Multifunktionsgerät reagiert nicht | Ist das Multifunktionsgerät eingeschaltet? | Drücken Sie die Taste Ein/Aus/Fortsetzen (Power/Resume). Wenn die Netz-LED nicht aufleuchtet, lesen Sie unter Netz-LED leuchtet nicht nach. |
Wird eine Fehlermeldung angezeigt? | ||
Ist das Multifunktionsgerät ordnungsgemäß auf Ihrem Computer installiert? | Entfernen Sie die Software des Multifunktionsgeräts und installieren Sie sie erneut. Ziehen Sie Entfernen der Software des Multifunktionsgeräts und Installieren der Software des Multifunktionsgeräts zurate. | |
Die Scannereinheit lässt sich nicht schließen | Liegt im Multifunktionsgerät ein Papierstau vor? | Beseitigen Sie vor dem Schließen des Multifunktionsgeräts vorliegende Papierstaus. Hilfe hierzu erhalten Sie unter Fehlersuche bei Papierstau und Fehleinzug. |
Schließen Sie die Scannereinheit vorschriftsmäßig? |
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Schlechte Qualität an den Seitenrändern | Drucken Sie außerhalb der minimalen Druckbereiche des Druckers? | Vergewissern Sie sich, dass die Bereiche folgende minimale Bereichseinstellungen nicht übersteigen:
– 6,35 mm (0,25 Zoll) für alle Papierformate außer A4 – 3,175 mm (0,125 Zoll) für A4-Papier
– 1,7 mm (0,067 Zoll)
–12,7 mm (0,5 Zoll) für Druckaufträge in Schwarzweiß –19 mm (0,75 Zoll) für Druckaufträge in Farbe |
Ist das Original größer als das für die Kopien verwendete Papier? | Verringern Sie die Größe des Originals. Über den Bereich Zoom auf der Registerkarte Kopieren:
Die Zoomeinstellungen können auch auf der Registerkarte Oberfläche des Dialogfelds Kopieren angepasst werden. | |
Schlechte Kopierqualität. Hierzu zählen:
| Haben Sie die Einstellungen im Bereich Anpassungen auf der Registerkarte Kopieren geändert? |
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Liegt das Originaldokument bzw. -bild richtig auf dem Scannerglas? | Ziehen Sie Auflegen von Originalen auf das Scannerglas zurate. | |
Ist die Kopiereinstellung im Lexmark All-In-One Center richtig? | Ziehen Sie Anpassen der Farbeinstellungen zurate. | |
Kopieren Sie eine Zeitschrift oder Zeitung? | Verwenden Sie die Option Moiré entfernen im Dialogfeld Kopieren. Hilfe hierzu erhalten Sie unter Auswählen einer Option zum Entfernen von Moiré. | |
Wird eine Fehlermeldung angezeigt? | ||
Ist das Scannerglas verschmutzt? | Siehe Reinigen des Scannerglases. | |
Weist das Originaldokument bzw. -bild eine schlechte Qualität auf? | Verwenden Sie ein anderes Exemplar des Dokuments oder Bildes. | |
Ist die Option für automatische Schnittmarkierungen aktiviert? | Siehe Beschneiden von Fotos. | |
Sind die Tintenpatronen richtig ausgerichtet? | Ziehen Sie Ausrichten der Tintenpatronen zurate. | |
Wurden die Tintenpatronen ordnungsgemäß gewartet? | Siehe Wartung der Tintenpatronen und Verbessern der Druckqualität. | |
Befindet sich keine Tinte mehr im Multifunktionsgerät? | ||
Stammt das Original aus einem Druckmedium? | Wählen Sie die Option zum Entfernen von Moiré, die für das Original geeignet ist. | |
Ist das Dokument bzw. Bild zu hell oder zu dunkel? | Passen Sie die Helligkeit über die Registerkarte Anpassungen im Dialogfeld Kopieren an.
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Fertigen Sie Kopien in Schwarzweiß an? | Verwenden Sie zum Kopieren die Einstellung Graustufen.
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Multifunktionsgerät wird nicht erkannt oder kommuniziert nicht mit dem Computer | Ist das Netzkabel fest mit dem Drucker verbunden? | Ziehen Sie das Netzkabel aus dem Multifunktionsgerät heraus. Schließen Sie das Netzkabel erneut an und schieben Sie es dabei vollständig in die entsprechende Buchse. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der Kabelanschlüsse. |
Ist das Multifunktionsgerät an eine funktionsfähige Steckdose angeschlossen? | Schließen Sie das Multifunktionsgerät an eine Steckdose an, über die bereits andere elektrische Geräte betrieben wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der Kabelanschlüsse. | |
Ist das USB-Kabel fest mit dem Multifunktionsgerät und dem Computer verbunden? | ||
Scanner funktioniert, das Kopieren ist jedoch nicht möglich | Blinkt die Netz-LED? | |
Ränder von kopierten Dokumenten sind abgeschnitten | Liegt das Originaldokument bzw. -bild richtig auf dem Scannerglas? |
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Ist das Original größer als der bedruckbare Bereich der Seite? | Verringern Sie die Größe des Originals. Über den Bereich Zoom auf der Registerkarte Kopieren:
Die Zoomeinstellungen können auch auf der Registerkarte Oberfläche des Dialogfelds Kopieren angepasst werden. | |
Haben Sie das richtige Papierformat für das Original angegeben? | Sie müssen das richtige Format für das Original im Popupmenü Papierformat des Originals auf der Registerkarte Kopieren angeben. Das Multifunktionsgerät passt die Kopiereinstellungen entsprechend an. Wenn Sie sich hinsichtlich des Formats des Originals nicht sicher sind, wählen Sie Automatische Erkennung.
Weitere Informationen finden Sie unter Auswählen des Original-Papierformats. |