Tâches administratives

L'onglet Administration est disponible pour les administrateurs Cloud Print Management. Cette fonction vous permet de configurer la délégation du travail d'impression, l'envoi par e-mail, les quotas, la rétention des travaux d'impression et l'historique des travaux d'impression.

Configuration des paramètres d'entreprise

  1. Dans le portail Web Print Management, cliquez sur Administration > Paramètres d'entreprise.

  2. Dans la section Général, effectuez l'une des opérations suivantes :

    • Activer la page d'impression du client : cette fonction permet aux utilisateurs d'accéder à la page d'impression du client. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Téléchargement de Lexmark Print Management Client.

    • Activer la délégation des travaux d'impression : cette fonction vous permet de déléguer des travaux d'impression à d'autres utilisateurs, leur permettant ainsi d'imprimer les travaux à votre place. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Gestion des délégués.

      • Activer la notification par e-mail d'un délégué : cette fonction envoie une notification par e-mail à un délégué lorsque celui-ci est ajouté ou supprimé. Si la date d'expiration est définie pour le délégué en question, l'e-mail contient les informations relatives à la date d'expiration et à l'heure également.

    • Activer l'envoi par courrier électronique : cette fonction vous permet d'envoyer des documents par e-mail au cloud Lexmark pour les imprimer. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Envoi de travaux d'impression par e-mail. L'adresse e-mail s'affiche à côté de l'option Activer l'envoi par courrier électronique.

      Remarques :

      • L'adresse e-mail qui s'affiche est liée à l'environnement dans lequel vous êtes connecté.
      • L'adresse e-mail apparaît également sous forme de bannière sur la page File d'attente d'impression.
      • Dans le champ « Envoyer par e-mail les documents à l'adresse personnalisée suivante », saisissez un nom d'utilisateur propre à l'entreprise.
      • L'adresse e-mail est <nom d'utilisateur spécifique à l'entreprise>@print.lexmark.com.
      • Lorsque l'envoi d'e-mails est activée pour la première fois, il faut parfois attendre jusqu'à 24 heures pour que l'adresse e-mail soit disponible.
    • Activer l'impression du corps d'un courrier électronique : cette fonction vous permet d'envoyer le corps d'un courrier électronique au cloud Lexmark en vue de l'imprimer. Pour activer l'impression du corps d'un courrier électronique, vous devez activer l'envoi par courrier électronique.

      Remarque : Si l'option Activer l'impression du corps d'un courrier électronique n'est pas sélectionnée, seule la pièce jointe du courrier électronique est imprimée.
    • Autoriser les invités à utiliser l'envoi par e-mail : cette fonction permet aux utilisateurs invités non enregistrés d'envoyer leurs documents par e-mail à Cloud Print Management. Pour autoriser l'envoi d'impression en tant qu'invité, vous devez activer l'envoi par courrier électronique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration de la fonction Impression en tant qu'invité.

      • Limiter le nombre de pages autorisées par travail : cette fonction permet de définir le nombre maximal de pages autorisées par travail pour les utilisateurs invités non enregistrés.

        Remarque : Chaque pièce jointe du courrier électronique est traitée comme un travail individuel. Le corps du courrier électronique est également traité comme un travail individuel.
    • Attribuer des invités à un centre de coûts ou à un service : cette fonction vous permet d'attribuer des invités à un centre de coûts ou à un service spécifique pour appliquer des quotas et générer des rapports. Dans le menu Attribuer des invités à un centre de coûts ou à un service, sélectionnez l'une des options suivantes :

      • Ne pas attribuer : utilisez cette option si vous n'attribuez aucun client à un centre de coûts ou à un service.

      • Centre de coûts : dans le champ Nom du centre de coûts, saisissez le nom du centre de coûts.

      • Service : dans le champ Nom du service, saisissez le nom du service.

    • Activer la modification du nombre de copies avant l'impression : vous permet de changer le nombre de copies à imprimer avant de lancer le travail d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Lancement de travaux d'impression à l'aide de l'application eSF sur l'imprimante.

      Pour utiliser cette fonction, vous devez disposer des versions suivantes de l'application eSF Print Release :

      • Pour e-Task v5 ou version ultérieure : 5.10.x ou version ultérieure

      • Pour e-Task v4 ou version antérieure : 2.6.x ou version ultérieure

    • Activer l'impression et la conservation : vous permet de conserver un travail d'impression dans la file d'attente d'impression lors de son impression.

      Cette fonction nécessite les versions suivantes de l'application eSF Print Release :

      • Pour e-Task v5 ou version ultérieure : 5.10.x ou version ultérieure

      • Pour e-Task v4 ou version antérieure : 2.6.x ou version ultérieure

    • Activer l'impression à la demande automatique : vous permet de lancer automatiquement des travaux d'impression après vous être connecté à une imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Impression de travaux à l'aide de la commande d'impression à la demande automatique.

    • Conservez les noms de fichiers d'impression pour la création de rapports : cette fonction vous permet de stocker le nom d'un travail d'impression pour la création de rapports d'entreprise.

    • Répertorier et imprimer en premier les travaux d'impression les plus anciens : cette fonction vous permet d'afficher et de lancer les travaux d'impression dans l'ordre, des plus anciens aux plus récents.

      Mettez à jour les applications eSF vers la version suivante pour utiliser cette fonction :

      • Pour eSF version 5 ou ultérieure :

        • Authentification du cloud version 5.6.30

        • Print Release version 5.10.19

        • Utilisation du périphérique version 2.4.19

      • Pour eSF version 4 ou antérieure :

        • Authentification du cloud version 2.6.23

        • Print Release version 2.6.24

        • Utilisation du périphérique version 2.4.19

    • Activer les quotas d'impression : permet de définir des limites sous forme de quotas d'impression. Vous pouvez définir un quota par défaut pour l'entreprise ou configurer un quota personnalisé.

      Sélectionnez l'une des options suivantes :

      • Centre de coûts ou personnel : permet de définir des quotas, puis de les attribuer à des centres de coûts ou à des utilisateurs individuels.

      • Service ou personnel : permet de définir des quotas, puis de les attribuer à des services ou à des utilisateurs individuels.

      • Personnel uniquement : permet de définir des quotas, puis de les attribuer à des utilisateurs individuels.

      • Remarques :

    • Activer les stratégies d'impression : cette fonction permet de créer des stratégies d'impression et de les attribuer aux utilisateurs et aux groupes de votre entreprise.

      Sélectionnez l'une des options suivantes :

      • Centre de coûts ou Personnel : cette option vous permet de créer une stratégie, puis de l'attribuer à des centres de coûts ou à des utilisateurs individuels.

      • Service ou Personnel : cette option vous permet de définir une stratégie, puis de l'attribuer à des services ou à des utilisateurs individuels.

      • Personnel uniquement : cette option vous permet de définir une stratégie, puis de l'attribuer à des utilisateurs individuels.

      Remarque : Pour plus d'informations sur la création et l'attribution de stratégies d'impression, reportez-vous à la section Création et attribution de stratégies d'impression.
    • Activer l'impression directe : permet d'activer la fonction d'impression directe pour les services, les centres de coûts et les utilisateurs. Cette fonctionnalité vous permet de suivre les travaux qui sont envoyés à des imprimantes en réseau et inscrites à Cloud Fleet Management.

      Sélectionnez l'une des options suivantes :

      • Centre de coûts ou Personnel : cette option vous permet de créer une affectation, puis de l'attribuer à des centres de coûts ou à des utilisateurs individuels.

      • Service ou Personnel : cette option vous permet de créer une affectation, puis de l'attribuer à des services ou à des utilisateurs individuels.

      Remarque : Pour plus d'informations sur la création d'un pack d'impression directe, consultez Utilisation de l'impression directe
  3. Dans la section Conservation des travaux d'impression, indiquez le délai après lequel les travaux qui ont été validés ou non doivent être supprimés.

    Remarque : Vous pouvez définir la durée de Conservation des travaux d'impression en spécifiant le nombre de jours ou d'heures.
  4. Dans la section Historique des travaux d'impression, spécifiez la période de l'historique des travaux d'impression.

    Remarques :

    • Vous pouvez définir la durée de l'historique des travaux d'impression en spécifiant le nombre de jours ou d'heures.
    • Vous pouvez afficher les informations d'historique des travaux d'impression dans l'onglet Historique des travaux d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Affichage de l'historique des travaux d'impression.
    • Ce paramètre détermine les dates incluses lors de la génération de l'historique des travaux d'impression envoyés. La période spécifiée n'est pas associée au portail Web Analyses.
  5. Sélectionnez la fonction Activer l'impression universelle. Avant d'activer l'intégration de l'impression universelle avec l'infogérance d'impression du cloud, assurez-vous que les conditions préalables suivantes sont remplies :

    • Système d'exploitation Windows 10 version 1903.x ou ultérieure.

    • L'entreprise est fédérée avec des utilisateurs enregistrés sur Azure Active Directory. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration d'un fournisseur d'authentification.

    • L'ordinateur client doit être configuré et connecté au locataire Azure Active Directory.

    Dans la section Intégration d'impression universelle, procédez comme suit :

    • Activer Impression universelle : cette fonction enregistre une imprimante MUP dans Azure Active Directory (AD) pour valider des travaux d'impression via l'infogérance d'impression du cloud.

    • Nom de l'imprimante : dans le champ Nom de l'imprimante, saisissez le nom de l'imprimante.

    • Nom du partage de l'imprimante : dans le champ Nom du partage de l'imprimante, saisissez le nom du partage de l'imprimante.

      Remarque : Le Nom de l'imprimante et le Nom de partage de l'imprimante peuvent être identiques, mais le nom de partage de l'imprimante doit être unique.

    Vous devez configurer MUP au-delà de la fédération configurée avec les service cloud Lexmark et vous assurer que le locataire Azure dispose d'un abonnement MUP valide.

    • L'utilisateur qui se charge de la configuration de l'imprimante virtuelle à partir du portail d'infogérance du cloud doit avoir un rôle d'administrateur d'imprimante dans Azure.

    • La mise en place d'une infogérance d'impression du cloud et de l'intégration MUP comprend des activités supplémentaires au-delà de la configuration de l'imprimante virtuelle. Vous devez récupérer les détails du locataire Azure pour qu'il puisse être associé à un identifiant d'entreprise des service du cloud Lexmark. Pour en savoir plus sur l'autorisation requise pour l'utilisateur, accédez à https://learn.microsoft.com/.

    • L'application Infogérance d'impression du cloud Lexmark Universal print doit disposer des autorisations d'administrateur suivantes :

      • User.Read, Organization.Read.All

      • PrintJob.ReadBasic / PrintJob.Read / PrintJob.ReadBasic.All

  6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

    Remarques :

    • Une fois l'impression universelle activée et si les droits d'administrateur Azure sont disponibles, une imprimante partagée est créée dans le locataire MUP de Azure Active Directory. Avec les droits d'administrateur Azure disponibles, enregistrez les modifications et sélectionnez un compte administrateur.
    • Le Nom de l'imprimante et le Nom de partage de l'imprimante sont automatiquement créés dans le locataire MUP de Azure Active Directory. Le processus d'inscription de l'imprimante prend quelques minutes.
    • Dans Analyses, le type de soumission est signalé comme une impression universelle Microsoft.
  7. Sélectionnez un compte administrateur pour enregistrer le locataire MUP de l'imprimante virtuelle d'Azure Active Directory.

    Remarque : Une fois les modifications apportées sur la page Paramètres d'entreprise des Services de cloud Lexmark, l'administrateur Azure doit partager la nouvelle imprimante virtuelle disponible avec les utilisateurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Partage de l'imprimante enregistrée pour autoriser l'accès aux utilisateurs.

Partage de l'imprimante enregistrée pour autoriser l'accès aux utilisateurs

  1. Dans le portail de l'impression universelle d'Azure Active Directory, sélectionnez l'imprimante enregistrée.

  2. Cliquez sur Contrôle d'accès.

  3. Activer Autoriser l'accès à tous les membres de mon entreprise.

  4. Cliquez sur OK.

Définition de quotas

Vous pouvez créer des définitions de quota, puis les attribuer à des services, des centres de coûts ou des utilisateurs spécifiques.

Cette fonction est disponible uniquement lorsque l'attribution de quotas est activée dans les politiques de l'entreprise. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration des paramètres d'entreprise.

  1. Dans le portail Web Infogérance d'impression, cliquez sur Administration > Définition de quotas.

  2. Effectuez l'une des opérations suivantes :

    Définir un quota fixe
    1. Cliquez sur Créer, puis saisissez un nom de définition de quota unique.

    2. Dans le menu Spécifier les limites du quota, sélectionnez Mêmes limites pour chaque mois.

    3. Spécifiez le quota total pour chaque mois.

      • Autoriser l'impression illimitée

      • Définir un quota personnalisé : spécifiez une limite d'impression.

      • Désactiver entièrement l'impression

      • Remarques :

        • Vous pouvez également autoriser, interdire ou limiter l'impression couleur.
        • La limite d'impression couleur est comprise dans la limite du quota total. Lorsque cette limite est atteinte, les utilisateurs ne peuvent plus imprimer en couleur, mais peuvent encore imprimer en noir et blanc dans les limites du quota total.
    4. Cliquez sur Créer une définition de quota.

    Définir un quota personnalisé pour chaque mois
    1. Cliquez sur Créer, puis saisissez un nom de quota unique.

    2. Dans le menu Spécifier les limites du quota, sélectionnez Limites personnalisées pour chaque mois.

    3. Sélectionnez un ou plusieurs mois.

    4. Cliquez sur Définir les limites, puis spécifiez le quota.

      • Autoriser l'impression illimitée

      • Définir un quota personnalisé : spécifiez une limite d'impression.

      • Désactiver entièrement l'impression

      • Remarques :

        • Vous pouvez également autoriser, interdire ou limiter l'impression couleur.
        • La limite d'impression couleur est comprise dans la limite du quota total. Lorsque cette limite est atteinte, les utilisateurs ne peuvent plus imprimer en couleur, mais peuvent encore imprimer en noir et blanc dans les limites du quota total.
    5. Cliquez sur Définir des limites de quota.

    6. Cliquez sur Créer une définition de quota.

    Configuration du quota par défaut pour l'entreprise

    Le quota par défaut s'applique à tous les utilisateurs de l'entreprise, sauf si un quota personnalisé est attribué au service, au centre de coûts ou à un utilisateur individuel. Le quota personnalisé est prioritaire sur le quota par défaut.

    1. Cliquez sur the edit icon en regard de Quota par défaut.

    2. Définissez un quota fixe ou un quota personnalisé pour chaque mois.

Attribution de quotas

Cette fonction est disponible uniquement lorsque l'attribution de quotas est activée dans les politiques de l'entreprise. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration des paramètres d'entreprise.

  1. Dans le portail Web Print Management, cliquez sur Administration > Attribution de quotas.

  2. Effectuez l'une des opérations suivantes :

    Remarque : Les onglets disponibles peuvent varier en fonction des paramètres de l'entreprise. Si ce paramètre autorise l'attribution de quotas Personnel uniquement, aucun autre onglet n'est disponible. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration des paramètres d'entreprise.
    Attribuer un quota à un centre de coûts
    Remarque : L'onglet Centre de coûts est disponible uniquement lorsque l'option Centre de coûts ou personnel a été activée dans la stratégie.
    1. Dans l'onglet Centre de coûts, cliquez sur Attribuer quota.

    2. Saisissez le nom du centre de coûts.

      Remarque : Le nom du centre de coûts doit correspondre à un centre de coûts défini dans le portail Gestion de comptes pour l'entreprise.
    3. Sélectionnez une définition de quota.

    4. Cliquez sur Attribuer quota.

    Attribuer un quota à un service
    Remarque : L'onglet Service est disponible uniquement lorsque l'option Service ou personnel a été activée dans la stratégie.
    1. Dans l'onglet Service, cliquez sur Attribuer quota.

    2. Saisissez le nom du service.

      Remarque : Le nom du centre de coûts doit correspondre à un centre de coûts défini dans le portail Gestion de comptes pour l'entreprise.
    3. Sélectionnez une définition de quota.

    4. Cliquez sur Attribuer quota.

    Attribuer un quota à un utilisateur
    1. Dans l'onglet Personnel, cliquez sur Attribuer quota.

    2. Saisissez l'adresse électronique de l'utilisateur.

    3. Sélectionnez une définition de quota.

    4. Cliquez sur Attribuer quota.

Affichage de l'état des quotas utilisateur

La fonction Etat du quota utilisateur vous indique où les utilisateurs se trouvent dans leur quota au cours d'un mois donné. Les administrateurs peuvent surveiller et identifier les utilisateurs qui dépasseraient leur quota.

Remarque : Cette fonction est disponible uniquement pour les Administrateurs de Gestion de l'impression à la demande.

Le tableau d'état des quotas utilisateur contient les informations suivantes :

A sample screenshot of User Quota Status page.
  1. Dans le portail Web Infogérance d'impression, cliquez sur Administration > Etat du quota utilisateur.

  2. Effectuez l'une des opérations suivantes :

    • Filtrez le tableau d'état des quotas utilisateur par Etat du quota, Définition du quota et Type d'affectation.

    • Exportez le tableau d'état des quotas utilisateur dans un fichier CSV en cliquant sur the export icon dans le coin supérieur droit du tableau.

Création et attribution de stratégies d'impression

Les stratégies sont des règles que vous pouvez assigner et appliquer aux utilisateurs et aux groupes sur l'infogérance d'impression du cloud. Ces règles sont appliquées aux utilisateurs ou groupes spécifiés dans l'infogérance d'impression du cloud.

Remarque : Assurez-vous d'activer les paramètres de stratégie d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration des paramètres d'entreprise.
  1. Dans le portail Print Management, cliquez sur Administration > Stratégies d'impression.

  2. Effectuez l'une des opérations suivantes :

    • Créer une stratégie d'impression

      1. Cliquez sur Créer.

        Remarque : Si aucune stratégie d'impression n'est disponible, cliquez sur Créer une stratégie d'impression.
      2. Dans le champ Nom de la stratégie, saisissez le nom de la stratégie.

      3. Configurez les paramètres :

        • Forcer l'impression des travaux couleur en noir et blanc : ce paramètre permet d'imprimer les travaux en noir et blanc uniquement.

          • Sélectionnez Uniquement les travaux comptant au moins un nombre spécifique de pages pour définir le nombre minimal de pages à appliquer à cette stratégie.

        • Forcer l'impression recto verso des travaux : ce paramètre permet d'imprimer sur les deux faces du document.

          • Impression recto-verso—Sélectionnez Reliure bord long ou Reliure bord court.

          • Tous les travaux d'impression : définissez le nombre minimum de pages pour appliquer cette stratégie. Sélectionnez Uniquement les travaux monochromes avec au moins un nombre de pages spécifique et Uniquement les travaux couleur avec au moins un nombre de pages spécifique.

          • Travaux d'impression noir et blanc : sélectionnez Uniquement les travaux noir et blanc comptant au moins un nombre spécifique de pages pour définir le nombre minimal de pages à appliquer à cette stratégie.

          • Travaux d'impression couleur : sélectionnez Uniquement les travaux couleur comptant au moins un nombre spécifique de pages pour définir le nombre minimal de pages à appliquer à cette stratégie.

      4. Cliquez sur Créer une stratégie.

    • Dupliquer une stratégie d'impression

      1. Sélectionnez une stratégie existante.

      2. Cliquez sur Dupliquer.

      3. Attribuez un nom unique à la stratégie.

      4. Cliquez sur Créer une stratégie.

    • Supprimer une stratégie d'impression

      1. Sélectionnez une stratégie existante.

      2. Cliquez sur Supprimer.

      3. Cliquez sur Supprimer la stratégie d'impression.

Remarques :

Attribution d'une stratégie d'impression

  1. Dans le portail Print Management, cliquez sur Administration > Attributions de stratégie d'impression.

  2. Sélectionnez Centre de coûts, Personnel ou Service.

    Remarque : Les onglets disponibles varient en fonction des paramètres d'entreprise. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration des paramètres d'entreprise.
    Attribution à un centre de coûts ou à un service
    1. Sélectionnez un centre de coûts ou un service existant.

      Remarque : Vous pouvez également sélectionner un centre de coûts ou un service en saisissant le nom correspondant dans le champ Nom du centre de coûts ou dans le champ Nom du service de la fenêtre Attribuer une stratégie.
    2. Cliquez sur Attribuer une stratégie.

    3. Dans le menu Sélectionner une stratégie d'impression, sélectionnez la stratégie.

    4. Cliquez sur Attribuer une stratégie d'impression.

    Attribution à un utilisateur
    1. Sélectionnez un utilisateur existant.

      Remarque : Vous pouvez également sélectionner un utilisateur en saisissant son adresse électronique dans le champ E-mail de la fenêtre Attribuer une stratégie d'impression à un utilisateur.
    2. Cliquez sur Attribuer une stratégie.

    3. Dans le menu Sélectionner une stratégie d'impression, sélectionnez la stratégie.

    4. Cliquez sur Attribuer une stratégie d'impression.

Remarques :

Obtention de l'ID client et du secret client

L'application Identity Service contenant l'ID client et le secret client d'une entreprise se trouve dans le service Gestion de comptes du portail des Services de cloud. Un compte utilisateur avec le rôle Administrateur d'entreprise est requis.

Remarque : L'ID client et le secret client sont des informations sensibles. Ne partagez pas ces informations sans le consentement approprié.
  1. Ouvrez un navigateur Web, puis accédez au tableau de bord des Services de cloud Lexmark.

  2. Cliquez sur la carte Gestion de comptes.

    Remarque : Si la carte n'est pas visible sur le tableau de bord, cliquez sur icône du lanceur dans le coin supérieur droit de la page, puis cliquez sur Gestion de comptes.
  3. Sélectionnez une entreprise, puis cliquez sur Suivant.

  4. Cliquez sur l'onglet Applications.

  5. Dans le champ Rechercher des applications, saisissez Authentification du périphérique ou Application CardAuth, puis appuyez sur Entrée.

  6. Dans la liste Nom de l'application, cliquez sur le nom de l'application.

  7. Obtenez l'ID client et le secret client dans la section Paramètres OAuth.

  8. Remarque : Sur la page de l'application, dans la section Autorisation, assurez-vous que badges-auth est répertorié sous les Champs d'application.