Problem |
Ursache |
Lösung |
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Schlechte Text- und Grafikqualität, einschließlich:
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Die Scan- oder Kopiereinstellungen sind falsch. |
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Fehlersuche beim Scannen und Kopieren. |
Die Farbeinstellungen sind nicht korrekt. |
Verwenden Sie eine andere Farbeinstellung im Programm. |
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Die Tinte auf dem Druckmedium ist noch feucht. |
Lassen Sie die Tinte vor dem Herausnehmen vollständig trocknen. |
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Das Papier ist zerknittert. |
Verwenden Sie ein neues Blatt Papier, das glatt und nicht zerknittert ist. |
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Die Einstellungen bezüglich Papiersorte und -format sind falsch. |
Wählen Sie die richtige Papiersorte und das richtige Papierformat in den Druckereinstellungen, Druckeigenschaften oder in der All-In-One Software aus. |
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Die Qualität eignet sich nicht für die Papiersorte. |
Wählen Sie die bestmögliche Qualität für die Papiersorte in den Druckereinstellungen, Druckeigenschaften oder in der All-In-One Software aus. |
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Die Tintenpatronen sind nicht korrekt ausgerichtet. |
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ausrichtung der Tintenpatronen. |
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Die Tintenpatronen wurden nicht ordnungsgemäß gewartet.
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Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Reinigung der Patronendüsen. |
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Der All-In-One hat nur noch sehr wenig Tinte. |
Tauschen Sie die Tintenpatrone durch eine neue aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Austausch der Tintenpatronen. |
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Schlechte Qualität an den Papierrändern
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Der Druckmodus ist nicht für Sorte und Format des verwendeten Papiers geeignet. Hinweis: Wenn Sie den Papierrand bedrucken möchten, wählen Sie in den Druckeigenschaften die Option Ohne Rand aus. Andernfalls sollten Sie die für das Papierformat angegebenen Mindestmaße für Druckränder auf dem All-In-One nicht unterschreiten.
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Die maximal bedruckbare Breite beim All-In-One beträgt 215,9 mm (8,5 Zoll), zuzüglich 4 mm an allen Rändern, die über den Mindestdruckrand hinaus bedruckt werden können. Wenn Sie im Normalmodus drucken, verwenden Sie diese Mindesteinstellungen: |
Das Originaldokument ist größer als das Papier, das Sie für Kopien verwenden. |
Drücken Sie im Bedienfeld die Pfeiltaste, bis das Größenänderungssymbol angezeigt wird. Drücken Sie die Taste |
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Der All-In-One druckt bzw. reagiert nicht |
Eine Fehlermeldung gibt das Problem an. |
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Fehlersuche bei Fehlermeldungen. |
Der All-In-One ist nicht ordnungsgemäß eingerichtet. |
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Das Dokument wurde angehalten. |
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Überprüfen des All-In-One-Status. |
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Der All-In-One ist nicht als Standarddrucker eingerichtet. |
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Überprüfen des All-In-One-Status. |
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Langsame Druckgeschwindigkeit |
Auf dem Computer werden noch andere Programme ausgeführt. |
Schließen Sie alle nicht benötigten Programme. |
Bei der Auflösung für die höchste Druckqualität kann die Druckgeschwindigkeit beeinträchtigt werden. |
Reduzieren Sie die Auflösung der Druckqualität. Im Schnell- und Normaldruckmodus können Sie schneller drucken als im Fotodruckmodus. Hinweis: Fotos oder Dokumente mit Grafikanteilen benötigen für den Ausdruck mehr Zeit als Text. |
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Der Computer erfüllt möglicherweise nicht die Mindestspeicheranforderungen für den All-In-One. |
Erwägen Sie den Kauf von zusätzlichem RAM-Speicher (Random Access Memory) für den Computer. |
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Der automatische Papiersortensensor hat unter Umständen die Papiersorte nicht erkannt. |
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Deaktivieren des Papiersortensensors. |
Kein Ausdruck von einer Digitalkamera aus möglich |
Ist die Digitalkamera mit PictBridge kompatibel? |
Entfernen Sie das Gerät und schließen Sie eine PictBridge-fähige Digitalkamera am PictBridge-Anschluss an. Lesen Sie in der Dokumentation Ihrer Digitalkamera nach, ob das Gerät mit PictBridge kompatibel ist. |
Wurde für die PictBridge-fähige Digitalkamera der korrekte USB-Modus festgelegt? |
Informationen zur Auswahl des richtigen USB-Modus finden Sie in der Dokumentation Ihrer Digitalkamera. |
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Verwenden Sie das USB-Kabel, das mit Ihrer Digitalkamera mitgeliefert wurde? |
Sie müssen das mit Ihrer Digitalkamera gelieferte USB-Kabel verwenden. Informationen darüber, welche USB-Kabeltypen unterstützt werden, finden Sie in der Dokumentation Ihrer Digitalkamera. |
Überprüfen Sie den Status des All-In-One, um sicherzustellen, dass das Dokument nicht angehalten wird und dass der All-In-One als Standarddrucker festgelegt ist. So überprüfen Sie den Status:
Oder klicken Sie auf Start Einstellungen
Drucker und Faxgeräte oder Drucker.