Het aan/uit-lampje brandt niet | Is de netvoeding goed aangesloten op de printer? | Maak de netvoeding los van de Alles-in-één. Sluit de netvoeding weer aan door deze stevig in de aansluiting te duwen. Zie Kabelverbindingen controleren voor meer informatie. |
Is de Alles-in-één aangesloten op een werkend stopcontact? | Sluit de Alles-in-één aan op een stopcontact dat eerder voor andere elektrische apparaten is gebruikt. Zie Kabelverbindingen controleren voor meer informatie. | |
Hebt u op de knop Aan-uit/Hervatten gedrukt? | Druk op de knop Aan-uit/Hervatten op het bedieningspaneel om de Alles-in-één in te schakelen. | |
De software wordt niet geïnstalleerd | Wordt het pictogram van de cd op het bureaublad weergegeven als u de cd in het cd-rom-station plaatst? | Ga als volgt te werk als er niets gebeurt:
|
Is het besturingssysteem geschikt voor de printer? | De printer ondersteunt de volgende besturingssystemen:
| |
De uitlijnings- of testpagina wordt niet afgedrukt | Is de Alles-in-één ingeschakeld? | Druk op de knop Aan-uit/Hervatten. Zie Het aan/uit-lampje brandt niet als het aan/uit-lampje niet gaat branden. |
Wordt er een foutbericht weergegeven? | ||
Hebt u de sticker en transparante tape verwijderd van de onderkant van de inktcartridges? |
| |
Zijn de inktcartridges correct geïnstalleerd? | Zorg ervoor dat de zwarte-inktcartridge zich in de rechterhouder en de kleureninktcartridge zich in de linkerhouder bevindt. Zie Inktcartridges controleren voor meer informatie. | |
Is het papier correct geplaatst? | Plaats het papier of het speciale papier op de juiste manier. Zie Papier en speciaal papier in de Alles-in-één plaatsen. | |
Alles-in-één is aangesloten, maar er wordt niet afgedrukt | Is het papier correct geplaatst? | Plaats het papier of het speciale papier op de juiste manier. Zie Papier en speciaal papier in de Alles-in-één plaatsen. |
Is de USB-kabel stevig aangesloten op de Alles-in-één en de computer? | ||
Wordt de afdruktaak vastgehouden of onderbroken? | ||
Is de Alles-in-één ingesteld als standaardprinter? | ||
Is er papier vastgelopen in de Alles-in-één? | Verwijder eventueel vastgelopen papier voordat u de Alles-in-één sluit. Ga naar Problemen met vastgelopen en verkeerd ingevoerd papier oplossen voor meer informatie. | |
Printer lijkt af te drukken, maar er wordt een lege pagina uitgevoerd | Hebt u de sticker en transparante tape verwijderd van de onderkant van de inktcartridges? |
|
Zijn de spuitopeningen van de cartridge verstopt? |
Zie Afdrukkwaliteit verbeteren als de afdrukkwaliteit nog niet naar behoren is. | |
Knoppen op het bedieningspaneel van de Alles-in-één reageren niet | Hebt u de Alles-in-één correct geïnstalleerd? |
|
Scannereenheid sluit niet | Is er papier vastgelopen in de Alles-in-één? | Verwijder eventueel vastgelopen papier voordat u de Alles-in-één sluit. Ga naar Problemen met vastgelopen en verkeerd ingevoerd papier oplossen voor meer informatie. |
Hebt u de scannereenheid correct gesloten? |
| |
Alles-in-één komt niet voor in de lijst met printers | Hebt u de Alles-in-één toegevoegd aan de printerlijst? | |
De Alles-in-één communiceert niet met de computer | Is de netvoeding goed aangesloten op de printer? | Maak de netvoeding los van de Alles-in-één. Sluit de netvoeding weer aan door deze stevig in de aansluiting te duwen. Zie Kabelverbindingen controleren voor meer informatie. |
Is de USB-kabel stevig aangesloten op de Alles-in-één en de computer? |