Individuare nella seguente tabella il problema più simile a quello riscontrato.
Si è verificato un inceppamento della carta nell'unità multifunzione | È stato premuto il pulsante Power/Riprendi? | Premere il Power/Riprendi sul pannello di controllo dell'unità multifunzione per espellere la carta. | |
La carta è ancora inceppata dopo che è stato premuto il pulsante Power/Riprendi? |
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La carta inceppata è troppo difficile da raggiungere all'interno dell'unità multifunzione? |
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La carta continua ad essere inceppata nell'unità multifunzione? |
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Qualità scarsa di testo e grafica, ad esempio:
| Si sta utilizzando l'impostazione del colore corretta? | ||
L'inchiostro si è asciugato completamente sul supporto di stampa prima che questo sia stato rimosso dal vassoio di uscita? | Lasciare asciugare l'inchiostro per qualche secondo prima di manipolare la carta. | ||
La carta è increspata? | Utilizzare un nuovo foglio di carta privo di inclinazioni e increspature. | ||
Le impostazioni di carta sono state regolate in base al formato e al tipo di carta corretto? | Scegliere un tipo di carta nella finestra di dialogo Stampa e scegliere un formato carta nella finestra di dialogo Formato di Stampa. | ||
Le impostazioni di stampa sono regolate in base alla qualità appropriata per il tipo di carta? | Selezionare una qualità di stampa appropriata per il tipo di carta. Selezionare Bozza per i documenti di solo testo con una qualità di stampa ridotta.
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Le cartucce di stampa sono allineate correttamente? | Allineare le cartucce di stampa in Utility Lexmark 2200 Series. Se si utilizza l'unità multifunzione senza un computer, passare a Allineamento delle cartucce di stampa senza un computer. | ||
È stata eseguita una manutenzione corretta delle cartucce di stampa? | Seguire le istruzioni indicate in Miglioramento della qualità di stampa. | ||
Una delle cartucce ha esaurito l'inchiostro? | |||
Si è provato ad utilizzare un tipo di carta diverso? | Utilizzare un tipo di carta diverso. Ogni tipo di carta assorbe l'inchiostro in modo diverso e la relativa stampa presenta leggere variazioni dei colori. | ||
La carta è stata caricata correttamente? | Caricare correttamente la carta o i supporti speciali. Vedere Caricamento della carta e dei supporti speciali. | ||
Il funzionamento dell'unità multifunzione sembra normale, ma la pagina stampata è bianca. | È stato rimosso il nastro trasparente nella parte inferiore di ciascuna cartuccia di stampa? |
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Gli ugelli delle cartucce di stampa sono ostruiti? | |||
Qualità scarsa ai bordi della pagina | Sono stati superati i margini di stampa minimi impostati per la stampante? | Accertarsi che i margini siano impostati entro le seguenti impostazioni minime:
- 6,35 mm per tutti i formati, ad eccezione del formato A4. - 3,175 mm per il formato A4
- 1,7 mm
-12. 7 mm per i processi di stampa in nero -19 mm per i processi di stampa a colori | |
Gli ugelli di stampa sono ostruiti? | |||
La stampante non stampa o non risponde | È stato visualizzato un messaggio di errore? | ||
Il software dell'unità multifunzione è stato installato correttamente sul computer? | In caso di dubbi, disinstallare il software della stampante e reinstallarlo. Per ulteriori informazioni, vedere Disinstallazione del software dell'unità multifunzione e Installazione del software dell'unità funzione. | ||
Il processo di stampa è sospeso o interrotto? | |||
L'unità multifunzione è impostata come stampante predefinita? | |||
I lucidi e la carta fotografica/glossy rimangono attaccati tra loro | È stata utilizzare la carta corretta? | Utilizzare lucidi a carta fotografica/glossy progettati per le stampanti Inkjet. | |
La carta glossy/fotografica o i lucidi sono stati impilati correttamente dopo la stampa? | Rimuovere ciascuna pagina non appena esce dall'unità multifunzione e attendere che si asciughi completamente prima di impilarla. Il tempo di asciugatura delle foto e dei lucidi può richiedere fino a 15 minuti. | ||
La carta glossy/fotografica è stata caricata correttamente? | Caricare correttamente la carta o i supporti speciali. Vedere Caricamento della carta e dei supporti speciali. | ||
L'unità multifunzione non alimenta supporti speciali | La carta è stata caricata correttamente? | Caricare correttamente la carta o i supporti speciali. Vedere Caricamento della carta e dei supporti speciali. | |
È stato scelto il formato carta corretto? | Scegliere un formato carta corrispondente alle dimensioni dei supporti speciali nella finestra di dialogo Formato di Stampa. | ||
È stato scelto il tipo di carta corretto? | Accertarsi di utilizzare i supporti speciali consentiti nell'unità multifunzione. Per informazioni, vedere Tipi e formati di carta supportati. | ||
È presente un foglio inceppato nell'unità multifunzione? | Vedere Si è verificato un inceppamento della carta nell'unità multifunzione. | ||
Il processo di stampa è sospeso o interrotto? | |||
Velocità di stampa lenta | Sono in esecuzione altre applicazioni sul computer? | Chiudere tutte le applicazioni non in uso. | |
È stata selezionata l'opzione Massima o Alta come qualità di stampa? | Selezionare un'impostazione per la qualità di stampa inferiore. Una qualità di stampa più alta richiede tempi più lunghi. Per ulteriori informazioni, vedere Selezione di una qualità di stampa.
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Il computer soddisfa i requisiti di memoria per l'unità multifunzione? | Valutare l'acquisto di ulteriore memoria RAM per il computer. | ||
La pagina viene stampata con tipi di carattere diversi | Sono stati applicati correttamente i tipi di carattere all'applicazione? | Evitare di ingrandire o ridimensionare i tipi di carattere nell'applicazione. | |
Si stanno utilizzando un tipo di carattere TrueType? | Utilizzare un tipo di carattere TrueType. Per informazioni fare riferimento alla documentazione relativa all'applicazione. | ||
Il tipo di carattere è disponibile nella casella dell'applicazione? | Per informazioni fare riferimento alla documentazione relativa all'applicazione. | ||
La carta non viene alimentata correttamente o vengono prelevati più fogli | La carta è stata caricata correttamente? |
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È stata utilizzare la carta corretta? | Utilizzare la carta progettata per le stampanti Inkjet. | ||
L'unità multifunzione non comunica con il computer. | Il cavo di alimentazione è stato inserito completamente nella stampante? | Scollegare il cavo di alimentazione dall'unità multifunzione. Ricollegare il cavo di alimentazione spingendolo completamente nel connettore. Per ulteriori informazioni, vedere Verifica dei collegamenti dei cavi. | |
Il cavo USB è collegato fermamente all'unità multifunzione e al computer? |