Probleem |
Oorzaak |
Oplossing |
---|---|---|
Documenten en afbeeldingen zijn van slechte kwaliteit, waaronder:
|
De scan- of kopieerinstellingen zijn onjuist. |
Zie Problemen met scannen en kopiëren oplossen voor meer informatie. |
De kleurinstelling is onjuist. |
Geef een andere kleurinstelling op in de toepassing. |
|
De inkt op het afdrukmateriaal is nog nat. |
Laat de inkt drogen voordat u het papier vastpakt. |
|
Het papier is gekreukeld. |
Gebruik een nieuw vel papier dat recht is en geen kreukels bevat. |
|
De instellingen zijn niet geschikt voor de papiersoort en het papierformaat. |
Selecteer in Voorkeursinstellingen voor afdrukken, Printereigenschappen of de software van de All-In-One de juiste papiersoort en het juiste papierformaat. |
|
De kwaliteit is niet geschikt voor de papiersoort. |
Selecteer in Voorkeursinstellingen voor afdrukken, Printereigenschappen of de software van de All-In-One de juiste kwaliteit voor de papiersoort. |
|
De uitlijning voor de inktcartridges is onjuist. |
Zie Inktcartridges uitlijnen voor meer informatie. |
|
Inktcartridges zijn niet goed onderhouden.
|
Zie Spuitopeningen reinigen voor meer informatie. |
|
De inkt in de All-In-One is op. |
Vervang de inktcartridge door een nieuwe cartridge. Zie Inktcartridges vervangen voor meer informatie. |
|
Slechte kwaliteit aan de randen van het papier
|
De afdrukmodus voor de opgegeven papiersoort of het papierformaat is niet geschikt. Opmerking: selecteer de optie Zonder rand in Printereigenschappen als u tot aan de rand van het papier wilt afdrukken. Gebruik anders de minimale afdrukmarges voor het papierformaat in de All-In-One.
|
De maximale breedte waarop de All-In-One kan afdrukken is 215,9 mm (8,5 inch) plus 4 mm aan alle randen zodat u verder dan de rand van het papier kunt afdrukken. Als u afdrukt in de modus Normaal, gebruikt u de volgende minimuminstellingen: |
Het originele document is groter dan het papier waarop u afdrukt. |
Druk op de pijltoets op het bedieningspaneel tot Formaat wijzigen verschijnt. Druk op de minknop om een lagere waarde te selecteren. |
|
All-In-One drukt niet af of reageert niet |
Een foutbericht geeft het probleem aan. |
Zie Problemen met foutberichten oplossen voor meer informatie. |
De All-In-One is niet goed geïnstalleerd op de computer. |
|
|
Het document staat in de wachtstand of is onderbroken. |
Zie Status van de All-In-One controleren voor meer informatie. |
|
De All-In-One is niet ingesteld als de standaardprinter. |
Zie Status van de All-In-One controleren voor meer informatie. |
|
Lage afdruksnelheid |
Er worden andere programma's op de computer uitgevoerd. |
Sluit alle toepassingen die u niet gebruikt. |
Als u de hoogste afdrukresolutie instelt, wordt er mogelijk langzamer afgedrukt. |
Verlaag de afdrukresolutie. Met de instelling Snel afdrukken of Normaal wordt sneller afgedrukt dan met de instelling Foto. Opmerking: het afdrukken van foto's of documenten met afbeeldingen neemt meer tijd in beslag dan het afdrukken van tekstdocumenten. |
|
De computer voldoet wellicht niet aan de minimale geheugenvereisten voor de All-In-One. |
Ga na of u het RAM-geheugen (Random Access Memory) van de computer moet uitbreiden. |
|
|
Wellicht is met de automatische sensor voor papiersoort de verkeerde materiaalsoort vastgesteld. |
Zie Sensor voor papiersoort uitschakelen voor meer informatie. |
Er kan niet worden afgedrukt vanaf een digitale camera |
Is de digitale camera geschikt voor PictBridge? |
Verwijder het apparaat en sluit een PictBridge-camera aan op de PictBridge-poort. Raadpleeg de documentatie van de digitale camera om te bepalen of de camera geschikt is PictBridge. |
Is de PictBridge-camera ingesteld op de juiste USB-modus? |
Raadpleeg de documentatie van de digitale camera voor hulp bij het selecteren van de juiste USB-modus. |
|
Gebruikt u de USB-kabel die bij de digitale camera is geleverd? |
U moet de USB-kabel gebruiken die bij de digitale camera is geleverd. Raadpleeg de documentatie van de digitale camera om te bepalen welke USB-kabel wordt ondersteund. |
Controleer de status van de All-In-One om na te gaan of het document niet in de wachtstand staat of is onderbroken. Ga tevens na of de All-In-One is ingesteld als de standaardprinter. U controleert als volgt de status:
Of klik op Start Instellingen Printers en faxapparaten of Printers.