Rezolvarea problemelor

Indicatorul de funcţionare nu este aprins

Echipamentul All-In-One (Multifuncţional) nu este pornit.

Apăsaţi butonul Tensiune.

Sursa de tensiune nu este împinsă până la capăt în echipamentul All-In-One (Multifuncţional).

Deconectaţi cablul de alimentare cu tensiune de la priza de perete, apoi de la echipamentul All-In-One (Multifuncţional). Reconectaţi cablul de alimentare cu tensiune, fixându-l bine la echipamentul All-In-One (Multifuncţional). Apoi conectaţi-l din nou la priza de perete.

Echipamentul All-In-One (Multifuncţional) este posibil să fie conectat la o priză electrică nefuncţională.

Conectaţi echipamentul All-In-One (Multifuncţional) la o priză electrică ce a mai fost utilizată pentru alte dispozitive.

Software-ul nu se instalează.

Este posibil ca CD-ul cu software-ul All-In-One (Multifuncţional) să nu funcţioneze.

Dacă nu se întâmplă nimic, urmaţi aceşti paşi:

1. Asiguraţi-vă că CD-ul cu software este în unitatea CD-ROM.
2. Din spaţiul de lucru, faceţi dublu clic pe pictograma My Computer (Computerul meu).

În Windows XP, faceţi clic pe Start pentru a accesa pictograma My Computer (Computerul meu).

3. Faceţi dublu clic pe pictograma unităţii CD-ROM.
4. Dacă este necesar, faceţi dublu clic pe setup.exe, apoi urmaţi instrucţiunile de pe ecranul computerului.

Este posibil ca sistemul de operare să nu fie compatibil cu echipamentul All-In-One (Multifuncţional).

Echipamentul All-In-One (Multifuncţional) acceptă aceste sisteme de operare:

Windows 98, Me, 2000, XP
Mac OS X versiunea 10.2.3 sau versiuni ulterioare.

Pagina de aliniere sau pagina de test nu se imprimă

Echipamentul All-In-One (Multifuncţional) nu este pornit.

Apăsaţi butonul Tensiune. Dacă indicatorul de funcţionare nu se aprinde, consultaţi Indicatorul de funcţionare nu este aprins.

Echipamentul All-In-One (Multifuncţional) afişează un mesaj de eroare.

Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Rezolvarea problemelor la mesaje de eroare.

Echipamentul All-In-One (Multifuncţional) este conectat la computer prin intermediul altui dispozitiv, cum ar fi un concentrator USB sau o casetă de comutare.

Deconectaţi cablul USB de la celelalte dispozitive şi conectaţi-l direct la computer.

Nu s-a îndepărtat banda transparentă de pe partea inferioară a fiecărui cartuş de imprimare.
Cartuşele de imprimare nu sunt instalate corect.

Scoateţi cartuşele de imprimare, verificaţi banda, apoi introduceţi cartuşele la loc. Alinierea cartuşelor de imprimare.

Hârtia nu este încărcată corect.

Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Încărcarea hârtiei în suportul pentru hârtie.

Simptom

Cauză

Soluţie

Panoul de control al echipamentului All-In-One (Multifuncţional) afişează text în altă limbă

Nu s-a selectat limba corectă.

1. Apăsaţi butonul Tensiune.
2. Ţineţi apăsat în acelaşi timp pe butoanele Tensiune şi Revocare timp de 5 secunde. Apare textul referitor la limbă.
3. Apăsaţi în mod repetat or până când vedeţi limba corectă.
4. Apăsaţi pentru a selecta limba.

Simptom

Cauză

Soluţie

Aparatul de fotografiat nu este recunoscut de echipamentul All-In-One (Multifuncţional) şi nu apare nici un mesaj.

Echipamentul All-In-One (Multifuncţional) este conectat corect la aparatul de fotografiat?

1. Deconectaţi cablul USB de la echipamentul All-In-One (Multifuncţional) şi de la computer.
2. Reconectaţi cablul USB la computer, apoi la echipamentul All-In-One (Multifuncţional).

Apare un mesaj în care se specifică: "The attached device is not communicating using PictBridge (Dispozitivul ataşat nu comunică utilizând PictBridge)."

Aparatul de fotografiat digital este compatibil PictBridge?

Scoateţi aparatul şi utilizaţi un aparat de fotografiat digital compatibil PictBridge la portul PictBridge.

Consultaţi documentaţia aparatului de fotografiat digital, pentru a determina dacă acesta este compatibil PictBridge.

Aparatul de fotografiat digital compatibil PictBridge este setat pe modul USB corect?

Pentru ajutor privind alegerea modului USB corect, consultaţi documentaţia aparatului de fotografiat digital.

Utilizaţi cablul USB care însoţeşte aparatul de fotografiat digital?

Este necesar să utilizaţi cablul USB care însoţeşte aparatul de fotografiat digital.

Consultaţi documentaţia aparatului de fotografiat digital, pentru a determina ce tip de cablu USB acceptă acesta.

Apare un mesaj în care se specifică: "PictBridge camera detected (S-a detectat aparat de fotografiat compatibil PictBridge). Use camera to print photos (Utilizaţi aparatul de fotografiat pentru a imprima fotografii)."

Aparatul de fotografiat este conectat la echipamentul All-In-One (Multifuncţional) şi încercaţi să utilizaţi o funcţie care nu este acceptată în acest mod.

Utilizaţi aparatul de fotografiat pentru a controla modul în care se va imprima fotografia.

Apare un mesaj în care se specifică: "Unplug camera to use other printer features (Deconectaţi aparatul de fotografiat pentru a utiliza alte caracteristici ale imprimantei)."

Aparatul de fotografiat este conectat la echipamentul All-In-One (Multifuncţional) şi încercaţi să utilizaţi o funcţie care nu este acceptată în acest mod.

Deconectaţi aparatul de fotografiat dacă încercaţi să scanaţi sau să copiaţi.

Apare un mesaj în care se specifică: "Printing cancelled by camera (Imprimare revocată de aparatul de fotografiat)."

Este posibil să fi revocat în mod accidental activitatea de imprimare de la aparatul de fotografiat.

Trimiteţi din nou activitatea de imprimare către echipamentul All-In-One (Multifuncţional).