操作パネルのボタンを押しても何も動作しない | プリンタの電源ボタンは点灯していますか? | 電源ボタン を押し、電源をオンにします。 電源ボタンを押しても電源ボタンが点灯しない場合は、電源ボタンが点灯しない を参照してください。 |
画面にメッセージが表示されていませんか? | エラーメッセージが表示される・ボタンが点滅している を参照してください。 | |
プリンタソフトウェアは正しくインストールされていますか? | プリンタソフトウェアをアンインストールしてから、インストールしなおします。 プリンタソフトウェアのアンインストール および プリンタソフトウェアのインストール を参照してください。 | |
スキャナユニットが閉じない | 紙づまりが発生していませんか? | つまっている用紙を取り除きます。 紙づまりの取り除きかたについては、紙づまり・用紙が正しく送り込まれない を参照してください。 |
スキャナユニットは完全に閉じていますか? |
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ページの上下左右の印刷品質がよくない | 上下左右に十分なマージン(余白)を確保しましたか? | 以下の表に示すマージン(余白)を設定してください。
A4 サイズ以外の用紙の場合 6.35 mm 以上 A4 サイズの用紙の場合 3.37 mm 以上
-1.7 mm 以上
モノクロプリントの場合 12. 7mm 以上 カラープリントの場合 19 mm 以上 |
原稿のサイズが給紙口にセットされている用紙のサイズより大きく設定されていませんか? | 原稿のサイズを小さくします。 「コピー」 タブ の 「縮小・拡大」 ポップアップメニューから
コピーの縮小・拡大は、「コピー」 ダイアログ の 「オプション」 タブでも指定することができます。 | |
きれいにコピーできない
| 「コピー」 タブの設定を変更しましたか? |
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原稿は正しく原稿台にセットされていますか? | 原稿のセット方法については、原稿のセット 参照してください。 | |
コピー設定は正しく設定されていますか? | カラー設定を変更する に進みます。 | |
新聞や雑誌をコピーしていませんか? | 「コピー」 ダイアログ のモアレ除去機能を使用します。 詳細については、モアレの除去 を参照してください。 | |
画面にメッセージが表示されていませんか? | エラーメッセージが表示される・ボタンが点滅している を参照してください。 | |
原稿台のガラス面が汚れていませんか? | 原稿台を清掃する を参照してください。 | |
取り込む原稿の品質は大丈夫ですか? | 別のきれいにプリントされている原稿を使用してみてください。 | |
「自動トリミング」 はオンになっていますか? | 詳細については、写真を切り取る を参照してください。 | |
プリントヘッドの位置が正しく調整されていますか? | プリントヘッドの位置を調整する に進みます。 | |
プリントカートリッジのメンテナンスを実施しましたか? | プリントカートリッジのメンテナンス および 印刷品質を向上する を参照してください。 | |
プリントカートリッジのインクが残り少なくなっていませんか? | プリントカートリッジを交換 します。 | |
プリントした原稿を使用していますか? | 「モアレ除去」 から原稿にあったオプションを選びます。 | |
濃い原稿や薄い原稿を使用していませんか? | 「コピー」 ダイアログの 「調整」 タブで 「明るさ」 を調整します。
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モノクロの原稿をコピーしていませんか? | グレースケールでコピーします。
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スキャナが見つからない・通信に関するエラーメッセージが表示される | 電源コードのプラグはプリンタの電源コード接続部にしっかりと接続されていますか? | 電源コードのプラグを電源コード接続部から抜き取ります。 電源コード接続部に電源コードのプラグをしっかりと差し込みます。 詳細については、ケーブルの接続をチェックする を参照してください。 |
電源コードのプラグは正常に機能している電源コンセントに差し込まれていますか? | 他の家電製品のプラグを電源コンセントに差し込み、正常に動作するかチェックします。 詳細については、ケーブルの接続をチェックする を参照してください。 | |
USB ケーブルがプリンタとコンピュータの両方にしっかりと接続されていますか? | ||
スキャナは動作するが、コピーできない | 電源ボタンが点滅していませんか? | エラーメッセージが表示される・ボタンが点滅している を参照してください。 |
原稿のふちが切れてコピーされる | 原稿は正しく原稿台にセットされていますか? |
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原稿のサイズが印刷可能な範囲より大きくありませんか? | 原稿のサイズを小さくします。 「コピー」 タブ の 「縮小・拡大」 ポップアップメニューから
コピーの縮小・拡大は、「コピー」 ダイアログ の 「オプション」 タブでも指定することができます。 | |
原稿のサイズが正しく設定されていますか? | 「コピー」 タブの 「原稿サイズ」 ポップアップメニューから 正しい原稿のサイズを選ぶ必要があります。 設定にしたがってコピーのサイズが調整されます。 原稿のサイズがわからない場合は、「自動」 を選びます。
詳細については、原稿のサイズを選ぶ を参照してください。 |