Mã lỗi máy in

Mã lỗi	Thông báo lỗi	Giải pháp
8.01	Đóng cửa trước A.	Đóng tất cả các cửa trừ khi thực hiện bảo trì.
9.00	Máy in phải khởi động lại. Lệnh cuối cùng có thể không đầy đủ..	Chạm vào Liên tục để xóa tin nhắn và tiếp tục in.
11.11, 11.21, 11.31, 11.41	Tải <source/> bằng <type/> <size/>.	Mở khay được chỉ định, sau đó nạp giấy. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Nạp giấy vào khay.
11.12, 11.22, 11.32, 11.42	Tải <source/> bằng <type/> <size/> <orientation/>.
11.91	Tải khay nạp giấy đa năng bằng <type/> <size/>.	Mở khay nạp giấy đa năng, sau đó nạp giấy. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Nạp khay nạp giấy đa năng.
11.92	Tải khay nạp giấy đa năng bằng <type/> <size/> <orientation/>.
12.11, 12.21, 12.31, 12.41	Thay đổi <source/> thành <type/> <size/>.	Mở khay được chỉ định, lấy giấy ra, sau đó nạp đúng loại và khổ giấy. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Nạp giấy vào khay.
12.12, 12.22, 12.32, 12.42	Thay đổi <source/> thành <type/> <size/> <orientation/>.
12.91	Thay đổi khay nạp giấy đa năng thành <type/> <size/>.	Lấy giấy ra, sau đó nạp đúng loại và khổ giấy. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Nạp khay nạp giấy đa năng.
12.92	Thay đổi khay nạp giấy đa năng thành <type/> <size/> <orientation/>.
29.08	Lấy vật liệu đóng gói ra.	Mở cửa A. Tháo hộp mực. Tháo hộp quang. Lấy vật liệu đóng gói ra. Cảnh báo—Nguy cơ hỏng: Không để trống quang dẫn tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng quá 10 phút. Tiếp xúc lâu với ánh sáng có thể gây ra sự cố chất lượng bản in. Cảnh báo—Nguy cơ hỏng: Không chạm vào trống quang dẫn sáng bóng bên dưới hộp quang. Làm như vậy có thể ảnh hưởng đến chất lượng của các lệnh in trong tương lai. Lắp hộp quang. Lắp hộp mực. Đóng cửa A. Tháo tất cả các khay, sau đó lấy tất cả vật liệu đóng gói ra. Lắp tất cả các khay.
31.40z	Lắp đặt lại hộp mực bị thiếu hoặc không phản hồi.	Mở cửa A. Tháo hộp mực. Lắp hộp mực. Đóng cửa A.
31.60z	Lắp đặt lại hộp quang bị thiếu hoặc không phản hồi.	Mở cửa A. Tháo hộp mực. Tháo hộp quang. Cảnh báo—Nguy cơ hỏng: Không để trống quang dẫn tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng quá 10 phút. Tiếp xúc lâu với ánh sáng có thể gây ra sự cố chất lượng bản in. Cảnh báo—Nguy cơ hỏng: Không chạm vào trống quang dẫn sáng bóng bên dưới hộp quang. Làm như vậy có thể ảnh hưởng đến chất lượng của các lệnh in trong tương lai. Lắp hộp quang. Lắp hộp mực. Đóng cửa A.
32.40z	Thay thế hộp mực không được hỗ trợ.	Vui lòng xem Thay hộp mực.
32.60z	Thay thế hộp quang không được hỗ trợ.	Vui lòng xem Thay hộp quang.
33.40	Hộp mực không phải của Lexmark, xem Hướng dẫn sử dụng.	Vui lòng xem Vật tư không phải của Lexmark.
33.60	Hộp quang không phải của Lexmark, xem Hướng dẫn sử dụng.	Vui lòng xem Vật tư không phải của Lexmark.
37.1	Không đủ bộ nhớ để đối chiếu lệnh in.	Hãy thử một hoặc nhiều cách sau đây: Chạm vào Tiếp tục để in phần lệnh được lưu trữ và bắt đầu đối chiếu phần còn lại của lệnh in. Hủy lệnh in hiện tại.
37.3	Không đủ bộ nhớ, một số lệnh tạm dừng đã bị xóa.	Chạm vào Liên tục để xóa tin nhắn và tiếp tục in.
38.1	Bộ nhớ đầy.	Hãy thử một hoặc nhiều cách sau đây: Chạm vào Hủy lệnh để xóa tin nhắn. In tài liệu thành nhiều phần hoặc gửi đến máy in khác. Cài đặt thêm bộ nhớ máy in.
39.1	Trang phức tạp, một số dữ liệu có thể không được in.	Hãy thử một hoặc nhiều cách sau đây: Chạm vào Liên tục để xóa tin nhắn và tiếp tục in. Hủy lệnh in hiện tại. Cài đặt thêm bộ nhớ máy in. Giảm độ phức tạp và kích thước của lệnh in trước khi gửi đi in lại. Giảm số trang trong lệnh in. Giảm số lượng và kích thước của bất kỳ phông chữ nào đã tải xuống. Xóa mọi phông chữ hoặc macro không cần thiết khỏi lệnh in. Giảm số lượng đồ họa trong lệnh in.
42.yy	Thay thế hộp mực, khu vực máy in không khớp.	Vui lòng xem Thay hộp mực, khu vực máy in không khớp.
43.40z	Lắp đặt lại hộp mực.	Vui lòng xem Thay hộp mực.
44.40	Thay thế hộp mực, máy in không khớp.	Vui lòng xem Thay hộp mực, khu vực máy in không khớp.
55.1	Lỗi đọc ổ USB. Rút USB.	Tháo ổ đĩa flash để tiếp tục.
55.2	Lỗi đọc hub USB. Rút hub.	Tháo hub USB để tiếp tục.
58	Quá nhiều khay kèm theo. Chỉ có thể hỗ trợ các khay <x/>.	Tắt máy in, sau đó rút dây nguồn khỏi ổ cắm điện. Tháo một hoặc nhiều khay. Cắm dây nguồn vào ổ cắm điện, sau đó bật máy in. CHÚ Ý—NGUY CƠ TỔN THƯƠNG: Để tránh rủi ro hỏa hoạn hoặc điện giật, hãy nối dây nguồn với ổ cắm điện có công suất định mức phù hợp, được nối đất đúng cách, gần với sản phẩm và dễ tiếp cận.
59	Khay không tương thích [x].	Tắt máy in, sau đó rút dây nguồn khỏi ổ cắm điện. Tháo khay được chỉ định. Cắm dây nguồn vào ổ cắm điện, sau đó bật máy in. CHÚ Ý—NGUY CƠ TỔN THƯƠNG: Để tránh rủi ro hỏa hoạn hoặc điện giật, hãy nối dây nguồn với ổ cắm điện có công suất định mức phù hợp, được nối đất đúng cách, gần với sản phẩm và dễ tiếp cận.
61	Loại bỏ đĩa bị lỗi.	Thay thế ổ lưu trữ bị lỗi.
62	Đĩa đầy.	Hãy thử một hoặc nhiều cách sau đây: Chạm vào Tiếp tục để xóa tin nhắn. Xóa phông chữ, macro và các dữ liệu khác được lưu trữ trong ổ lưu trữ thông minh. Cài đặt ổ lưu trữ thông minh.
63	Định dạng đĩa.	Định dạng bây giờ sẽ xóa tất cả thông tin khỏi ổ lưu trữ. Để định dạng đĩa, hãy thực hiện như sau: Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt > Thiết bị > Bảo trì > Xóa ngoài dịch vụ. Chạm vào Dọn dẹp tất cả thông tin trên ổ cứng hoặc Xóa ổ lưu trữ thông minh, sau đó chạm vào XÓA.
71.01	Tên Trạm Fax chưa được thiết lập. Liên hệ quản trị viên hệ thống.	Vui lòng xem Thiết lập chức năng fax bằng cách sử dụng analog fax.
71.02	Số Trạm Fax chưa được thiết lập. Liên hệ quản trị viên hệ thống.
71.03	Không có đường dây điện thoại tương tự nào kết nối với modem, fax bị tắt.	Kiểm tra kết nối và đường dây để tìm tín hiệu. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Thiết lập fax bằng đường dây điện thoại tiêu chuẩn.
71.06	Không thể kết nối với Máy chủ Fax HTTPS.	Kết nối với Máy chủ Fax HTTPS bị ngắt kết nối. Kiểm tra kết nối Internet của máy in.
71.12	Bộ nhớ đầy, không thể in fax.	Chạm vào In tất cả để in số bản fax đã được lưu.
71.13	Bộ nhớ đầy. Không thể gửi fax.	Hãy thử một hoặc nhiều cách sau đây: Tiếp tục và thử gửi lại fax. Quét từng trang tài liệu gốc, quay số fax, sau đó quét tài liệu.
71.4	Thời gian máy in không chính xác.	Để đặt thời gian máy in chính xác, hãy thực hiện như sau: Chạm vào Cài đặt > Thiết bị > Tùy chọn Chạm vào Ngày và giờ, sau đó đặt thời gian chính xác.
72.01	Máy chủ email SMTP chưa được thiết lập. Liên hệ quản trị viên hệ thống.	Hãy thử một trong những cách sau: Thiết lập chức năng email của bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Thiết lập cấu hình cài đặt SMTP email. Tắt thông báo lỗi. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Tắt thông báo lỗi “Máy chủ SMTP không được thiết lập”.
80.01, 80.03, 80.09	Bộ bảo trì gần như thấp.	Chạm vào Tiếp tục để xóa tin nhắn.
80.11, 80.13, 80.19	Bộ bảo trì thấp.
80.21, 80.23, 80.29	Bộ bảo trì rất thấp.
84.00, 84.01, 84.02, 84.03, 84.09	Hộp quang gần như thấp.	Chạm vào Tiếp tục để xóa tin nhắn.
84.11, 84.12, 84.13, 84.19	Hộp quang thấp.
84.21, 84.22, 84.23, 84.29	Hộp quang rất thấp.
84.31, 84.32, 84.33	Thay thế hộp quang, vượt quá tuổi thọ khuyến nghị..	Vui lòng xem Thay hộp quang.
84.41, 84.42, 84.43	Thay thế hộp quang để tiếp tục in.	Vui lòng xem Thay hộp quang.
88.00, 88.08, 88.09	Hộp mực gần như thấp.	Chạm vào Tiếp tục để xóa tin nhắn.
88.10, 88.18, 88.19	Hộp mực thấp.
88.20, 88.28, 88.29	Hộp mực rất thấp.
88.30, 88.38	Thay thế hộp mực, vẫn còn <num/> trang ước tính.	Vui lòng xem Thay hộp mực.
88.30, 88.38	Thay thế hộp mực.
88.40, 88.48	Thay thế hộp mực, vẫn còn 0 trang.
200.03	Kẹt giấy, [tiêu đề kẹt giấy]. [xxx.yy]	Vui lòng xem Kẹt giấy trong khay nạp giấy đa năng.
200.04, 200.05, 200.14, 200.24, 200.25, 200.34, 200.35, 200.44, 200.45, 202.05, 202.15, 202.25, 202.35, 202.45, 230.03, 230.13, 230.23, 230.33, 230.43	Kẹt giấy, [tiêu đề kẹt giấy]. [xxx.yy]	Vui lòng xem Kẹt giấy ở cửa B.
200.12, 200.15, 200.22, 200.32, 200.33, 200.42, 200.91, 202.03, 200.13, 202.33, 202.43, 202.93	Kẹt giấy, [tiêu đề kẹt giấy]. [xxx.yy]	Vui lòng xem Kẹt giấy ở cửa A.
200.13, 200.23, 200.33, 200.43, 241.86	Kẹt giấy, [tiêu đề kẹt giấy]. [xxx.yy]	Vui lòng xem Kẹt giấy trong khay.
230,15, 230,25, 230,33, 230,45, 232,13, 232,23, 232,33, 232,43, 232,53, 232,93	Kẹt giấy, [tiêu đề kẹt giấy]. [xxx.yy]	Vui lòng xem Kẹt giấy trong bộ đảo mặt.
24x.x6, 24x.8y, 602.x9 66x.x3, 66x.8y	Lỗi nạp giấy, [tiêu đề kẹt giấy]. [xxx.yy]	Vui lòng xem Kẹt giấy trong khay.
280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 295.01, 680.10, 680.20, 680.40	Kẹt máy quét. [xxx.yy]	Vui lòng xem Kẹt giấy trong khay nạp tài liệu tự động.