Terug naar Hoofdpagina

Problemen met het instellen van de Alles-in-één oplossen

Symptoom

Vraag

Oplossing

Het aan/uit-lampje brandt niet

Is de netvoeding goed aangesloten op de printer?

Maak de netvoeding los van de Alles-in-één. Sluit de netvoeding weer aan door deze stevig in de aansluiting te duwen. Zie Kabelverbindingen controleren voor meer informatie.

Is de Alles-in-één aangesloten op een werkend stopcontact?

Sluit de Alles-in-één aan op een stopcontact dat eerder voor andere elektrische apparaten is gebruikt. Zie Kabelverbindingen controleren voor meer informatie.

Hebt u op de knop Aan-uit/Hervatten gedrukt?

Druk op de knop Aan-uit/Hervatten op het bedieningspaneel om de Alles-in-één in te schakelen.

De software wordt niet geïnstalleerd

Wordt het pictogram van de cd op het bureaublad weergegeven als u de cd in het cd-rom-station plaatst?

Ga als volgt te werk als er niets gebeurt:

  1. Sluit alle geopende toepassingen.
  2. Verwijder de cd met de printersoftware uit het cd-rom-station.
  3. Start de computer opnieuw op.
  4. Als het bureaublad wordt weergegeven, plaatst u de cd met de printersoftware opnieuw in het cd-rom-station. Het pictogram voor de 2200 Series-cd verschijnt op het bureaublad.
  5. Dubbelklik op het pictogram voor de cd Lexmark 2200 Series.
  6. Installeer de software van de Alles-in-één.

Is het besturingssysteem geschikt voor de printer?

De printer ondersteunt de volgende besturingssystemen:

  • Mac OS X 10.1.5
  • Mac OS X 10.2.3 of hoger

De uitlijnings- of testpagina wordt niet afgedrukt

Is de Alles-in-één ingeschakeld?

Druk op de knop Aan-uit/Hervatten. Zie Het aan/uit-lampje brandt niet als het aan/uit-lampje niet gaat branden.

Wordt er een foutbericht weergegeven?

Zie Foutberichten en knipperende lampjes.

Hebt u de sticker en transparante tape verwijderd van de onderkant van de inktcartridges?

  1. Verwijder de inktcartridges.
  2. Controleer of u de transparante tape hebt verwijderd en plaats de cartridges terug.

Zijn de inktcartridges correct geïnstalleerd?

Zorg ervoor dat de zwarte-inktcartridge zich in de rechterhouder en de kleureninktcartridge zich in de linkerhouder bevindt. Zie Inktcartridges controleren voor meer informatie.

Is het papier correct geplaatst?

Plaats het papier of het speciale papier op de juiste manier. Zie Papier en speciaal papier in de Alles-in-één plaatsen.

Alles-in-één is aangesloten, maar er wordt niet afgedrukt

Is het papier correct geplaatst?

Plaats het papier of het speciale papier op de juiste manier. Zie Papier en speciaal papier in de Alles-in-één plaatsen.

Is de USB-kabel stevig aangesloten op de Alles-in-één en de computer?

Controleer de kabelverbindingen.

Wordt de afdruktaak vastgehouden of onderbroken?

Controleer de status van de Alles-in-één.

Is de Alles-in-één ingesteld als standaardprinter?

Controleer de status van de Alles-in-één.

Is er papier vastgelopen in de Alles-in-één?

Verwijder eventueel vastgelopen papier voordat u de Alles-in-één sluit. Ga naar Problemen met vastgelopen en verkeerd ingevoerd papier oplossen voor meer informatie.

Printer lijkt af te drukken, maar er wordt een lege pagina uitgevoerd

Hebt u de sticker en transparante tape verwijderd van de onderkant van de inktcartridges?

  1. Verwijder de inktcartridges.
  2. Controleer of u de transparante tape hebt verwijderd en plaats de cartridges terug.

Zijn de spuitopeningen van de cartridge verstopt?

  1. Reinig de spuitopeningen van de inktcartridge.
  2. Druk nog een pagina af.

Zie Afdrukkwaliteit verbeteren als de afdrukkwaliteit nog niet naar behoren is.

Knoppen op het bedieningspaneel van de Alles-in-één reageren niet

Hebt u de Alles-in-één correct geïnstalleerd?

Scannereenheid sluit niet

Is er papier vastgelopen in de Alles-in-één?

Verwijder eventueel vastgelopen papier voordat u de Alles-in-één sluit. Ga naar Problemen met vastgelopen en verkeerd ingevoerd papier oplossen voor meer informatie.

Hebt u de scannereenheid correct gesloten?

  1. Til de scannereenheid op terwijl u de scannersteun naar achter duwt.
  2. Laat de scanner voorzichtig zakken tot deze volledig gesloten is.

Alles-in-één komt niet voor in de lijst met printers

Hebt u de Alles-in-één toegevoegd aan de printerlijst?

Voeg de Alles-in-één toe aan de printerlijst.

De Alles-in-één communiceert niet met de computer

Is de netvoeding goed aangesloten op de printer?

Maak de netvoeding los van de Alles-in-één. Sluit de netvoeding weer aan door deze stevig in de aansluiting te duwen. Zie Kabelverbindingen controleren voor meer informatie.

Is de USB-kabel stevig aangesloten op de Alles-in-één en de computer?

Controleer de kabelverbindingen.

Terug naar Problemen oplossen
Terug naar Hoofdpagina