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Anwendungen.
- Die Agenteninformationen
- Die Druckerprotokolle
  Hinweise:
  - Klicken Sie zum Erstellen einer Protokolldatei auf Anfordern > Protokoll anfordern.
  - Folgende Anforderungen sind möglich: Verlaufsprotokoll, Protokoll für eingebettete Lösungen, Sicherheitsprotokoll, Faxprotokoll, Letzte 10 Faxprotokolle, Letzte 10 Faxfehlerprotokolle, GZIP-Protokolle und MIB Walk.
  - Verwenden Sie MIB Walk, um fehlende Daten von Nicht-Lexmark-Druckern zu untersuchen.Die Option ist nur für Drucker verfügbar, die über einen Fleet Agent berichten.
- Informationen zum Ereignisverlauf, wie zum Beispiel Ereignistyp, Datum, Uhrzeit, Dauer und Status

Verstehen von Diagnoseereignissen

Wenn die Funktion für Diagnoseereignisse für eine Partnerflotte aktiviert ist, beginnen die Cloud Flottenmanagement Services, regelmäßig Gesundheitsdaten von Druckern zu sammeln. Mit diesen Daten können bevorstehende Ausfälle und Serviceeinsätze vorhergesagt und Druckerausfallzeiten und Auswirkungen auf den Endkunden so vermieden werden.

Hinweis: Die Funktionalität der Diagnoseereignisse ist nur auf Anfrage bei Lexmark erhältlich. Diese Option steht nicht allen zur Verfügung.

Hinweise:

Diagnoseereignisse werden generiert, wenn eine Drucker- oder Verbrauchsmaterial-bezogene Warnung vorliegt. Selbst wenn der Alarm, der das Ereignis ausgelöst hat, behoben ist, erscheint das Diagnoseereignis bis zum Ablauf im Cloud Flottenmanagement-Portal. Wenn die Warnung nicht bis zu ihrem Ablauf behoben wird, wird für dieselbe Warnung ein neues Diagnoseereignis ausgelöst.
Die Seite mit der Druckerliste enthält eine Spalte Diagnoseereignis mit Warnlinks zu den Details.
Auf der Druckerdetailseite werden auch alle Diagnoseereignisse aufgeführt, die von den Warnungen generiert werden. Sie können die Details zu den Diagnoseereignissen auf der Seite für Druckerdetails im Abschnitt Status anzeigen.

Versenden von Benachrichtigungen an das Druckerbedienfeld

Sie können jede der folgenden Benachrichtigungen so einrichten, dass sie auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt werden:

Wartungszeitpunkt wurde festgelegt
Tonerkassette geliefert
Tonerkassette bestellt
Tonerkassette versandt

Die Benachrichtigung erscheint für 48 Stunden auf dem Druckerbedienfeld, oder bis der Benutzer sie schließt oder eine andere Benachrichtigung gesendet wird.

Hinweis: Diese Funktion ist nur auf einigen Druckermodellen verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Druckermodelle.

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker.
Wählen Sie einen oder mehrere Drucker aus.
Hinweis: Sie können auch einzelne Drucker über die Druckerinformationsseite konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen der Druckerinformationen.
Klicken Sie auf Drucker > Benachrichtigung an Bedienfeld senden.
Wählen Sie eine Benachrichtigung aus.
Klicken Sie auf Benachrichtigung senden.

Löschen von Benachrichtigungen

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker.
Wählen Sie einen oder mehrere Drucker aus.
Klicken Sie auf Drucker > Benachrichtigung löschen.
Klicken Sie auf Benachrichtigung löschen.

Hinweis: Die Option zum Löschen von Benachrichtigungen löscht nur die Meldungen, die vom Cloud-Flottenmanagement gesendet wurden.

Zuweisen von Tags zu Druckern

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker, und wählen Sie anschließend einen oder mehrere Drucker aus.
Klicken Sie auf Tags, und wählen Sie dann ein Tag oder mehrere Tags aus.
Hinweis: Wenn keine Geräte ausgewählt wurden, werden die verfügbaren Tags deaktiviert.
Klicken Sie auf Übernehmen.

Taggen von Druckern mithilfe des Dateiimports

Benutzer können mehrere IP-Adressen oder Seriennummern zugehöriger Drucker in einer Organisation importieren und ihnen einzelne oder mehrere Tags zuweisen. Diese Funktion unterstützt Benutzer bei der späteren Identifizierung und Gruppierung von Geräten im Portal basierend auf den Kundenanforderungen.

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker.
Wählen Sie im Menü Tags die Option Taggen Sie Drucker mithilfe des Dateiimports.
Führen Sie im Dialogfeld Taggen Sie Drucker mithilfe des Dateiimports die folgenden Schritte aus:
- Geben Sie den Namen des Tags in das Textfeld Suchen ein, oder wählen Sie ein oder mehrere Tags in der Liste aus.
- Klicken Sie auf Datei auswählen, um zu der Datei zu navigieren, die die Seriennummern oder IP-Adressen des Druckers enthält.
  Hinweise:
  - Die Dateigröße darf 200 KB nicht übersteigen.
  - Die Datei muss im TXT- oder CSV-Format vorliegen.
  - Die Datei muss entweder die IP-Adresse oder die Seriennummer als Kopfzeile enthalten. Bei den Kopfzeilen wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
  - Die Datei muss relevante Daten zusammen mit der erforderlichen Kopfzeile enthalten.
  - Die Datei muss gültige IP-Adressen enthalten.
  - Die Datei darf keine Leerzeilen enthalten.
  Beispieldaten für eine Kopfzeile mit IP-Adresse
```
IP Address
10.195.2.10
10.4.5.100
10.194.8.182
```
  Beispieldaten für eine Kopfzeile mit Seriennummer
```
Serial Number
50621094752gk
502706946HRCD
DUNES104SRL23
```
Klicken Sie auf Drucker taggen.
Hinweise:
- Wenn die Liste der IP-Adressen Drucker innerhalb und außerhalb der Organisation enthält, wird das Dialogfeld Ergebniszusammenfassung des Drucker-Taggings angezeigt. Das Dialogfeld zeigt die Anzahl der Drucker an, die getaggt (innerhalb der Organisation) und nicht getaggt (außerhalb der Organisation) wurden.
- Wenn die Liste der IP-Adressen nur Drucker des Unternehmens enthält, wird das Dialogfeld Ergebniszusammenfassung des Drucker-Taggings nicht angezeigt.
- Selbst wenn ein Drucker bereits mit Tags versehen ist, können Sie ihm noch weitere Tags hinzufügen.

Bereitstellen von Dateien für Drucker

Sie können VCC-Bundles (.zip), UCF-Einstellungsdateien (.ucf) und eSF-Anwendungsdateien (.fls) auf Drucker hochladen.

Das Virtual Configuration Center (VCC) ist eine Funktionskomponente der Geräte-Firmware, die bei der Verwaltung von Geräteeinstellungen hilft. Es ermöglicht Benutzern, Einstellungen von einem Gerät zu exportieren und anschließend dieses Einstellungspaket auf einem anderen Gerät zu importieren. Ein Benutzer kann auch ein Einstellungspaket exportieren, dieses Paket bearbeiten und anschließend das geänderte Einstellungspaket auf einem neuen Gerät importieren.

Sie können eine UCF-Datei über die Anwendungsschnittstelle exportieren oder importieren.

Hinweise:

Die Dateigröße darf 50 MB nicht übersteigen. Für VCC-Bundles darf die Dateigröße 32 MB nicht übersteigen.
Firmware-Flash-Dateien sind nicht kompatibel.
Datei- und Konfigurationsbereitstellung werden bei einigen Druckermodellen möglicherweise nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Druckermodelle.

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker.
Wählen Sie einen oder mehrere Drucker aus.
Klicken Sie auf Konfigurieren > Apps und Einstellungsdatei bereitstellen, und navigieren Sie anschließend zur Datei.
Klicken Sie auf Fertig.
Hinweise:
- Klicken Sie auf Abbrechen, um das Hochladen der Datei abzubrechen.
- VCC-Bundles unterstützen Einstellungsdateien, Zertifikate, Lizenzen und eSF-Anwendungen. Wir empfehlen das Bereitstellen von eSF-Anwendungen über VCC-Bundles jedoch nicht.
- Falls die Bereitstellung eines VCC-Bundles fehlschlägt, aktualisieren Sie die Druckerinformationen, um sicherzustellen, dass Lexmark Cloud Services die neuesten Informationen enthält. Wählen Sie von der Druckerliste einen oder mehrere Drucker aus, und klicken Sie anschließend auf Drucker > Druckerinformationen aktualisieren.
- Nach der Konfiguration eines Geräts können Sie die Konfigurationsdatei (VCC- oder UCF-Dateien) exportieren und anschließend in Lexmark Cloud Services importieren, um sie auf Druckern bereitzustellen. Die Kennwörter, die Teil der Konfigurationsdatei sind, werden beim Export entfernt. Sie müssen die Konfigurationsdatei manuell bearbeiten, um die Kennwörter hinzuzufügen, bevor Sie sie in Lexmark Cloud Services importieren.

Verwalten von Anwendungen

Über das Webportal für Flottenmanagement können Sie die Anwendungen verwalten, die auf den Druckern installiert sind. Anwendungen können gestartet, angehalten oder deinstalliert werden.

Einzelner Drucker

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker.
Klicken Sie in der Druckerliste auf die Kennung des Druckers.
Hinweis: Weitere Informationen zum Einrichten der Druckerkennung finden Sie unter Verwalten von Ansichten.
Wählen Sie im Abschnitt Installierte Anwendungen eine oder mehrere Anwendungen aus.
Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:
- Zum Starten von Anwendungen klicken Sie auf Start.
- Zum Anhalten von Anwendungen klicken Sie auf Stopp.
- Zum Entfernen von Anwendungen klicken Sie auf Deinstallieren.
  Hinweise:
  - Integrierte Anwendungen oder Anwendungen, die im Lieferumfang des Druckers enthalten sind, sowie der Drucker-Agent können mit Lexmark Cloud Services nicht entfernt werden.
  - Nur bereits gestartete Anwendungen können angehalten werden, und nur bereits angehaltene Anwendungen können gestartet werden.

Mehrere Drucker

Über die Druckerliste können Sie Anwendungen auf mehreren Druckern starten, anhalten oder entfernen. Wenn mehrere Drucker ausgewählt werden, werden alle auf allen ausgewählten Druckern installierten Anwendungen angezeigt.

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker.
Wählen Sie einen oder mehrere Drucker aus.
Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:
Starten von Anwendungen
1. Klicken Sie auf Konfigurieren > Apps starten.
2. Wählen Sie eine oder mehrere Anwendungen aus.
3. Klicken Sie auf Apps starten.
Anhalten von Anwendungen
1. Klicken Sie auf Konfigurieren > Apps stoppen.
2. Wählen Sie eine oder mehrere Anwendungen aus.
3. Klicken Sie auf Apps stoppen.
Anwendungen deinstallieren
1. Klicken Sie auf Konfigurieren > Apps deinstallieren.
2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
  - Zum Deinstallieren von Cloud-Druckmanagement-Anwendungen klicken Sie auf Cloud-Druckmanagement.
  - Zum Deinstallieren spezieller Anwendungen klicken Sie auf Andere Apps und wählen dann eine oder mehrere Anwendungen aus.
3. Klicken Sie auf Apps deinstallieren.

Anwendungen aktualisieren

Konfigurieren der Proxy-Einstellungen des Druckers

Wenn die Organisation einen authentifizierten Proxy für die Kommunikation verwendet, konfigurieren Sie die Proxy-Einstellungen und Anmeldeinformationen im Embedded Web Server des Druckers.

Hinweis: Diese Einstellung für Proxy-Anmeldeinformationen ist nicht für alle Druckermodelle verfügbar.

Führen Sie vom Embedded Web Server einen der folgenden Schritte aus:
Hinweis: Weitere Informationen zum Identifizieren der eSF-Version des Druckers finden Sie unter Anzeigen der eSF-Version (Embedded Solutions Framework).
Für Drucker mit eSF-Version 5.0 oder höher
1. Klicken Sie auf Apps > App-Framework-Konfiguration.
2. Deaktivieren Sie im Abschnitt Framework-Konfiguration die Option Proxy-Einstellungen des Druckers verwenden.
3. Geben Sie im Abschnitt HTTPS: den Hostnamen oder die IP-Adresse des Proxy ein.
4. Geben Sie im Abschnitt Proxy-Anmeldeinformationen den Benutzernamen und das Kennwort ein.
Für Drucker mit eSF-Version 4.0 oder älter
1. Führen Sie je nach Druckermodell einen der folgenden Schritte aus:
  - Klicken Sie auf Einstellungen > Apps > Apps-Management > System > Konfigurieren.
  - Klicken Sie auf Einstellungen > Gerätelösungen > Lösungen (eSF) > System > Konfigurieren.
  - Klicken Sie auf Einstellungen > Embedded Solutions > System > Konfigurieren.
2. Deaktivieren Sie Proxy-Einstellungen des Druckers verwenden.
3. Geben Sie im Abschnitt HTTPS den Hostnamen oder die IP-Adresse des Proxy ein.
4. Geben Sie im Abschnitt Proxy-Anmeldeinformationen den Benutzernamen und das Kennwort ein.
Speichern Sie die Einstellungen.

Anpassen des Startbildschirms des Druckers

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Drucker-Firmware auf die neueste Version aktualisiert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie auf die neueste Version des Drucker-Agenten oder des Fleet Agent aktualisiert haben.

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker.
Klicken Sie auf die IP-Adresse des Druckers und führen Sie anschließend im Abschnitt Startbildschirm einen oder mehrere der folgenden Schritte aus.
- Damit die aktuelle Anordnung der Anwendungen angezeigt wird, klicken Sie auf Startbildschirm anzeigen.
- Um die Standardansicht des Startbildschirms wiederherzustellen, klicken Sie auf Wiederherstellen.
- Gehen Sie wie folgt vor, um die Startbildschirmanwendungen anzupassen:
  1. Klicken Sie auf Anpassen, und führen Sie anschließend einen der folgenden Schritt aus:
    - Um eine Anwendung hinzuzufügen, klicken Sie auf , wählen Sie eine Anwendung aus, und klicken Sie anschließend auf Hinzufügen.
      Hinweis: Um nach einer Anwendung zu suchen, tragen Sie den Namen der Anwendung im Feld Suchen ein.
    - Um eine Anwendung nach oben zu verschieben, wählen Sie die Anwendung aus, und klicken auf .
    - Um eine Anwendung an die erste Position in der Liste zu verschieben, wählen Sie die Anwendung aus, und klicken Sie anschließend auf .
    - Um eine Anwendung nach unten zu verschieben, wählen Sie die Anwendung aus, und klicken Sie anschließend auf .
    - Um eine Anwendung an die letzte Position in der Liste zu verschieben, wählen Sie die Anwendung aus, und klicken Sie anschließend auf .
    - Um eine Anwendung auf eine andere Seite zu verschieben, wählen Sie die Anwendung aus, und klicken Sie anschließend auf .
      Hinweis: Wenn die Anwendung auf eine andere Seite verschoben wird, wird sie ganz unten auf der Zielseite hinzugefügt.
    - Um einen Abstand zwischen zwei Anwendungen hinzuzufügen, klicken Sie auf > -LEERSTELLE- > Hinzufügen, und verschieben Sie anschließend die Leerstelle an ihre Position.
      Hinweise:
      - Sie können die Leerstelle auf dieselbe Weise verschieben wie die Anwendungen.
      - Bei der Verwendung von Solution Composer in älteren Lexmark Modellen können einige Workflows am Ende der eSF-Anwendungsliste auf dem Startbildschirm des Druckers angezeigt werden. Der Arbeitsablauf wird auf dem Startbildschirm richtig platziert, aber unter "Startbildschirm anpassen" und "Startbildschirm anzeigen" werden die Arbeitsabläufe am Ende der Liste aufgeführt. Dieses Problem ist auf eine Firmware-Beschränkung zurückzuführen, daher gibt es derzeit keine Lösung.
    - Um eine Anwendung auf dem Startbildschirm auszublenden, wählen Sie eine Anwendung aus, und klicken Sie anschließend auf .
    - Um die Anwendung auf der nachfolgenden Seite zu verwalten, klicken Sie auf Weitere Seiten.
    - Um die Standardansicht des Startbildschirms wiederherzustellen, klicken Sie auf > Wiederherstellen.
  2. Klicken Sie auf Startbildschirm speichern.

Aktualisieren der Drucker-Firmware

Sie können die Firmware-Version der Drucker in Ihrer Organisation aktualisieren. Das Webportal für Flotten-Management verwendet einen Produktservice, der mit Lexmark Clouddienste kommuniziert, um auf neue Firmware-Versionen zu prüfen. Das System prüft täglich, ob Firmware-Aktualisierungen vorhanden sind. Wenn eine neue Firmware-Version gefunden wurde, wird sie mit der auf den Druckern installierten Firmware verglichen, und dann wird der Firmware-Status aktualisiert.

Verwendung der Druckerlistenseite

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker.
Wählen Sie einen oder mehrere Drucker aus.
Klicken Sie auf Konfigurieren > Firmware aktualisieren.
Führen Sie im Dialogfeld Firmware aktualisieren einen der folgenden Schritte aus:
Hinweis: Das Dialogfeld Firmware aktualisieren zeigt die Anzahl der Drucker an, für die Firmware-Updates verfügbar sind.
- Wählen Sie Jetzt aus.
- Wählen Sie Bestimmtes Datum und bestimmte Uhrzeit aus.
  1. Vergewissern Sie sich, dass die Option Bestimmtes Datum und Uhrzeit ausgewählt ist.
  2. Geben Sie im Feld Name der geplanten Aufgabe den Namen der Aufgabe ein.
  3. Konfigurieren Sie Startdatum und Startzeit.
  4. Wählt die Uhrzeit aus.
  5. Konfigurieren Sie im Abschnitt Aufgabenfenster das Zeitfenster für den Start der Aufgabe aller ausgewählten Drucker.
Klicken Sie auf Firmware aktualisieren.

Hinweise:

Das Aufgabenfenster sorgt dafür, dass keine neuen Firmware-Aktualisierungsjobs gesendet werden, nachdem das Fenster abgelaufen ist. Wenn jedoch ein bestehender Firmware-Aktualisierungsauftrag vor dem Ende des Fensters begonnen wurde, wird er nicht gestoppt und kann zu Ende geführt werden.
Jeder Firmware-Aktualisierungsauftrag, der in dem angegebenen Fenster gestartet wird, läuft ab.
Wenn Sie die Firmware für viele Drucker aktualisieren, sollten Sie sicherstellen, dass das Aufgabenfenster groß genug ist.
Wenn Sie ein Firmware-Update planen, wird eine Aufgabe erstellt. Sie können die Details der Aufgabe im Bereich Aufgaben einsehen.

Verwendung der Druckerdetailseite

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker.
Klicken Sie auf die IP-Adresse des Druckers.
Klicken Sie im Abschnitt Firmware auf Update verfügbar.
Hinweis: Diese Einstellung ist nur verfügbar, wenn eine Firmware-Aktualisierung verfügbar ist.
Klicken Sie auf Firmware aktualisieren.

Hinweis: Sie können nur ein Downgrade der Firmware-Version durchführen, wenn Sie eine Konfiguration mit einer niedrigeren Firmware-Ressource verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer Konfiguration.

Aufheben der Druckerintegration

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Drucker.
Wählen Sie einen oder mehrere Drucker aus, und klicken Sie dann auf Drucker > Druckerintegration aufheben.
Klicken Sie auf Druckerintegration aufheben.

Hinweise:

Drucker, deren Integration aufgehoben wurde, werden aus der Druckerliste des Webportals für das Flottenmanagement entfernt.
Wenn der Drucker über den Fleet Agent integriert worden und online ist, wird er durch die Aufhebung der Integration von der Seite mit der Druckerliste entfernt. Bei der nächsten geplanten Fleet Agent-Erkennung wird der Drucker erneut integriert. Um den Drucker dauerhaft von der Seite mit der Druckerliste zu entfernen, löschen Sie den Drucker auf der Registerkarte Einschließen, oder schließen Sie ihn über die Kriterien der Erfassung aus.
Wenn der Drucker über den Local Agent integriert wurde und online ist, wird er durch die Aufhebung der Integration von der Seite mit der Druckerliste entfernt. Bei der nächsten geplanten Abfrage wird der Drucker erneut integriert. Um den Drucker dauerhaft zu entfernen, heben Sie die Registrierung des Druckers auf der Seite mit den Druckerlisten oder Druckerdetails auf. Trennen Sie das Gerät außerdem vom Hostcomputer des Local Agent.
Wenn die Drucker über den Printer Agent integriert worden sind, bleibt der Printer Agent auf den nicht integrierten Druckern installiert.
Jede Konfiguration, die bereitgestellt wurde, bleibt nach dem Aufheben der Druckerintegration installiert.
Wenn Cloud-Druckmanagement-Anwendungen installiert sind, dann bleiben sie installiert und funktionieren weiterhin, nachdem die Druckerintegration aufgehoben wurde.
Die Aufhebung der Druckerintegration kann nicht angehalten werden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Aufgaben.